GT Garden Reviews 

bonjour,
Problème avec le SAV et le service commercial qui se réfugient derrière les CGV. Achat d'un surpresseur, après plusieurs montages et démontages, le SAV reconnait qu'il y a un souci avec la vessie, suite à des photos et vidéos et demande à ce que je fasse la réparation au lieu de le changer. Je demande un changement et leur propose le retour à réception d'un conforme afin de ne pas me mettre dans l'embarras, car lave-linge, toilettes etc branchés dessus.
Retour du SAV et service commercial, non, vous nous le retournez et procéderons à l'échange délai mini 8 jours! C'est bon pour une occlusion .... Autant le SAV est efficace et savait de quoi il parlait autant le service commercial est déplorable.
Je déconseille, première expérience et sûrement la dernière. et le tout via la plate-forme Leroy-merlin
vraiment très déçu. je conseille plutôt d'essayer autant que faire ce peut de trouver localement !

J'ai acheté une débroussailleuse avec plusieurs adaptation , j'en ai eu pour 200 € et me voilà avec du matériel qui ne marche pas , le moteur ne veut pas démarrer et aucun dépanneur ne veut me le prendre pour le réparer ! ACHETEZ CE GENRE DE MATERIEL DANS UN MAGASIN A COTE DE CHEZ VOUS !!

J’ai acheté le 4 en 1 : débroussailleuse à lame, débroussailleuse à fil, taille haie, tronçonneuse. Mon outil fuyait de l’essence mélangé à l’huile. J’ai voulu le démonter pour vérifier les joints (j’ai commandé les joints de carbu et de pipe d’admission) mais je me suis rendu compte que le joint de culasse est aussi HS. GT GARDEN ne le vend pas donc impossible de réparer si ce n’est un remplacement complet du moteur! Je vais donc me tourner vers un produit électrique comme j’aurai du le faire dès le départ. Bref je ne recommande pas ce produit.

Achat d'un embout taille haie, après seulement 10 minutes d'utilisation l'embout est HS... Demande d'échange ou remboursement refusé de suite sans même discuter du problème. "entreprise française" mais qui au finale est juste revendeur de produits chinois que vous pouvez trouver sur Aliexpress par exemple comme énoncé sur les autres avis. Service client avec aucune empathie ou conscience.

Ho acquistato una doccia Sunny style e si è aperta nel punto di incollaggio di 2 pezzi del serbatoio. Purtroppo è successo appena fuori garanzia e questo fa si che l Azienda non si fa carico del difetto ed invita ad acquistare il pezzo nuovo in un sito che nemmeno lo vende!!!!! Alla larga da aziende così poco serie.....

ATTENTION cette société ne respecte pas la garantie contractuelle de 2 ans sur ces produits!
Elle vous jette à la figure que c'est l'usure normale alors que la pièce ne fonctionne pas et n'a jamais fonctionné
Donc société à FUIR !!!

Usure anormale de la cloche de la tronçonneuse
Refus de prendre en charge malgré la garantie (machine peu servi et acheter il y a juste un an)

Bref je déconseille malgré que cela soit fabriqué en France

Super! Débroussailleuse au top. Qualité chinoise mais fait le taf à 100%

Emballage soigné, produit livré rapidement et facture envoyée automatiquement par courriel. Bonne expérience commande/livraison.
A voir dans la durée la qualité du produit.

Pièces détachées, très bien...
Bonne qualité et très simple à remplacer
Livraison ,très rapide.
Service professionnel !

Tarière commandée pour poser des clôtures et des arbustes. Très satisfait du produit, utilisée avec une mèche de 250 mm. La machine fait le job sans peiner dans un sol avec peu de cailloux.

Même si la pièce n'était pas la copie conforme (j'étais averti par le site) de celle d'origine j'e l'ai adaptée sur la débroussailleuse qui fonctionne de nouveau...

Reçu l'élagueuse thermique orientable sur perche 4.15m, livraison rapide, bon produit, malgré un emballage non protecteur, tout le polystyrène était cassé, le matériel en vrac mais en bon état. Mise en route facile, quant à l'utilisation avec la perche de 4,15m il faut reconnaitre que c'est assez lourd à manipuler.

Commande facile. Envoi rapide. La machine est arrivée en bon état.

Commande sans accroc, réception à la date convenue et matériel conforme à la description et fonctionnel.
J'ai eu besoin de faire appel au SAV pour une petite pièce cassée (reçu tel quel) et envoi de la pièce de remplacement très rapide.
Bref, je suis satisfait :)

satisfait de la livraison et de l'utilisation. Prise en main rapide.

livraison produit très rapide.
Montage des outils (élagueuse et taille-haie thermique telescopique) simple, conforme à la description des produits sur le site. Les tests de mise en fonctionnement sont corrects, rien à dire. Reste plus qu'a tester en utilisation quotidienne.

Produit correspondant bien à ma machine; prix correct, et envoi rapide. Satisfait