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Ich kaufe v.a. aus dem Bereich Wohnen. An sich gutesAngebot, Preis/Leistungsverhältnis in Ordnung., ebenso die Qualität der gelieferten Produkte. Der Kundenservice ist gutb erreichbar und freundlich.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Teppich ist schön und passt farblich. Allerdings- die vom Hersteller angekündigte durch die Handfertigung - Fuselei, hört nicht auf! Trotz mind. 10maligem Absaugen, haben wir noch immer feinste und gr... Toon meer
Ich kaufe seit Jahren bei Heine und freue mich über den schnellen Versand, die unkomplizierte Abwicklung der Retouren, das gute Service und die schöne Ware. Nicht zu vergessen die tollen vergünstigte... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
heine – einfach besonders. Wir von heine lieben, was wir tun: Durch und durch feminine Mode, die so besonders ist, wie unsere Kundinnen. heine bietet die angesagtesten Looks – vom trendigen Oberteil über aktuelle Röcke, Hosen und Kleider bis hin zu bequemen Schuhen und stylischen Accessoires. Dabei stehen klassische Schnitte, peppige Muster, aufwändige Abendmode, aber auch trendige Alltags-Allrounder zur Wahl. Wir legen Wert auf Qualität, Vielfalt und Trends für jede Gelegenheit, jede Tages- und jede Jahreszeit. Und damit auch die eigenen vier Wände nicht zu kurz kommen, findet man bei uns auch wunderbare Wohntrends für alle Bereiche. Echte Karlsruher – unsere Geschichte heine wurde 1951 von Karl Heinrich Heine in Karlsruhe gegründet. Neben Deutschland ist heine auch in Österreich, der Schweiz, Frankreich und den Niederlanden vertreten. Rund 350 Mitarbeiter*Innen sind derzeit am Firmensitz Karlsruhe beschäftigt. Seit Dezember 2019 ist heine eine Marke der Witt-Gruppe, einem Unternehmen der Otto Group. Jederzeit vorteilhaft – unser Service Ein Einkauf bei heine soll vor allem bequem, flexibel und vorteilhaft sein. Deshalb können Sie online, telefonisch oder auch schriftlich bestellen, entspannt zuhause probieren und ganz flexibel bezahlen, auch im Ratenservice. Sollte etwas nicht passen oder nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, nutzen Sie einfach unseren kostenlosen Retouren-Service. Rund um die Uhr geöffnet ist unser stark frequentierter Onlineshop. Er bietet über 18.000 Produkte aus den Bereichen Fashion und Living. Immer in Verbindung – App, Newsletter & Co. Wir schreiben Ihnen ab und an klassische Kundenbriefe, aber um Sie jederzeit über Aktionen und Angebote informieren zu können, freuen wir uns, wenn Sie unsere heine-App installieren und unseren heine-Newsletter abonnieren.
Contactgegevens
Postfach 669, 1000, Wien, Oostenrijk
- 0316 608 77 88
- service@heine.at
- www.heine.at
4,6
Uitstekend
343 reviews
Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Toller Onlineshop!
Toller Onlineshop - gutes Preis - Leistungsverhältnis!
23 maart 2026
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Super Qualität und Passform
Prompte Lieferung. Die Hose passt und ist angenehm zu tragen.
28 maart 2026
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Rasche Lieferung!
16 maart 2026
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Flott und ordentlich
27 maart 2026
Review zonder uitnodiging
Gute Angebote
Gute Angebote, auch Umtausch klappt reibungslos wenn es einmal notwendig ist.
23 maart 2026
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schnelle Lieferung von guter Qualität
14 maart 2026
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Einfach DANKE
Ich möchte auf diesem Weg ein 👍 für „ HEINE“ Versand und ein herzliches Dankeschön 🙏 aussprechen für die Kundenfreundlichkeit des Teams, tolle Qualität der Ware, Kompetenz in allen Richtungen, findet man nicht so oft, bitte weiter so, viel Erfolg und Glück weiterhin! Danke ihre treue Kundin Eva Buchinger
17 maart 2026
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Tolles Teil
Tolles Teil, sehr angenehm zu tragen. Fühlt sich etwas synthetisch an, elektrostatisch aufgeladen. Fällt etwas kürzer aus als auf dem Bild.
