Banner for Hertz - Indianapolis - Indianapolis International Airport (IND)

Hertz - Indianapolis - Indianapolis International Airport (IND) Reviews 

107
•
TrustScore 4 uit 5

4,0

7800 Col H Weir Cook Mem Dr, 46241 Indianapolis, Indiana, US

•

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

It is nice to not have to wait in line. However there are too many EVs and it isn’t always obvious that a vehicle is an EV. I’m not opposed to EVs in general but while traveling to unfamiliar areas it... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Staff is very nice. Being asked 12 times if I want to prepay gas and pay outrageous prices for insurance is annoying, but I am sure the corporate manual says to be sure and ask in case the app faile... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Easy pick up and drop off process. Car selection in the President's Circle could have been better. Access from Terminal is good at IND, just a short walk.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

All went well, but cars from this location are sometimes not as clean as they should be, especially interiors.


Bedrijfsgegevens

  1. Autoverhuur
  2. ook in
  3. Auto-accessoire winkel

Geschreven door het bedrijf

Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.


Contactgegevens

  • 7800 Col H Weir Cook Mem Dr, 46241, Indianapolis, Indiana, Verenigde Staten

  • (317) 315-1700

Your Car Rental Deals, News & Offers

See the latest Hertz promos, news and more sent to your email inbox.

4,0

Goed

TrustScore 4 uit 5

107 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,0

Alle reviews

(107)

23.267 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

It is nice to not have to wait in line

It is nice to not have to wait in line. However there are too many EVs and it isn’t always obvious that a vehicle is an EV. I’m not opposed to EVs in general but while traveling to unfamiliar areas it is unhelpful and annoying.

16 oktober 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

All went well.

All went well, but cars from this location are sometimes not as clean as they should be, especially interiors.

16 oktober 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

I was given the wrong car and i noticed…

I was given the wrong car and i noticed that the car that was assigned to me was parked in the lot. I was advised by Summer the clerk that because i booked through Southwest Airlines there was nothing Summer could do to help me.

13 oktober 2026
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Staff is very nice

Staff is very nice. Being asked 12 times if I want to prepay gas and pay outrageous prices for insurance is annoying, but I am sure the corporate manual says to be sure and ask in case the app failed to ask 12 times. I also wish the cars were newer, as the one I rented had a faint odor of cigarettes after 23K(?) miles. Car worked well however, and the process to pick up and return was very easy and quick.

16 oktober 2026
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Overall not great

Overall, this was a pretty disappointing rental experience. The windshield wipers were so bad that I actually had to replace them myself just to be able to safely drive in the rain. That's a pretty basic maintenance item and something that absolutely should have been caught before the car was rented out.

The return process wasn't much better. I had to walk all the way back to the rental counter just to get a printed receipt, which was frustrating enough on its own. But I'm glad I did, because that's when I discovered they were trying to charge me for an entire tank of gas even though I returned the car with a full tank!

Between the poor vehicle maintenance, the hassle of getting a receipt, and the attempted fuel charge, this was definitely not the experience I expected from Hertz.

12 oktober 2026
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Good service

We received excellent service from this location the car was ready upon arrival and a staff member even helped us take our bags to the car!

6 oktober 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer