gus + beau Reviews 

86
TrustScore 4 uit 5

4,2

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ordered the set of 9 in cream for our baby prison (play pen!) for our 7 month old twins. Ended up needing slightly bigger so ordered 6 more to expand (great discount code for expanding). Fits perfe... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Such a fantastic small business. Mats have been so fab to have from when my baby was tiny right up to toddlers now. Fits perfectly in our playroom, and we have another set in my sons bedroom. Would... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing quality playmats and fantastic customer service. I ordered the wrong colour so exchanged and customer service sorted everything out, the pick up for the return etc. I love companies who ca... Toon meer

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Was purchased as a Christmas gift for us. After less than a month’s use it is looking quite battered, doesn’t stand up to our dog occasionally walking across it or toys being banged on it, so now... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Bedrijfsgegevens

  1. Babywinkel
  2. Woonwinkel
  3. Tapijtenwinkel

Geschreven door het bedrijf

gus and beau, premium baby playmats designed to fit the modern home. Designed by Liz Rawlinson whilst on maternity leave, our award-winning puzzle playmats are available in simple muted designs to fit in with your interiors. Looking for an extra large playmat? Our playmat tiles join together like a puzzle, meaning you can use as many as you need.


Contactgegevens

4,2

Goed

TrustScore 4 uit 5

86 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,2

Alle reviews

(86)

11 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastic playmats highly recommend

We received our gus&beau playmat a few weeks ago now and it is incredible. Delivery was very fast and the quality of the mats are fantastic. Not only do they provide a soft and safe landing for my boys, they also look nice and fit in with our home decor. Would recommend gus&beau to all my friends with little ones. Thanks again Michelle

22 november 2022
Logo gus + beau

Antwoord van gus + beau

That's great news, Michelle! Thank you so much for taking the time to leave a review for us!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

There are so many positives to playmats…

There are so many positives to playmats and children - one being felt tip and two you can wipe it off! We got a fab star designed playmat that opens the space in my daughters bedroom, whilst also is so easy to pack away and store as the pieces come apart. I can confirm that it was so easy to assemble and took seconds, as the design is so fluid on each section! The girls love it, and it’s really made the decor in the room simply fabulous!

22 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo gus + beau

Antwoord van gus + beau

This is exactly why we started gus + beau! To create designs to fit in with the modern home. Thanks for your review, Jade!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

The perfect addition to our playroom!

Such a fantastic small business. Mats have been so fab to have from when my baby was tiny right up to toddlers now. Fits perfectly in our playroom, and we have another set in my sons bedroom.
Would definitely recommend to anyone with young children, but wanting something stylish and modern in their home.
Brilliant customer service too!

26 augustus 2022
Review zonder uitnodiging
Logo gus + beau

Antwoord van gus + beau

So delighted to hear that you have used your playmat from newborn to toddlers and beyond! Thank you so much for your review, Hayley

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Most impressed with Gus+Beau!

I've recently received my Gus+Beau playmat and could not be happier with it! The quality is second to none, so thick and beautifully designed. The print is absolutely stunning and could not compliment our interior better. Assembled easily and in no time. Most importantly, it's easy to wipe. I love that it combines aesthetics and functionality with safe materials. Honestly, the very best for babies and toddlers whilst keeping the parents in mind! And the delivery was extremely fast and reliant. I highly highly recommend Gus+Beau!

9 november 2022
Review zonder uitnodiging
Logo gus + beau

Antwoord van gus + beau

Thank you so much, Marianne! Delighted to hear you are happy with your playmat. Enjoy!

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Faux prix et frais de douane non prévu

Cela fait un moment que je souhaite commander sur votre site, j'ai attendu le black Friday pour le faire, je fu déçue de voir que les prix avait augmenté avant le Black Friday et la ristourne de 20%. Je décide tout de même de passer commande car j'aimais beaucoup vos produits et votre communication autour. Aujourd'hui je reçois un message me disant que j'ai des frais de douane supplémentaire à payer à hauteur de 130 euros !!!!! Je n'ai jamais été prévenu au préalable pour des éventuels frais de douanes supplémentaires. J'ai déjà payé 17 euros de frais de livraisons... Mauvaises expérience, première et dernière fois.

22 november 2022
Logo gus + beau

Antwoord van gus + beau

Dear Myriam,

So sorry to hear that you are not satisified with your experience at gus + beau. Firstly, I would like to assure you that we absolutely did not increase our prices before Black Friday, we would never do that. Our price for a standard set of 6 tiles has been £70 for over 2 years and still is.

Regarding VAT + duties, since Brexit our EU customers are responsible for any fees on arrival to their country. Due to the size of your order, that is why you received charges of €130. We do state this on our website and will ensure we make this as clear as possible.

We do hope you are happy with the actual playmat and have also sent an email to you.

Thank you,

Liz

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely over the moon!

Absolutely over the moon with our playmat! The design is beautiful and the quality is amazing! It’s been an absolute game changer in our playroom, and the kids love it too!

21 november 2022
Logo gus + beau

Antwoord van gus + beau

Thank you so much for your review, Laura, and delighted to hear you are happy with your playmat!

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer