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Je voulais changer de banque pour aller chez Helios afin d'être en accord avec mes valeurs, mais impossible d'ouvrir un compte ! Mon justificatif de domicile ne leur paraît pas "authentique". Et j'ai... Toon meer

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Montre commandée 1er février, toujours rien reçu mais compte débité !!! Impossible de les avoir au téléphone quelque soit l'heure. J'ai envoyé un mail avec menace de porter plainte, là on me répond... Toon meer

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J'ai commandé une montre Helios Watch 5. Elle est arrivée mais ne fonctionne pas. l'écran tactile répond quand il veut, les apps s'ouvrent de façon aléatoire sans correspondre à la commande... Toon meer

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Bonjour, Société Helio=Catastrophe. Tant que vous n'avez pas signé, ils sont présents, actifs, dynamiques et communiquants, une fois que vous avez signé, c'est fini, il faut les relancer sans cesse... Toon meer

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

1,4

Zeer slecht

TrustScore 1.5 uit 5

91 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
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et une arnaquée de plus

commande effectuée en février 2021 toujours rien reçu mais bien sur débitée de 139 €. Action en cours avec recommandé AR (retour des recommandés car fausse adresse sur le site ) , signalement à la répression des fraudes , action en cours avec UFC Que choisir .

21 mei 2021
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Montre commandée 1er février

Montre commandée 1er février, toujours rien reçu mais compte débité !!! Impossible de les avoir au téléphone quelque soit l'heure. J'ai envoyé un mail avec menace de porter plainte, là on me répond rapidement "pas de panique, l'equipe technique fait des recherches, on revient rapidement vers vous!" Il y a de cela 1 mois et toujours rien!!! GROSSE ARNAQUE !!!!!!!

19 mei 2021
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Comme beaucoup d'autres

Comme beaucoup d'autres, je me suis faite avoir!!!! Commande effectuée en Février et toujours rien reçu!! Une arnaque parmi tant d'autres...offre alléchante et rien au bout...publicité passée sur Facebook; dommage que les annonceurs ne soient pas plus surveillés par Facebook et laissent tranquillement opérer les arnaqueurs!!! Et bien entendu depuis le mail reçu pour le soi-disant retard du à la Covid, il est impossible de les joindre...marre de ces arnaques via Facebook!!!!!!

19 mei 2021
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ARNAQUE

ARNAQUE, il faut les stopper, commande débitée, aucune marchandise depuis plus de 2 mois...

6 maart 2021
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Même expérience

Même expérience, montre commandé en mars et toujours rien reçu et impossible de les contacter par téléphone et mail plus je peux plus me connecter sur leur site, ils ont viré mon compte.

14 mei 2021
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J ai également commandé fin février et…

J ai également commandé fin février et à ce jour toujours rien. Après avoir envoyé un mail j ai reçu une réponse comme quoi avec la crise sanitaire le délai serai un peu plus long. Après plusieurs relances aucune réponse de mes mails, téléphone impossible. Quand on regarde où en est notre commande le site est en maintenance..A FUIR absolument. C est clair que je n aurai jamais cette montre et encore moins les 59,90€.. Arnaque total. Pour la commande quand on regarde les commentaires ils l ont reçu en une semaine..mais bien sûr..

12 mei 2021
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ARNAQUE à 300 % !!!

Comme beaucoup, je me suis faite avoir par l'offre alléchante... au final, 60 euros dans les poches d'escrocs !!! rien reçu malgré les relances !!!!!!

16 maart 2021
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j'ai commandé 2 superbes montres le…

j'ai commandé 2 superbes montres le 02/02/2021
dommage pour moi nous sommes le 9 mai et pas de montre.
Elles ont été "perdu" mais pas de renvoi, pas de réponses par tel, et encore moins par mail. si vous voulez faire un don a un commerçant vous êtes a la bonne adresse.
Ne commandez jamais ici.

9 mei 2021
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J'ai commandé deux montres sur le net…

J'ai commandé deux montres sur le net le 04/03/2021 Montres SMART 5 wacht.rapidement débitées sur mon compte bancaire. Je n'ai rien reçu à ce jour , pas de réponse à mes mails de relance. Visiblement je ne suis pas le seul à être arnaqué par HELIOS . Il est temps de se réunir pour condamner cette entreprise frauduleuse et obtenir gain de cause .Mr Leclerc

8 mei 2021
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Arnaaaaaaaaque !!!!

Arnaaaaaaaaque !!!!
Montre commandée fin février. Rien reçu.
Ils ne répondent pas aux mails.
Faites attention, ne vous faites pas arnaquer comme nous.
Il faut les poursuivre en justice ces voleurs !!!!

6 mei 2021
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Helios Paris montre commandée non livrée

J'ai commandé une montre sur le site Helios.com en février 2021, estimation de livraison 31 mars et depuis je n'ai rien reçu. Ils ne répondent pas aux courriels à helios-officiel.com, ni au téléphone. Je crainds au vue de ce que je lis de ne jamais obtenir le remboursement de l'article commandé. Y a t'il un recours? j'habite en Belgique.

Merci

5 mei 2021
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Site Arnaque et Fantôme

Site Arnaque et Fantôme: ne livre pas, ne répond au N° de téléphone qui se trouve sur le site, ne répond au mail de réclamation, j'ai passé commande le 25/02/2021, il y avait 3 semaines de prévision de livraison, à la date rien reçu, j'ai envoyé 6 réclamations, aucune réponse de leur part et sur le suivi de mon colis, il annoncent que c'est livré. NE RIEN COMMANDé CHEZ EUX.

30 april 2021
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