Royal Health Foam Reviews 

1.124
TrustScore 5 uit 5

4,9

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Rekening houdend met 34 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Klanten zijn ontzettend te spreken over de hoge kwaliteit van de aangeboden matrassen en de deskundige, vriendelijke begeleiding tijdens het winkelbezoek. Consumenten ervaren een aanzienlijke vermindering van lichamelijke rugklachten en genieten van een heerlijke, ontspannen nachtrust dankzij de uitstekende producten. Sommige recensenten waren niet gelukkig met de hardheid van het matras, aangezien deze na een periode aanzienlijk zachter kan worden of verkeerd gekozen is. Daarnaast merkten enkele mensen op dat er soms sprake was van wat heen en weer gedoe voordat een productprobleem volledig werd verholpen door de service.

Waar mensen het meest over praten

Product

Klanten merken consistent positieve ervaringen met product op en melden dat de matrassen heerlijk liggen en... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken de uitstekende en persoonlijke service, waarbij medewerkers uitgebreid de tijd nemen... Toon meer

Staff

Mensen melden uiterst positieve ervaringen met de staff en de klantvriendelijke service. Consumenten... Toon meer

Customer service

Klanten delen overwegend positieve meningen over de klantenservice en ervaren veel persoonlijke aandacht voor... Toon meer

Delivery service

Gebruikers beschrijven overwegend positieve ervaringen met de bezorgservice en waarderen de stipte levering.... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In de jaren die achter mij liggen veel matrassen en bodems uitgeprobeerd van Pullman tot Auping, spiraal en lattenbodem, het was het nooit helemaal. Slaap nu al jaren op een schotelbodem met het... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In verband met rugklachten had ik zo snel mogelijk een nieuwe matras nodig. Eigenlijk zou het meerdere weken duren, maar met hun fantastische service hebben ze het binnen no time geregeld. Tot nu toe... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn eerste matras heb ik lang geleden gekocht bij Royal Health Foam. Ik was toen erg tevreden over de service, de uitleg en de kwaliteit. Nu mijn oude matras aan vervanging toe was, heb ik direct... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onlangs onze koudschuim Premium Comfort matrassen, gekocht bij Health Foam, vervangen. Dit na er 11 jaar perfect op geslapen te hebben. Het grote voordeel van deze matrassen is het afritsbare tijk wat... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Matrassenwinkel
  2. Beddenwinkel
  3. Bedwinkel
  4. Slaapkamermeubilair winkel
  5. Meubelwinkel
  6. Beddengoedwinkel

Over Royal Health Foam

Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen

Royal Health Foam is opgericht in 1998 door Chris Nederhorst en is een dochteronderneming van Winwinwin B.V. Win Win is dan ook het uitgangspunt waarmee wij werken. Voor de beste kwaliteit matrassen kunt u terecht bij RHF. Opzoek naar een koudschuim matras of juist een traagschuim matras? Royal Health Foam leverde van origine uitsluitend aan de gezondheidszorg. Sinds 2001 levert RHF dezelfde medische kwaliteit matrassen ook rechtstreeks aan de consument.

U kunt contact opnemen met Royal Health Foam op:

Telefoonnummer: 070-3387010
E-mail info@healthfoam.com
Adres Soetensstraat 18
  2586XS Den Haag

Contactgegevens

4,9

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

1K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,9

Alle reviews

(1.124)

35 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

RHF matrassen

15 jaar geleden zijn wij op zoek gegaan naar nieuwe matrassen en kwam terecht op de site van RHF in Scheveningen.
Onze aandacht werd mede getrokken de vermelding van het leveren van matrassen aan diverse
ziekenhuizen, alsmede het feit dat het een Nederlands product is.
Alle jaren heeft het matras aan onze verwachtingen voldaan.
Na 15 jaar tijd om nieuwe matrassen aan te schaffen.
We hebben een deskundige uitleg/informatie gekregen van Chris, die zeer gepassioneerd over zijn bedrijf en producten
kan vertellen.
Wederom dus bij RHF nieuwe matrassen gekocht, en dat geeft aan dat we alle vertrouwen hebben in Chris en zijn mensen.

