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Ich habe kürzlich mein Auto beim Hahn Automobile gekauft und bin rundum zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Ruschitzka, der mich während des gesamten Kaufprozesses sehr kompetent, freu... Toon meer

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Slecht

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Wer sein Auto Kaputt wieder haben…

Wer sein Auto Kaputt wieder haben möchte sollte es zu hahn Automobile nach Ludwigsburg bringen !Wer sein auto liebt sollte es lieber meiden .

Vorab Mein Auto musste zur Rückrufaktion weil mein Vater damit in ludwigsburg war haben wir dort ein Termin gemacht das ging schnell und hat auch super geklappt, als er das auto abholen wollte fuhr das auto nicht mehr auto war sehr laut und hatte keinen Vortrieb mehr ,also haben wir das reklamiert den das auto fuhr ja einwandfrei zur Abgabe. Nach Reklamation kam eine Email mit Bildern das die Antriebswelle zerstört sei (getriebe seitig) rechts also Beifahrer Seite das wird noch wichtig! Laut Werkstatt bestehe aber kein kausaler Zusammenhang zur Reparatur das merken wir uns mal ok nun gut sie sollten das reparieren das haben sie gemacht, dann kam eine Email das auto qualmt es würde vom kat kommen weil die antriebswelle da eingerastet sei ! War dann aber nicht so und sie wüssten nicht wo es herkommt das hat mir dann gereicht und ich habe das Fahrzeug dann abholen lassen und die Rechnung bezahlt nach dem ich mir dann frei nehmen musste um knapp 500 km zufahren um das auto abzuschleppen musste ich dann festzustellen das der turbolader gebrochen ist hier wird es interessant den dieser geht fahrerseitig lang also links das heißt wir hatten einen schaden rechts und Links nach dem ich dann in die Steuer Geräte geschaut habe ist aufgefallen. Das getriebe und motorsteuergerät zeigen beide beim gleichen km stand einen Fehler an .

Gut nun zum kausalen Zusammenhang der Mitarbeiter hat das Fahrzeug mit einer scherenbühne falsch angebockt somit antriebswelle rechts und turbolader links zerstört wenn ich ein tiefergelegtes auto habe und ich nicht sehen kann wo die Punkte sind dann hebe ich es garnicht erst an !

5 september 2026
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Absolut nicht empfehlenswert

Leider verlief schon der Beginn bei Hahn Göppingen eher kundendesinteressiert, als mir der Verkäufer sagte, er kann keinen Termin zur Probefahrt mehr ausmachen, da er schon im Urlaubsmodus ist. Dennoch wollten wir einen VW kaufen und haben beim zweiten Verkäufer auch einen Termin ausmachen können. Danach wurde ein passendes Fahrzeug ausgesucht und es hieß ich werde in 1-4 Wochen benachrichtigt. Nachdem diese nun verstrichen waren und meine Anrufe an die Voicemail weitergeleitet wurden, schrieb ich ein Mail. Daraufhin wurde mir mitgeteilt, dass das Fahrzeug längst verkauft sei. Nun habe ich 4 Wochen umsonst gewartet. Absolut nicht empfehlenswert und man kann nur sagen nie wieder.

9 september 2026
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Karoq Fehlermeldung: Getriebe in Notlauf

Service bei Hahn in Weinstadt:
Termin vergessen, kann passieren
Dann die Bitte, das Auto am Montag (nach 6 Tagen) richtig warm gefahren wieder bringen. Vermutlich kommt dann ein Techniker im Laufe der Woche dazu, den Fehlerspeicher auszulesen und kann dann feststellen , welches Problem vermitlich ansteht.
Jetzt überlege ich gerade, wie lange das Auto wohl richtig warm bleibt und der Fehler im Display sichtbar ist.

