Happii Reviews 4.331

Fin leverings tid.
Jeg havde bestilt 2 ting men da jeg hentede pakken var den ene side gået op. Der manglede heldigvis ikke noget i pakken og enten var den ikke lukket ordenligt fra leverandørens side eller transportøren har haft lidt for hårdt fat i den.
Men derudover en god oplevelse

Jeg bestilte den forkerte vare (elektronik). Fejlen var helt på min side. Happii lod mig returnere varen og refunderede hele beløbet, selvom varen var pakket ud og havde været i brug i en kort periode.

Hurtig, nemt og billigst

en super god butik som man kan stole på

Super :)
Fint produkt og levering

vi bestilte D 29/11 2424
og måske leveret d 25 01 2025

og dags dato er 16012025
Dårlig Service

hilsen willy

Jeg købte noget til min computer den 5 og det skulle være der den 10 men det ender med at komme den 15 aldrig køb fra happii bare køb fra Proshop happi er crap

Køb ikke Kacher tæpperenser. Har kun haft bøvl med den fra starten af, og nu er den så stået helt af , den er fra 25/8-2022. Det holder åbenbart ikke længere end de lidt mere end 2 år. En dyr fornøjelse. Ikke rigtig blevet brugt. Nåede at blive brugt til 2 sofa og en lænestol, så ikke kørt mange timer.

Købte en computertaske til mig selv - men skrev min firmaadresse på forsendelsesoplysninger, da jeg så var sikker på at være på adressen, når pakken blev leveret. Da jeg modtog tasken manglede den en feature som jeg ønskede og så var den ikke stor nok til mit brug - jeg ringer til Happii og fortæller at jeg gerne vil returnere og den er købt af mig selv, men bare brugt mit firma ift. leveringsadresse - Fordi jeg har gjort dette, så nægter de at tage denne reur - pga. en teknisk fejl - den var købt privat, men leveret til firmaadresse - her kommer jeg aldrig nogensinde til at handle igen!!!

Havde bestilt en rejseadapter der skulle komme d8/1 den er stadig ikke sendt endnu.
Så regn ikke med den leveringstid de lover. Så må ud og finde en i fysisk butik

Skulle have min vare d. 8.1.2025 men nu bliver det den 13.1.2025 .det er bare for dårligt. Lad være med at købe hos dem.

Bestilte en vare den 4/12, med levering den 9-11 dec.
Idag kan jeg så se at den bliver leveret den 27/12!!!!
Jeg måtte selv finde ud af det - de har IKKE givet besked.
Så nu har jeg siddet i kø i et kvarter for at afbestille varen, da det er en julegave.
Bare for ringe.

Du får afvist din reklamation og mangel på kundeservice🥵 Kan læse jeg langt fra er den eneste!

Hvis du som forbruger gerne vil være sikret, så lad være med at handle her! Min blender gik i stykker og røg forfærdeligt. Jeg skulle sende den ind til tjek (fint), kanden går desværre i stykker i retur fragten. Min pakke sendes videre og behandles i 1 mrd, for at blive afvist med den intet fejler. Intet normalt menneske sender sku da en reklamation ind på et defekt produkt, hvis ikke det er tilfældet?
Gebyr på 250kr fordi den så ikke er omfattet af reklamation?
Og kundeservice var ikke til meget hjælp, faktisk fuldstændige ligeglade. Dårligste kundeoplevelse til dato uden nogen form for forståelse og de ville absolut ikke hjælpe! Så køb jeres elektronik andre steder.

Jeg bestilte en Philips lumea laser. Ved modtagelse pakkede jeg den op for at se produktet. Det lignede ikke den fejlede noget, så jeg lagde den ned igen, fordi jeg ikke skulle bruge den før efter min ferie. Da jeg nogle uger efter skulle bruge produktet kunne jeg se at et lille stykke af hovedet var i stykker. Happii bad mig om at oprette reklamation og sende varen ind så de kunne tjekke den. De afviste min reklamation med begrundelse om, at jeg havde bemærket fejlen for sent og krævede et testgebyr - som de så heldigvis fjernede igen. Jeg fortalte, at jeg jo havde beholdt både original emballage og papkasse, fordi jeg bare havde lagt den til side indtil jeg skulle bruge produktet, men den var ikke god nok, da jeg ikke kunne dokumentere at fejlen var sket hos fragten med et billede. Så jeg har fået et ødelagt produkt tilbage fra reklamation for knap 2000 kr som jeg ikke tør bruge, da den er i stykker.

Kan klart anbefales 👌👌 nemt at handle og hurtig levering.

Det var hurtig og nemt og kom tilden tid de havde lovet

God pris på original vare i en kopiverden. Og hurtig levering. What’s not to like :-)

Dårlig kundeservice
Jeg lavede i slutningen af september måned en bestilling på knap 1200 kr. i forbindelse med min datters og søns fødselsdag. Jeg ønskede at være i god tid, så jeg var sikker på, at det hele nåede at blive leveret.
Desværre var den ene vare til min søn udsolgt og kunne ikke skaffes igen (jeg kan dog se, at den stadig står til at være på lager på deres hjemmeside).
Jeg spurgte også til nogle drikkedunke, som jeg via mail fik at vide, at de ikke havde, selvom de fremgik af deres hjemmeside, og det viste sig altså, at de havde dem. Jeg valgte at bestille dem et andet sted, da det virkede til, at det var nogle ret useriøse svar, man modtog.
I weekenden fik min datter den samme gave som jeg havde købt til hende hos happii af min bror.
Da jeg var klar over, at jeg havde overskredet de 14 dages returret med en uge, forsøgte jeg pænt at spørge, om happii kunne hjælpe, men fik kort og kontant besked på, at det ikke kunne lade sig gøre, og at det ikke var en service, de ville yde, hvilket skuffer mig meget og gør, at jeg ikke har lyst til at handle der igen.
Jeg har heldigvis været så heldig, at jeg har oplevet den service andre steder, hvorfor jeg nu vælger at handle der fremover.
Som svar på nedenstående fra Happii kan jeg oplyse, at jeg som oplyst i første omgang fik at vide, at I ikke havde de drikkedunke, selvom de fremgik af jeres hjemmeside.
Jeg havde i første omgang troet, at jeg havde bestilt dem, men det er vel egentlig sagen uvedkommende og ikke det, som min anmeldelse drejer sig om.