reeds meer dan twee maanden geleden een bestelling geplaatst maar nog steeds niks ontvangen. Bleek mijn bestelde artikel niet meer leverbaar en moest ik bijbetalen voor ander artikel. Dat heb ik dezel... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Le délai pour la livraison est bcp trop long. Plus d'un mois pour recevoir ma "petite" commande! Et cela sans informations et sans nouvelles du vendeur. Pour un produit indiqué de stock.... Toon meer
Producten altijd van hoge kwaliteit en meestal lever ze snel. Helaas is er dit kee rniet goed gecomuniceerd met mij door te late levering en moest ik zelf hier echt achter aan gaan maar toen zij het w... Toon meer
De levering was heel snel, maar met verbazing kreeg ik testen die 04/2022 als vervaldatum hebben (productie van 04/2020). Onmogelijk om met een kind 20 autotesten te consumeren in 2 maanden tijd.... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Herli Medical is a provider of medical equipment, products & access. Differentiated in the market through low prices, fast delivery and quality brand products. _______________________________________________________________ Herli Medical biedt u als professional een ruim assortiment voor uw medische benodigdheden . Net als u heeft Herli Medical kwaliteit hoog in het vaandel staan en bieden wij daarom alleen de producten met de hoogste kwaliteit, zoals u van ons gewend bent. Aan de hand van onze gebruiksvriendelijke website kunt u snel en gemakkelijk een keuze maken uit ons uitgebreide assortiment. Door onze 24 uur leveringservice kunnen wij u snel voorzien van uw medische benodigdheden tegen een aantrekkelijke prijs. ________________________________________________________________ Herli Medical vous offre, en tant que professionel, une large gamme pour vos fournitures médicales. Comme vous, HM considère le critère qualité d'importance primordiale. Et, par conséquent, nous n'offrons que des produits de très haute qualité, comme nous vous y avons habitué. En consultant notre site web convivial, vous pouvez,rapidement et facilement, faire votre choix parmi notre large assortiment. Notre service de livraison de 24-48h nous permet de vous pourvoir rapidement de vos produits médicaux à un prix attractif.
Contactgegevens
Prins Boudewijnlaan 7 Unit A05 , 2550, Kontich , België
- 025885667
- info@herlimedical.com
- www.herlimedical.com
2,2
Slecht
1K reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Heeft 35% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 1 week
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Antwoord van Herli Medical
Best Robert Dhondt,
Dank u voor de fijne review.
Het is leuk om te horen dat klanten onze snelle service en lage prijzen waarderen.
Mocht er nog vragen zijn, dan horen wij het graag.
Herli medical Team
Snelle levering voor topontwerp…
Snelle levering voor een scherp geprijsde Bobymed instrumentenwagen.
30 december 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Herli Medical
Beste Reinier Witteveen,
Hartelijk dank voor de fijne review, het is leuk om te horen dat onze klanten de snelle service en onze lage prijzen waarderen.
Mocht er nog vragen zijn, dan horen wij het graag.
Met vriendelijke groeten
Herli medical Team
Heel snel geleverd
27 december 2022
Antwoord van Herli Medical
Fijn, dat u onze inspaningen om snel te leveren waardeert.
Hartelijk dank voor de review.
Mocht er nog vragen zijn, dan horen wij het graag.
Met vriendelijke groeten
Herli medical Team
Antwoord van Herli Medical
Hartelijk dank voor de positieve review.
Fijn dat u onze snelle service en website waardeert.
Mocht er nog vragen zijn, dan horen wij het graag.
Met vriendelijke groeten
Herli medical Team
10 dagen moeten wachten op bestelling…
10 dagen moeten wachten op bestelling is wel lang !
11 december 2022
Antwoord van Herli Medical
Beste mijnheer Heymans,
Dank u voor uw review, het is mede daarmee dat wij onze service nog kunnen verbeteren.
Onze excuses voor de late levering, 98% van de bestellingen worden nog dezelfde dag verzonden.
ik heb even uw bestelling bekeken en het artikel had opeens een heel grote verkoop, het was bijbesteld, maar bij de leverancier waren er toeleveringsproblemen.
We vinden het fijn dat u daarna toch nog een 2e bestelling hebt geplaatst en deze werd nog dezelfde dag verzonden, waarschijnlijk hebt u ze de volgende dag wel ontvangen.
Hopelijk mogen wij u nu tot onze trouwe tevreden klanten rekenen.
Mocht er nog vragen zijn, dan horen wij het graag.
Herli medical Team
Goede prijs en snelle levering.