8 september 2026
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Sehr freundlicher und kompetenter…

Sehr freundlicher und kompetenter Service! Die Abwicklung beim Autokauf in Niefern war absolut reibungslos, transparent und schnell. Von der Beratung bis zur Fahrzeugübergabe hat alles perfekt gepasst. Ich habe mich bestens betreut gefühlt und kann das Autohaus uneingeschränkt weiterempfehlen. Herzlichen Dank, Herr Rohr

1 september 2026
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Antriebsloser Gebrauchtwagen Verkäufer

In Schorndorf: Gebrauchtwagen Verkäufer ohne jedwelches Interesse am Verkauf. Keine vernünftige Begrüßung, versteckt sich während dem Gespräch hinter seinem Monitor, zeigt keinerlei Ambitionen mit dem Käufer in ein vernünftiges Verhandlungsgespräch zu gehen. Und das obwohl das Fahrzeug mehrere tiefe Steinschläge auf der Windschutzscheibe und zusätzlich eine enorme Anzahl an Steinschlag-Löchern auf der Motorhaube hatte - alles undokumentiert in der Beschreibung online. Hätte man uns vor dem Kauf dann wirklich darauf hingewiesen?
Das ist weder fair, noch wirklich Vertrauen erweckend.
Mehrfach hatten wir eine erwünschte Probefahrt angesprochen. Es wurde uns lediglich das Fahrzeug (aus dem Bürofenster heraus) geöffnet mit den Worten wir sollten "uns das Auto einmal anschauen". Nach 30 Minuten ohne dass auch nur einer der drei Verkäufer zu uns kam, hatten wir dann auf gut Deutsch gesagt "die Schnauze voll".
So geht man nicht mit potenziellen Kunden um! Wer nur müde hinter dem Computer sitzt und noch nicht einmal die Bedenken (nur 3 Ölwechsel bei einer Laufleistung von 112000 KM in 3 Jahren bei einem 1,5l Turbo Benziner?) oder Argumente des Kunden (mehrere tiefe Steinschläge auf der Windschutzscheibe) wirklich ernst nimmt ("...wurde alles schon bei der Preisgestaltung berücksichtigt..."), darf sich nicht über den erheblichen Frust der Kunden wundern!
Hier werden wir mit Sicherheit kein Auto kaufen. Keinen Gebrauchtwagen und auch kein Neufahrzeug.

13 juli 2026
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Schlechte Erfahrung mit Hahn Sportwagen

Bei Hahn Sportwagen hatten wir einen gebr. Porsche 996 gekauft. Bei der Preisverhandlung einigen wir uns auf zusätzliche Servicearbeiten. Wie sich später heraus- rausstellte wurden diese Arbeiten, an Auspuffanlage und Kennzeichenhalterung deletantisch ausgeführt.
Ich bin noch immer fassungslos das man in diesem, eigentlich hoch professionellen Betrieb, solche Servicearbeiten abliefern kann.
Frank Trojan

11 april 2026
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Nie wieder

Ich habe im April 2026 einen Jahreswagen Golf 8 mit 8.000 Kilometern Laufleistung bei Hahn in Fellbach gekauft. Meinem Partner, der über mehr technisches Verständnis verfügt als ich, ist bei der ersten Fahrt aufgefallen, dass etwas mit der Schaltung nicht stimmt. Bei VW Hardenberg in Karlsruhe wurde festgestellt, dass die Schaltseile falsch eingestellt waren. Der Mechaniker meint, so etwas würde bei der Prüfung eines Autos sofort auffallen und man hätte mir das Auto so nicht verkaufen dürfen. Folgeschäden können nicht ausgeschlossen werden. Deshalb - ich würde kein Auto mehr bei Hahn kaufen.

8 mei 2026
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Falsche Informationen, Kunden sind "unwichtig"

Im Internet wurde ein Caddy Hybrid angeboten, also habe ich gleich morgens um kurz nach 7.00Uhr (geöffnet laut Webseite ab 7.00Uhr) angerufen, da ich mich sehr für das Auto interessierte. Aussage: Es ist noch kein Verkäufer da, ich solle kurz nach 8.00Uhr anrufen. Also um 8.15Uhr erneut angerufen - immer noch kein Verkäufer da, aber bis 9.30Uhr sollte ich einen Rückruf erhalten. KEIN Rückruf, bei erneuter Nachfrage, der Verkäufer wäre noch nicht da, sei alleine (Wiederspruch in sich), wäre überfordert - Vorgesetzter oder anderer Verkäufer (angeblich???) nicht zu sprechen. Erneuter Anruf um ca. 12.30Uhr - Auto wäre noch da. Bei Rückfrage, ob es bis Dienstag reserviert werden könne, da wir aus Köln zur Besichtigung kämen, hieß es plötzlich, das Auto sei schon verkauft und "versehentlich!!!" im Internet wieder eingestellt worden.
Bei diesem Händler fühlte ich mich als potentieller Kunde systematisch - Entschuldigung - verarscht.