15 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Chris heeft mij goed geholpen om het…

Chris heeft mij goed geholpen om het juiste matras te kopen. Ik had proef gelegen in de showroom maar dat is niet hetzelfde als de hele nacht op dit matras slapen. Ik moest eventjes wennen aan het nieuwe matras vanwege chronische rugklachten. Ik heb 1x de topping mogen omruilen voor een medium naar stevig en dat voelde en nog steeds heel fijn om op te slapen.
Chris bedankt voor jouw behulpzaamheid

8 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeie service

Goeie service. De mogelijkheid om om te kunnen ruilen is echt heel fijn. Hier hebben wij gebruik van gemaakt. Het evolution ballen matras medium en het evolution hoofdkussen bleek voor mij de perfecte combinatie te zijn. Sindsdien geen nek en rugklachten meer.

16 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

TOP KWALITEIT EN SUPER SERVICE !

Het internet staat vol met websites waar je voor weinig geld een matras kunt kopen, als je puur voor de prijs wilt gaan moet je dat doen. Echter als je voor uitstekend advies en topkwaliteit wilt gaan dan moet je echt naar Royal Health Foam. Matras gekocht maar na twee weken toch last van onze onderrug, contact opgenomen met Chris die ons een ander soort schuim en stevigheid adviseerde dat kon via de omruilgarantie. De nieuwe matrassen zijn inmiddels geleverd en ze zijn FANTASTISCH dus mensen kijk niet alleen naar de prijs, betaal iets meer en ga voor kwaliteit en gebruik de kennis van de experts daar zult u geen spijt van hebben.

4 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

RHF is een top zaak met dito service.

Fijn gesprek gehad met Chris en advies voor een nieuw matras.
Mijn tweede RHF matras. Topzaak met uitstekende service.
Hoop op een snelle levering.
Cora uit Ermelo

3 april 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Garantie bij kuilvorming wordt niet gegeven

Enkele jaren geleden een matras gekocht van 2 bij 1.80 vanwege rugklachten. Ik kreeg destijds een heel verkoopverhaal over dat ze aan ziekenhuizen leverden en dat deze matrassen speciaal voor bij rugklachten waren. Ook op de website stond het destijds, heel verhaal over nasa-schuim en speciale medische matrassen voor bij gezondheidsproblemen. Ook kreeg ik 10 jaar garantie.
Nu na enkele jaren zit er een kuil in en het harde matras samen met die kuil maakt dat ik slecht slaap en mijn rugklachten zijn alleen maar erger geworden.
Ik heb ze vanwege de kuil gemaild. Ik kreeg een brief terug dat ze de klacht pas gingen behandelen als ik zelf foto's had gemaakt. Ik moest 'even' het matras plat op de grond leggen, de dikke tijk eraf halen en foto's maken met een lat en een centimeter. Geen idee hoe ik dat voor elkaar zou moeten krijgen. Daarna dus ook 'even' dat loodzware matras er weer op en de tijk er weer omheen. Ik ben alleen en met mijn rug is dat niet te doen. Ik heb gemaild dat het voor mij onmogelijk is om dat matras even eraf en erop te tillen. Zijn antwoord: het (zware) matras moet sowieso drie keer per jaar omgedraaid worden. En hij wil wel komen kijken tegen betaling van 79 euro, maar geeft meteen dus aan dat garantie niet gegeven wordt als je dat matras niet drie keer per jaar draait/kan draaien. Dus die garantie is een wassen neus.
Als je een verkoopverhaal hebt dat je matrassen voor mensen met gezondheidsklachten verkoopt, dan kan je toch niet serieus vragen?
Zulke dure matrassen maar geen kwaliteit en geen garantie.

28 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Royal Health Foam

Antwoord van Royal Health Foam

Beste mevrouw van Straaten,

Jammer dat wij, terwijl wij met uw klacht bezig zijn, deze review op Truspilot vinden.
Laten wij puntsgewijs uw klacht doornemen:
- Het matras dat u 6 jaar heeft, vertoont volgens u kuilvorming.
- In de voorwaarden/overeenkomst/handleiding staat duidelijk beschreven dat u het matras dient te keren/omkeren om kuilvorming tegen te gaan en de levensduur van het matras te verlengen.
- in de 6 jaren dat u het matras nu bezit, heeft u bovenstaand punt blijkbaar geen enkele keer uitgevoerd. U heeft aan deze voorwaarde dus niet voldaan.
- U had ons in de afgelopen jaren kunnen verzoeken het matras voor u te keren/omkeren. Ook dat heeft u niet gedaan.
- Nu wilt u dat wij bij u langskomen om de kuilvorming te komen bekijken, wat we graag doen, echter zijn daar kosten aan verbonden.

Garantie werkt niet slechts 1 kant op. Garantie kan gegeven worden wanneer ook van uw kant aan de voorwaarden zijn voldaan.

Desondanks willen we dit graag oplossen met u, zou u alstublieft contact met ons willen opnemen hierover?