25 februari 2026
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Waren sind originell
Waren sind originell, kaum woanders angeboten! Die Qualität ist hervorragend, der Bestellungsvorgang unkompliziert!
13 februari 2026
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ein wunderschöner und sehr angenehm zu…
ein wunderschöner und sehr angenehm zu tragender Pullover!
10 februari 2026
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Ich habe bei Heine schon oft und gerne…
Ich habe bei Heine schon oft und gerne gekauft. Bei der vorletzten Bestellung 4,5 Monate auf die Ware gewartet, von Heine keine Reaktion. Nach 4,5 Monaten habe ich mal nachgefragt….Antwort: wir wissen es nicht, aber wir schätzen dass die Ware in einem Monat verfügbar sein wird. Na Danke - also habe ich die Bestellung storniert und lieferbare ähnliche Artikel bestellt. Die sind auch schnell gekommen, nur ganz ehrlich - es sah aus als hätte auf den Gardinen jemand gegessen! Flecken, Schmutz…, nachdem ich schon so lange gewartet habe, habe ich sie selbst gewaschen und mit Fleckenentferner behandelt. So schnell bestelle ich nichts mehr dort
8 januari 2026
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Antwoord van Heine
Es tut mir leid, dass es bei dem zugesandten Artikel Grund zur Beanstandung gibt.
Natürlich möchten wir die Angelegenheit so schnell wie möglich in Ordnung bringen. Bitte treten Sie mit unserem Kundendienst in Verbindung.
Senden Sie bitte ein E-Mail an service@heine.at.
Freundliche Grüße, Ihre Sonja vom heine Kundenservice
Pünktliche Lieferung
Pünktliche Lieferung, einfache Zahlungsabwicklung.
16 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Ich kaufe seit Jahren bei Heine und…
Ich kaufe seit Jahren bei Heine und freue mich über den schnellen Versand, die unkomplizierte Abwicklung der Retouren, das gute Service und die schöne Ware.
Nicht zu vergessen die tollen vergünstigten Aktionen das gesamte Jahr über.
18 januari 2026
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Gute Qualität
Gute Qualität, leider lange Lieferzeit gegenüber anderen Online Händlern
8 januari 2026
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Nach meiner Bestellung vom 19.12.2025…
Nach meiner Bestellung vom 19.12.2025 und ich die Ware bis heute nicht bekommen habe bin ich von Heine sehr enttäuscht,
12 januari 2026
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Antwoord van Heine
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Tut mir Leid, dass sich Lieferungen aufgrund der Feiertage verzögert haben.
Laut Sendungsverfolgung der Post wurde Ihre Bestellung heute zugestellt.
Falls die Sendung nicht auffindbar ist, senden Sie bitte ein E-Mail an service@heine.at.
Freundliche Grüße, Ihr Phillip vom heine Kundenservice
TOP!
Lieferung kommt immer sehr schnell, Kundensupport ist top!
18 december 2025
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Sehr zufrieden
Es klappt alles sehr gut, Bestellung, Lieferung, Zahlung. Die Kleidung ist von sehr guter Qualität, gute Passform und meine Größe (34) bei vielen Produkten vorhanden. Allerdings ist manchmal der Preis etwas zu hoch.
12 december 2025
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Rasche Lieferung
Rasche Lieferung, bestellte Ware entspricht genau meiner Erwartung.
6 december 2025
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Sehr gut!
Ich bin schon Jahrzehnte Kundin bei Heine und es gab noch NIE Probleme. Der Service ist ausgezeichnet, die Ware sehr modisch und es gibt viele Rabattaktionen. Ich bin sehr zufrieden und bestelle gerne bei Heine.
17 november 2025
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Reibungsloser Einkauf.
5 november 2025
Review zonder uitnodiging
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