24 april 2026
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Ich habe kürzlich mein Auto beim Hahn…

Ich habe kürzlich mein Auto beim Hahn Automobile gekauft und bin rundum zufrieden. Besonders hervorheben möchte ich Herrn Ruschitzka, der mich während des gesamten Kaufprozesses sehr kompetent, freundlich und ehrlich beraten hat.
Er hat sich viel Zeit genommen, ist auf alle meine Fragen eingegangen und hat dafür gesorgt, dass ich mich jederzeit gut aufgehoben gefühlt habe. So stellt man sich perfekten Kundenservice vor!
Ich kann das Autohaus Hahn und insbesondere Herrn Ruschitzka uneingeschränkt weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Betreuung

1 april 2026
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5 Sterne für Herrn Lehner bei AUDI-Zentrum Hahn Automobile in Göppingen!

Top-Erfahrung bei Hahn Automobile AUDI-Zentrum in Göppingen! 👌
Ein großes Lob an Herrn Lehner: Die Beratung immer punktgenau, transparent und absolut verlässlich. Besonders beeindruckend ist immer wieder die schnelle Kommunikation und der unkomplizierte Ablauf. So wünscht man sich den Autokauf. Absolute Empfehlung! ⭐⭐⭐⭐⭐

10 maart 2026
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Nicht zu empfehlen

Ich habe im Jahr 2019 bei diesem Autohaus ein Fahrzeug erworben.
Im Kaufvertrag wurden bestimmte Vorschäden konkret aufgeführt.

Im Rahmen der aktuellen Hauptuntersuchung wurde nun ein Mangel am Schweller festgestellt, der nicht zu den damals dokumentierten Bereichen gehört.

Nach Rücksprache mit dem Autohaus wurde mir mitgeteilt, dass dort keine Kenntnis von einer entsprechenden Reparatur vorliege und daher keine Verantwortung übernommen werde.

Ich hätte mir in dieser Situation eine ergebnisoffenere Prüfung und eine kulante Lösung gewünscht.

Die Kommunikation verlief sachlich, eine Einigung wurde bislang jedoch nicht erzielt.

Jeder kann sich auf dieser Grundlage selbst ein Bild machen.

10 februari 2026
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Angeblich verkauftes Auto weiterhin online

Hatte eine Frage zu einem Auto. Dieses wurde angeblich vom Kollegen bereits verkauft. Als das Angebot gelöscht war, tauchte es auf einem anderen Portal auf. Inzwischen ist die Anzeige wieder auf allen Portalen geschaltet.

26 januari 2026
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Ich fahre seit 30 Jahren Audi und habe…

Ich fahre seit 30 Jahren Audi und habe meinen jetzigen (gebraucht) vor ca 1 Jahr bei VW Hahn gekauft.
Das Beratungsgespräch vor Ort war "nett", höflich, allerdings wollte man doch gern noch Zubehör und Finanzierung etc bei Hahn und man hat auch zeitlich Druck gemacht!
Der PKW war technisch i.O.- nur das Getriebe hakelt immer mal wieder.
Was mich aber wirklich ärgert, dass man jetzt- wenn mal Fragen sind oder Kleinigkeiten (3-4 Min.) am PKW zu klären sind, man am Tresen arrogant von den Damen auf einen Termin verwiesen wird, spontan ginge das alles nicht, und auch mit Termin müsse man mit Wartezeiten rechnen.
D.h. Verkauf ja- Service null.
Nie wieder.

4 februari 2026
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Inseriertes Fahrzeug wird nicht verkauft

Man findet sein Traumauto, inseriert durch Autohaus Hahn und bekommt dann mitgeteilt, dass das Auto gar nicht zum Verkauf steht. Wieso wird es dann auf Mobile, Volkswagen und der Hahn- Gruppe zum Verkauf angeboten?
Sehr enttäuschend!

