Prima hout. Volume klopt ook. Netjes en compact gestapeld. Berekende inhoud vd krat was 0.87m3. Had 0.8 besteld. Materiaal vd krat gebruikt voor aanmaakhout. Brand overigens prima. Had gecombineerd... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Prima website en geleverde hout ziet er ok uit. Bezorgen ging wat moeizamer. Ik kreeg geen tijdsindicatie vooraf per email. Daar moest ik voor voor bellen met Haardhout.com. Chauffeur kwam vervolgesn... Toon meer
Sinds jaar en dag een tevreden klant geweest. Echter nu slaan ze de plank volledig mis. Betaald voor 2 kuub hout € 400. Normaal 3 rijen netjes gestapeld in een krat. Echter nu was de lever 2 rijen ges... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Wij kopen al jaren ons open haardhout bij haardhout.com. Meestal zo'n 4-5 kuub per jaar. Laatst waren en 2 pallets die van iets mindere kwaliteit waren. De eigenaar Gert is toen persoonlijk langsgekom... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
De openhaardhout leverancier voor heel Nederland, online droog open haard hout bestellen, snelle levering, geen bezorgkosten, goede klantenservice.
Contactgegevens
Europaweg 10, 7903 TM, Hoogeveen, Nederland
- 0527-820100
- info@haardhout.com
- www.haardhout.com
3,8
Goed
3K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
goede site
goede site, snel geleverd en als enige te kiezen lengte
Jammer vind ik dat er geen korting is bij afname van 2 pallets. Ik heb nu het gevoel 2x bezorgkosten te hebben betaald voor 1 bestelling. Dat is raar
6 augustus 2021
Antwoord van Haardhout.com
Beste klant,
Bedankt voor uw review!
Uw reactie is begrijpelijk, echter betalen wij verzendkosten per palletplaats en niet per verzending.
Echter is het wel zo dat u bij twee pallets een staffelkorting krijgt. Ik zie dat de staffelkorting bij u niet heeft gepakt, omdat het om twee verschillende pallets gaat.
Dit is iets in de website, waar onze websitebouwer nog mee bezig is.
Geef dit gerust aan bij uw volgende bestelling, dan krijgt u nog een extra staffelkorting van €10,-. Refereer hierbij naar deze Trustpilot reactie.
Veel stookplezier gewenst!
Met warme groet,
Haardhout.com
Speciaal braai hout gekocht
Speciaal braai hout gekocht, maar allemaal andere maten lijkt erg op rest hout. Had beter verwacht!
6 augustus 2021
Antwoord van Haardhout.com
Beste klant,
Bedankt voor uw review. Onze excuses dat het hout niet is, zoals verwacht.
Bent u in de gelegenheid om een aantal foto's te sturen naar info@haardhout.com? Dan kunnen we de kwaliteit zien en bekijken wat we voor u kunnen betekenen.
Met warme groet,
Haardhout.com
Alles keurig volgens afspraak
Alles keurig volgens afspraak. De bezorging was perfect geregeld. Het hout keurig verpakt en van prima kwaliteit
Dit bedrijf is een aanrader.
31 juli 2021
Ik ben heel tevreden met de service die…
Ik ben heel tevreden met de service die ik kreeg. Makkelijk besteld, snel geleverd en goede kwaliteit haardhout.
30 juli 2021
Prima product, maar bezorgingsproces kan beter
Prima website en geleverde hout ziet er ok uit. Bezorgen ging wat moeizamer. Ik kreeg geen tijdsindicatie vooraf per email. Daar moest ik voor voor bellen met Haardhout.com. Chauffeur kwam vervolgesn half uur later (13.30 uur) dan de opgegeven tijdsindicatie (tussen 11-13 uur). En dat wachten is nu eenmaal de irritatiefactor. Haardhout.com is super goed bereikbaar en deed zn best om contact te krijgen met de bezorger. Als bezorging iets beter wordt ingeregeld, dan gaan we zeker naar 4 sterren.
28 juli 2021
Goeie levering
Goeie levering, echter kunnen een aantal gekloofde stukken hout kleiner gekloofd worden.
26 juli 2021
Haardhout.com: dan weet je dat het goed is.
Derde keer dat we hout besteld hebben via Haardhout.com en ook deze keer zijn we wederom zeer tevreden. Hout ziet er goed uit en zal ongetwijfeld weer prima branden, het is immers oven gedroogd. Ook de aflevering liep geheel volgens afspraak.
25 juli 2021
Antwoord van Haardhout.com
Fijn om te horen dat u (weer) tevreden bent! Veel stookplezier gewenst 🔥
Met warme groet,
Haardhout.com
Eerst overleg gehad over de bestelling. Advies was een andere houtsoort te nemen.
Eerst overleg gehad over de bestelling. Hierdoor heb ik een andere houtsoort besteld. Hout is kurk droog, daar ben ik blij om. Contact was plezierig.
24 juli 2021
Fijn bedrijf
Fijn bedrijf. Snelle levering en goede prijzen.
Ander bedrijf vroeg om 150 Euro verzending, hier was het gratis.
Fijn contact Klantenservice
20 juli 2021
Antwoord van Haardhout.com
Fijn dat u zo tevreden bent. Bedankt voor uw review! 🔥🔥
Antwoord van Haardhout.com
Veel stookplezier gewenst! 🔥
Fantastisch hout en puike service
Reeds de tweede partij dit jaar en fantastisch beukenhout voor onze pizza-oven. Leverancier stond op een verkeerd adres omdat ik verkeerde gegeven had ingevuld. De partij is zonder morren of extra kosten de dag daarna op het juiste adres geleverd. Prima service.
16 juli 2021
Antwoord van Haardhout.com
Fijn dat we het naar wens hebben kunnen oplossen. Veel stookplezier gewenst!
Met warme groet,
Haardhout.com
Netjes volgens afspraak geleverd.
16 juli 2021
Prima shop
Prima shop. Netjes afgeleverd op de plek waar ik het wilde hebben. Volgende keer zeker weer.
12 juli 2021
ik geef geen 5 sterren omdat ik 2…
ik geef geen 5 sterren omdat ik 2 maanden geleden een bestelling plaats voor eiken 43 cm en de dag voor aflevering moet horen dat dit niet meer op voorraad is. het wordt wel opgelost maar toch een beetje jammer ! Tip als er bestelling wordt geplaatst reserveer dan intern die bestelling direct !
12 juli 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.