The people working there are very helpful. What you can do better is clean inside of windshield. Every time I rent the vehicle I always spend about 15 minutes getting film off the windshield inside of... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Justin was very professional, knowledgable and helpful, ensuring I rented a vehicle that met my travel needs. Will definitely rent again from this location.
Overall poor experience. First car I was given had a flat tire. Thankfully I noticed before I left. Second car had a bad alignment, and the seat adjustment options were just terrible for a modern ca... Toon meer
Great location, very convenient for people that live in the area. Great people that work there, they take care of their customers.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Contactgegevens
1113 Murfreesboro Rd Suite 402, 37064, Franklin, Tennessee, Verenigde Staten
- (615) 599-3606
Your Car Rental Deals, News & Offers
3,7
Gemiddeld
11 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Uncomplicated - Thank You
Super easy process. Great service. Good price. Will use again.
15 oktober 2026
Justin was very professional
Justin was very professional, knowledgable and helpful, ensuring I rented a vehicle that met my travel needs. Will definitely rent again from this location.
15 oktober 2026
The people working there are very…
The people working there are very helpful. What you can do better is clean inside of windshield. Every time I rent the vehicle I always spend about 15 minutes getting film off the windshield inside of the car. The film makes driving at night and driving into sunlight extremely difficult.
29 september 2026
Charged for time not used
29 september 2026
Overall poor experience.
Overall poor experience.
First car I was given had a flat tire. Thankfully I noticed before I left. Second car had a bad alignment, and the seat adjustment options were just terrible for a modern car. Felt like it was the 1980's and I just had to deal with it.
Lastly, I returned the car at 8:05 AM and got charged for an additional hour.
25 september 2026
Great location
Great location, very convenient for people that live in the area. Great people that work there, they take care of their customers.
9 september 2026
The employee who helped us was great
25 augustus 2026
Hi,
Hi,
I am writing to express concern regarding my recent rental experience. Despite telling the associate that I was traveling with family for the weekend, I was given a vehicle with mechanical issues.
When I went back to return the vehicle, the location was closed, requiring me to go to the airport location.
This experience was disappointing, as I have typically had better experiences with Hertz.
Rental Agreement - 650219872
Rental Location - FRANKLIN, TN
Date - 2026-06-25
Renter - ABDULLAH SHAIK
Thanks!
28 juni 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.