27 januari 2026
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Das Autohaus Hahn in Ludwigsburg ist ein Paradies für Testkäufer

Das Autohaus Hahn in Ludwigsburg ist ein Paradies für einen Testkäufer! Warum?
Meine Frau und ich erlebten mitten im Weihnachtsstress eine hervorragende Beratung von Herrn Hauptmann zur Vorstellung eines Q4 etron mit unseren diversen Sonderwünschen. Auch auf die Problematiken eines Schwerbehinderten wurde wertschätzend und professionell eingegangen.
Nachdem wir ein sehr gutes Angebot für eine Leasing-Finanzierung erhielten, nebenbei bemerkt, erhielten wir auch noch einen zusätzliche Rabatt für meine starke Schwerbehinderung, steht einer Probefahrt im Januar 2026 nichts im Wege. Dann geht’s weiter mit dem Audi-Autokauf. Wir freuen uns darauf. Wären wir Testkäufer von Audi gewesen, dann könnten wir nichts anderes als die Note 1 vergeben!
Vielen Dank und frohes Fest.

19 december 2025
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In Summe 5 Fahrzeuge in diesem "Laden"…

In Summe 5 Fahrzeuge in diesem "Laden" als Betrieb geleast mit Vollwartungs- und Reifenvertrag. Selbst das bringen die Damen und Herren im Service fertig, das man zwar alles mögliche Abhakt und vermeintlich dokumentiert, Jedoch wurde nachweislich nichts durchgeführt. Vermutlich nur die Kohle bei der Leasing abgerechnet. Angebote für Neuwagen waren teilweise fast doppelt so treuer wie bei Mitbewerbern im Umkreis von 20 KM. Auch auf die Aufforderung hin, das man mir ehrlich sagen kann, wenn man mich nicht als Kunde will, wurde man noch dreister abgezockt als dann die ersten Rückläufer im Leasing kamen. Hahn Automobile egal wo, kann ich zu keinem Zeitpunkt empfehlen, es gibt Mitbewerber die deutlich fairer, offener und dankbarer Ihren Kunden gegenüber sind. Hahn bekommt es nicht mal hin langjährigen Kunden in einem Persönlichem Gespräch das Problem und die Lösung zu erklären, stattdessen wird der einfache Serviceberater vorgeschickt, der quasi die Stimmung abtasten soll. Ich werde das der Compliance in Wolfsburg melden, da für eindeutig der Verdacht des Leasingbetruges im Raum steht. Aktuell wird nur, so teilte mir sogar ein Verkäufer mit, das Hahn die Leasing bei den Wartungsverträgen abzockt. Ich denke, das ist Beweis genug. Hahn ist für uns als Betrieb und Privat Vergangenheit. Was Hahn kann können andere deutlich seriöser und qulifizierter! Als Betrieb der bis zu 100.000KM im Jahr fährt ist es das A und O guten und schnellen Service zu bekommen. Mietwägen wurden teilweise überteuert abgerechnet. Mitarbeiter verweisen aufeinander so das schlussendlich keiner die Verantwortung trägt außer der verehrte Kunde der dabei noch kräftig zur Kasse gebeten wird.
An einem unserer Transporter wurden angeblich im JAN25 die Bremsen gemacht nun sind sie Platt. Selbst Gutachter bescheinigten mir das dies nicht sein kann und anhand der Stärke der Bremsscheibe dies bereits im Januar hätte gemacht werden müssen! Es stellt sich die Frage ob auch noch Vorsatz im Spiel ist?
Zum Glück haben wir noch mehr Skoda und VW Händler im Umkreis. So das ich sogar bereit war bis in den Frankfurter Raum zu fahren weil im Ballungszentrum von Frankfurt die VW Neuwagen günstiger sind als bei Hahn.
Zwischenzeitlich rufen bei mir als Kunde die ehemalige Mitarbeiter der Hahnfiliale an und entschuldigen sich für diese Misere die bei Hahn gelaufen ist. Wenn das mal kein Armutszeugnis ist?! Es bleibt die Frage offen ob, so das Sprichwort, "der Fisch Stinkt vom Kopf" das von oben gewollt so gesteuert wird? Aussagen der ehemaligen Mitarbeiter bekräftigen das eindeutig und unmissverständlich. Schade ist nur das der VW Konzern nicht merkt was mit dem Namen VW im Hause Hahn getrieben wird. Offensichtlich scheinen noch zu viele Kunden einfach treudoof alles mit sich machen zu lassen wärend Hahn kassiert und kräftig an der Abzocke verdient!

