Brandon and Quiana and the rest of the staff are amazing. The fact that they appreciate my business enough to know my name is amazing. They place my needs and concerns as a top priority and in this da... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I requested a rental about a week prior to picking up. Also I requested a specific vehicle type. On the scheduled day I arrived to pickup the rental. As promised the vehicle I requested was waiting fo... Toon meer
I have had the worst luck with Hertz, Budget, Avis, basically any rental car agency in New Orleans,LA. This most recent experience, was terrible. I prepaid for a four day rental and when I arrived to... Toon meer
Customer service was top notch, as always. Thanks, Brandon and Qiana!!
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Contactgegevens
1950 Manhattan Blvd, 70058, Harvey, Louisiana, Verenigde Staten
- (504) 227-0332
Your Car Rental Deals, News & Offers
4,0
Goed
9 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I have had the worst luck with Hertz
I have had the worst luck with Hertz, Budget, Avis, basically any rental car agency in New Orleans,LA. This most recent experience, was terrible. I prepaid for a four day rental and when I arrived to pick it up, I was informed that no car was available. The agent on duty informed me that someone tried to call me and I asked when. They told me they called and left a message on Saturday and this was Monday. At the time they called, I was currently on an airplane from Atlanta. Less than a 30 second message informing me that I would not have the rental vehicle that I had already paid for. I am still waiting on a reimbursement as well.
12 oktober 2026
Brandon and Quiana and the rest of the…
Brandon and Quiana and the rest of the staff are amazing. The fact that they appreciate my business enough to know my name is amazing. They place my needs and concerns as a top priority and in this day and age of business that is exceptional
14 oktober 2026
Customer service was top notch
Customer service was top notch, as always. Thanks, Brandon and Qiana!!
7 oktober 2026
Reserved a vehicle and prepaid
Reserved a vehicle and prepaid. Arrived at Hertz. They didn’t have the vehicle. They said then give me another an extra $10 a day. Had no choice as I needed the rental. Not cool, Hertz. Not cool at all.
6 oktober 2026
Need more rental agents assisting
I disliked how often I’ve gone to this sight and the single female employee is attempting to service everyone, alone. She’s even been seen having to work her desk and clean/check cars before releasing them. After long periods alone make employees show up to finally manage the next of several waiting customers.
I called the service line for simple assistance and was referred to the very busy rental office. Glad I wasn’t in any trouble.
22 september 2026
I requested a rental about a week prior…
I requested a rental about a week prior to picking up. Also I requested a specific vehicle type. On the scheduled day I arrived to pickup the rental. As promised the vehicle I requested was waiting for me. The staff was extremely courteous. My experience was excellent.
23 september 2026
Great customer service The staff is…
Great customer service The staff is always on point. Seriously value me as a customer.
9 september 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.