Heino Cykler Reviews 

Hurtig ekspedition, og modtagelse af vare på hjemadresse.

Jeg tog til Heino cykler på Østerbro for at få råd og vejledning ifm mine overvejelser om køb af racercykel. William er leverede en fuldstændig fantastisk vejledning, havde styr på det hele, gav sig god tid og det hele med et stort smil. En kæmpe anbefaling herfra.

Virkelig god service og man føler sig taget godt imod.
Jeg har købt en cykel gennem Specialized men leveret til Heino cykler. De vidste allerede at den var på vej. Service og set-up klare de på en super professionel måde. Tak for en god oplevelse

Super service i forhold til køb af produkt, og cyklen virker bare.
De bedste anbefalinger herfra

Hurtig levering af varer,som jeg havde brug for. Oven i købet til en god pris

Altid god service.. jeg har købt et hav af cykler hos dem og altid fået god service

Jeg har i 2022 købt en elcykel hos Heino cykler.

I marts/april i 2023 begynder batteriet at drille og pludselig virker det ikke længere.
Jeg indleverer cyklen d. 12/4 og får besked på at jeg kan hente den igen efter 3 dage.
Jeg hører intet i en uge og ringer derfor for at få en update.
Jeg får intet svar, andet end at der er travlhed på værkstedet.

Nu er der gået næsten 2 måneder. Jeg har stadig ikke fået min cykel og har ringet 5-10 gange og får hver gang besked på at der mangler en reservedel, at cyklen er sendt et nyt sted hen osv.

Jeg er virkelig træt af at vente nu og synes det er ualmindelig dårlig service.

Jeg har intet fået oplyst i processen, det er mig der har kontaktet værkstedet og fået en del tvetydelige beskeder.

Sagen er per. 6/6 stadig ikke afsluttet, og seneste besked er, at der mangler endnu en dims.
Har ikke fået tilbudt at få pengene retur eller en ny cykel, men bare fået besked på at vente yderligere.

Det er slet ikke i orden at man skal undvære sin cykel i 2 måneder uden nogen form for updates eller kontakt undervejs.
Super ærgerligt, og derfor er jeg desværre ikke tilfreds med Heino cykler.