14 augustus 2025
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Schlechtester Kundenservice ever

Ich habe bei Hahn in Pforzheim ein Auto gekauft. Das hat soweit gut geklappt. Klar, man wollte Geld verdienen - da bemüht man sich.
Alles was danach folgte war was Kundenservice und die Behandlung von Kunden angeht, das mieseste was ich bei einem Autohaus / einer Werkstatt je erlebt habe.
An Dreistigkeit kaum zu überbieten.
Kann jedem nur raten, einen ganz großen Bogen um diesen Laden zu machen.
Kostet einen nur Nerven, Zeit und Geld.

9 oktober 2025
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Vermeiden Sie, wenn Sie nicht enttäuscht werden möchten

Ich möchte Ihnen erklären, warum Sie diese Werkstatt meiden sollten. Kurz gesagt, ich beauftragte diese Werkstatt mit der Reparatur eines Autounfalls. Die Hecktür und die Stoßstange mussten ausgetauscht werden, nachdem ich von einem anderen Auto angefahren worden war. Hahn Automobile Göppingen hatte mein Auto eine Woche lang und als ich es abholte, bemerkte ich, dass der Spoiler falsch montiert war, einer der Parksensoren locker war und eine Fensterfolie beschädigt war. Sie sagten mir nichts von diesen Problemen, ich schätze, sie hofften, dass ich es nicht bemerke. Nach meiner Beschwerde nahmen sie mein Auto für eine weitere Woche in Empfang. Der Parksensor war diesmal richtig montiert, die beschädigte Fensterfolie wurde auf eigene Kosten ersetzt und der Spoiler neu lackiert. Aber bei der Abholung bemerkte ich, dass ein Spoiler bereits zerkratzt war. Außerdem bemerkte ich, dass die Heckscheibe falsch montiert/geklebt und zur Seite verschoben war. Das war vor etwa einem Monat. Ich verlangte eine Korrektur, einen Garantieanspruch. Ich schickte E-Mails an die Werkstatt von Hahn Automobile und auch an deren Zentrale, aber meine Beschwerde wurde völlig ignoriert. Stattdessen fingen sie an, mich mit Mahnungen wegen unbezahlter Rechnungen zu belästigen, obwohl ich nicht für die Bezahlung der Rechnungen verantwortlich bin. Die HUK-Versicherung, die die Rechnungen zahlen sollte, weigert sich, den vollen Betrag zu übernehmen, weil Hahn Automobile der Versicherung zu viel für die Reparatur berechnet hat, auch für die Autovermietung (Miete eines Golf 700 Euro für 4,5 Tage!). Dieser Kampf um die Autoreparatur/Rechnungszahlung dauert schon über 3 Monate an und ich stecke mittendrin. Die ganze Erfahrung mit dieser Werkstatt ist extrem stressig und frustrierend. Herr Hiller und sein Team, die mein Auto repariert haben, sollten sich für ihre Arbeit und diesen Zirkus schämen. Ich bereue zutiefst, dass ich ihnen vertraut habe. Keine Entschuldigung, keinerlei Entschädigung von Hahn Automobile.

2 juni 2025
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Ich war mit meinem VW Caddy zum Service…

Ich war mit meinem VW Caddy zum Service im VW Hahn Autohaus in Fellbach, Ringstraße und bin rundum begeistert. Vom ersten Moment an wurde ich von Herrn Jelenitsch hervorragend betreut – kompetent, freundlich und absolut kundenorientiert.

Besonders hervorheben möchte ich die Beratung beim Abschluss eines Wartungs- und Inspektionsvertrags: Herr Jelenitsch hat sich viel Zeit genommen, alle Fragen verständlich beantwortet und mich mit seiner Expertise voll überzeugt.

Genial war, dass mir beim Abschluss des Wartungsvertrags gleich die am selben Tag gemachte Wartung wieder komplett gutgeschrieben wurde... Einfach unglaublich !

Mein Fahrzeug und ich fühlen uns hier bei VW Hahn Autohaus in Fellbach Ringstraße wirklich bestens aufgehoben.

Top Service, freundliches Team und eine super Abwicklung sowie persönliche Betreuung.

Klare Weiterempfehlung – vielen Dank Herr Jelenitsch !

15 september 2025
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