Dette er min første handel hos jer, og har ikke haft nogen problemer. Hjemmesiden er brugervenlig og overskuelig. Bestilte et produkt den 30/01-2019 og fik lov til at hente hos nærmeste GLS pakke s... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
God service hos Helsekost Ekspres. Sendte dem en email først for at undersøge om de produkter jeg ønskede var på lager. Jeg fik hurtig svar om hvornår de ville sende pakken hvis jeg bestilte den dag... Toon meer
Jeg er så glad for at have fundet Helsekost Ekspres. De har virkelig mange gode varer, og det er nemt og hurtigt at bestille. Jeg bestilte mine varer om eftermiddagen og modtog dem allerede næste dag.... Toon meer
Bestilte for noget tid siden et massage apparat som blev leveret super hurtig. Der var desværre en fejl med produktet, der var lynhurtig svar på kontakt til kundeservice og fik sendt en ny med det sam... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Varen levede op til forventningerne
Varen levede op til forventningerne. Meget hurtig levering 😊
Bestilling den ene dag og afhente den…
Bestilling den ene dag og afhente den næste, det kalder jeg service.
Bjarne
Jeg var ikke helt sikker på det var det…
Jeg var ikke helt sikker på det var det rigtige jeg bestilte. Ringede til dem og talte ned en meget sød pige, der hjalp mig. Varerne kom hurtigt.
Stor tilfredshed
Stor tilfredshed, go service, hurtig tilbagemelding på mail, og hurtig ekspedition.
Ikke Ekspres! Men det modsatte
Bestilte vare d. 15/8.
Har ikke fået nogen bekræftelsesmail.
D. 20/8 får jeg besked fra GLS at de har modtaget besked om at Helsekost Ekspres forbereder en var til mig.
Det er bestemt ikke ekspres! og elendigt at der ikke sendes bekræftelse med oplysninger om leveringstidspunkt.
Quick defrosting plate
Quick defrosting plate , er en gang
billig bras , faktisk dyrt. bras , kan ikke
anbefales
Bestilte varen først på eftermiddagen
Bestilte varen først på eftermiddagen, og fik den leveret næste formiddag. Super god service, og varen lever op til mine forventninger. Kan kun anbefale dem! 👍
Forbudte gebyrer
Heksekost-ekspres tilbagefører tilfældige beløb uden forklaring eller dokumentation.
Jeg sender en mail om at en pakke er sendt tilbage. Det gør jeg fordi jeg fortryder købet. I svaret får jeg at vide at de vil fratrække 150 kroner for deres besvær – et tilfældigt beløb, og hvilket ifølge Forbrugerombudsmanden, er forbudt.
Da jeg i en samtale på en 8-10 mails, sender et direkte link til Forbrugerombudsmanden, bliver jeg ghosted. De stopper de med at svare.
Jeg købte for 599,- (+ 58,75 forsendelse) og de har tilbageført 507,75. Et helt nyt beløb som hverken passer med 150 eller noget andet. Altså mangler jeg nu 91,25 for at klikke mig ind på deres webshop.
Ved Forbrugerombudsmanden står der:
"Forbudt at opkræve gebyr ved manglende afhentning af forudbestilte varer
Det er i strid med god skik, hvis en virksomhed opkræver et gebyr ved manglende afhentning af forudbestilte varer, da en forbruger efter forbrugeraftaleloven har ret til at fortryde sin bestilling i op til 14 dage efter at have afhentet sine varer."
Hurtig levering
Ikke meget ekspres over dem!
Ualmindelig lang leveringstid. Bestilt 1 vare d. 5. december som leveres 17. december. Ikke meget ekspres over dem! Måske skift af firmanavn var på sin plads.
Hurtig levering og lækre produkter……
Hurtig levering og lækre produkter… Meget tilfreds!!
God kvalitet til rimelige priser
God kvalitet til rimelige priser
Godt tilfreds
Har modtaget den bestilte og den svarede fuldstændig til mine forventninger. Prompte levering.
Super hurtig levering og er rigtig godt produkt!
god oplevelse og hurtig levering.
God pris og hurtig levering
Jeg bestilte en vare torsdag aften ved 22 tiden og så var den allerede til afhentning lørdag middag. Det kan vel ikke gøres ret meget hurtigere? Prisen var fint i forhold til andre leverandører og jeg er fuld tilfreds med det hele. Her er ingen ko på isen!
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