13 december 2022
starterspakket onvolledig
starterspakket (cholesterol) onvolledig, pas na lezen van de handleiding kom je dat te weten. Geen terugname want verpakking sticker van de kartonnen doos (dus niet de items zelf) is geopend...
25 december 2022
Antwoord van Herli Medical
Beste mijnheer Vander Haeghe,
We vinden het heel erg dat u niet tevreden bent. We hebben de foto's grondig bekeken en het product is volledig, alles wat nodig is voor het uitvoeren van deze tests zit in de verpakking.
Toestellen die in aanraking komen met bloed en gecontamineerd kunnen worden, mogen volgens de richtlijnen, niet retour, dit om de veiligheid van de klanten te garanderen.
De verpakking is daarom verzegeld, dit is een garantie voor de klant dat hij er zeker van mag zijn dat hij een nieuw toestel heeft ontvangen.
Van het moment dat de verzegeling verbroken is, vervalt deze garantie voor de nieuwe klant. Met dank voor uw begrip.
Mocht er nog vragen zijn of hebt u een onderdeel niet, laat ons dit vooral weten en wij sturen deze na.
Hartelijke wensen voor een gezond, gelukkig en voorspoedig nieuw jaar.
Herli medical team
Attente klantservice en snelle bezorging
Werd nog gebeld (uit Brussel) over de gewenste kleur (weegschaal) en verder was de levering bijzonder snel.
16 december 2022
Perfecte levering en kwaliteit
23 december 2022
Herli zijn prima; hun leveringsagentschap (AGX) is waardeloos.
Het afgelopen jaar heb ik 4 bestellingen geplaatst bij Herli Medical. Hun website, productkwaliteit en interne service zijn allemaal geweldig. Helaas zijn ze in de steek gelaten door de bezorger (AGX) die ze voor de laatste twee bestellingen hebben gebruikt. Beide leveringen werden totaal verknoeid en ik heb Herli aangeraden een nieuwe dienstverlener te kiezen. Als ze dat doen, kunnen ze 4 of 5 sterren verdienen.
11 december 2022
Antwoord van Herli Medical
Best John,
Dan u voor de review, het is door de feedback van de klanten dat wij onze service nog kunnen verbeteren.
De firma AGX heeft u gemaild dat er een probleem was met uw zending en dat ze dit reeds tot uw voldoening hebben opgelost.
Gewoonlijk zijn zij heel stipt en zorgzaam met de leveringen, 99% van de klanten krijgen hun zending de volgende dag voor 12h.
Hopelijk verloopt dit de volgende keer bij u ook probleemloos.
Beste wensen voor een gezond, gelukkig en voorspoedig jaar.
Herli medical Team
Bestelling netjes geleverd
altijd op tijd , altijd netjes verpakt , telefonisch altijd behulpzaam en beleefd nodige info als een product niet meer voorradig is .
11 december 2022
Antwoord van Herli Medical
Bedankt voor de feedback.
Beste wensen voor een gezond, gelukkig en voorspoedig jaar.
herli medical team
supersnelle levering!!
1 december 2022
Scherpe prijzen
Scherpe prijzen, snelle levering en zeer goed bereikbaar klantenservice/chat voor vragen.
7 december 2022
snelle service goede prijzen
snelle service goede prijzen
genoegen om met jullie te werken
5 december 2022
Review zonder uitnodiging
Snelle levering.
Snelle levering.
Snelle terugbetaling van iets wat niet kon geleverd worden.
Vriendelijk aan de telefoon.
15 oktober 2022
Snelle en vlotte levering
20 november 2022
Reageerbuisjes gebroken
Reageerbuisjes besteld waarvan bij levering ruim 25% gebroken is. Kan gebeuren. Nieuwe gekregen en ook deze gebroken geleverd. Weer contact opgenomen en nu doen ze moeilijk. Ja, het is al twee keer geleverd was de opmerking. Alsof ik als klant gebroken reageerbuisjes veroorzaak. Reageerbuisjes direct op het karton van de buitendoos verpakt. Kan dat goed gaan! Na een paar dagen gebeld omdat ik geen reactie krijg. Ook nu weer geen nieuwe levering of reactie gehad. Je wordt gewoon genegeerd. Erg slecht en voor mij laatste keer dat ik daar iets besteld heb.
7 november 2022
Antwoord van Herli Medical
Beste,
We begrijpen uw frustratie en het spijt ons erg dat dit tot tweemaal toe is voorgekomen.
We bekijken even intern hoe dit mogelijk was.
Vandaag is het een feestdag in België, maar maandag laten wij u zeker iets weten.
Wees ervan overtuigd dat we dit tot uw volle tevredenheid zullen oplossen, tevreden klanten is onze streefdoel.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.