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden over de producten van…

Zeer tevreden over de producten van Royal Health Foam. Na jaren een matras, bodems en kussens te hebben, was een sloop van een kniekussen aan vervanging toe. Gelukkig kon ik die los bestellen, voor een lagere prijs dan een nieuw kussen. De producten gaan dus lang mee en de kwaliteit blijft optimaal.

20 maart 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer tevreden

Zeer tevreden over de service, snelle levering met prettig contact over de leverdatum. De matrassen bevallen heel goed met een comfort dat we gewend zijn. De matrassen zijn een vervanging van de vorige Royal Health Foam matrassen die we zo’n 15 jaar geleden gekocht hebben. We hebben nooit spijt gehad van die aankoop en zijn daarom weer voor de Royal Health Foam matrassen gegaan. Heerlijk slapen!

14 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gaan de afspraken niet na

Gaan de afspraken niet na! Op de website stond levertijd voor ons matras 1-2 weken. Na meer dan 3 weken nix te horen moesten we zelf contact opnemen, kregen te horen dat we terug worden gebeld, maar dat is ook niet gebeurd. Nog een keer moest bellen, nog een keer een smoesje dat we nog een paar dagen uiterlijk tot maandag moesten wachten. Nou het is nu dinsdag, geen matras, geen terugbellen, geen enkele informatie en het is al 6 weken na nette vooruitbetaling.

13 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Vriendelijke en goede service

Na eerder klant te zijn geweest kreeg ik een persoonlijke kaart waarin zij mij er op attendeerde dat de matras al weer 10 jaar oud is en mogelijk aan vervanging toe was. Daarnaast werd er een mooie korting geboden indien ik weer een aankoop zou doen.
Telefonisch contact gehad waarbij is snel, goed en vriendelijk werd geholpen.
Zeer tevreden over de geleverde service en het contact.

24 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bij toeval terecht gekomen

Bij toeval terecht gekomen
Ik was verbaasd over de ruimte en uitgebreide assortiment
Top service en uiterst vriendelijk
En goedkoper dan elders
Echt een aanrader

23 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service en goed product

Het contact was erg prettig en er werd snel gereageerd op vragen. Ondanks dat mijn dekbed en kussen vertraagd waren werd ik goed op de hoogte gehouden en uiteindelijk ben ik er zeer tevreden mee.

22 oktober 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zeer fijne stevige matrassen

Keurig bedrijf. Levert snel en kwaliteit is uitstekend. 3x matras Donna besteld 90x200 en zeer tevreden met resultaat.

Makkelijk schoon te krijgen bij bijvoorbeeld een ongeluk door de rits eraf te halen.

Stevig matras waardoor onze kinderen goed slapen.

Bij vragen reageren ze vlot , je krijgt waar voor je geld.

22 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Koudschuim comfort premium air firm…

Koudschuim comfort premium air firm matras gekocht in vertrouwen (zonder uit te testen) omdat ik in het buitenland woon en het bedrijf goede recensies had. Fout die ik gemaakt heb, want slechtste matras ooit. Na een paar maanden al compleet doorgezakt. Ik kon de matras niet retourneren omwille van hoge verzendingskosten. Ze offreren gratis een kussen om een review te plaatsen -Wij nodigen u uit om een review te plaatsen over uw ervaring met Royal Health Foam. Als dank hiervoor ontvangt u een gratis Blue Line Fresh hoofdkussen t.w.v. €59,- hetgeen ik ech grof vind. Ik vraag mij af hoe eerlijk al die andere reviews zijn. En nog iets het label van beste koudschuimmatras 2023... waar halen ze het vandaan. Kortom zeer ontevreden over de ondermaatse kwaliteit van deze matrassen (ik had er 2 gekocht). Heb ondertussen een pocketverenmatras met laagje traagschuim gekocht, gewoon top. En niets bijzonders aan hun korting want die bieden ze het hele jaar door. Over de service van dit bedrijf heb ik niets aan te merken die is zeer correct. Spijtig van die ondermaatse kwaliteit voor een superdure prijs.

23 januari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Door de persoonlijke aanpak slapen we nu super fijn

Mijn vrouw en ik hadden allebei ons oog laten vallen op hetzelfde matras. Door de persoonlijke aanpak en aandacht bleek dat mijn vrouw beter zou slapen op een ander matras. Zo gezegd zo gedaan en nu slapen we al meer dan een jaar fantastisch. Blij met deze persoonlijke aanpak!

15 januari 2023
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer