Over the past year
Over the past year, no progress has been made on several problems. The shift from Arklet was handled very poorly, and the performance of subcontractors was subpar.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
We're one of Scotland's largest housing associations for older people.
McDonald Road 95, EH7 4NS, Edinburgh, Verenigd Koninkrijk
Over the past year, no progress has been made on several problems. The shift from Arklet was handled very poorly, and the performance of subcontractors was subpar.
I moved my parents into Maple Tree Court in Cambuslang, but unfortunately, three months later they passed away. The complex was consistently disorganized, and the staff responsible for maintenance were not fulfilling their duties. For a month, my parents were unable to leave their flat because the door malfunctioned, and even when it was fixed, it wouldn't lock. As a result, other residents would enter and take their belongings. Given my experience, I would advise families to consider other options.
The maintenance in this place is very poor and I would not recommend any one to live in this place like the last review I had my mother and father in maple tree court cambuslang Glasgow my mother and father died 2 months after i put them in it was the worst mistake I ever made so if I was any other family I would never put any of my family members in it so never put any members of you family in this place, it is poorly looked after they do not look after the place doors are falling of the hinges the locks on the doors do not work so other people can come in and out your flat, staff members do not do there job, things are broken in the flats and they will not come out and fix it, lift is always broke they never work so people are stuck in there flats, would not recommend this place at all and God help the people that are still in this place
Maple Tree Court, Cambuslang i put my mother and father in to this complex and 3 months after this they passed away as the complex was untidy the staff that are ment to look after the place don't do the job they are ment to, they couldn't get out the flat for month as there door wasn't working and when it was supposed to work it didn't lock so other tenants kept coming in and stealing stuff out there flat so if I was a family concerning this I wouldn't recommend this
Several issues with no action taken in 12 months.
Transition from Arklet extremely poor.
Subcontractors very poor.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.