JT/CREW at Lithia Springs continues to rep in excellence each time I'm renting. I've been in a vehicle for 62 days on this recent reservation. Wanted to go on but they stood on policy to not extend be... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
The customer service was expectional from the moment I picked up my rental and when I returned it. However, I can never get a cleaned vehicle when I rent. I always have to go home and clean the inside... Toon meer
The Staff Is Always Helpful friendly And Supportive Of People Needs
Wait time was concerning. Incorporate a better process for the windows after spraying water on the vehicle. No issue with the staff.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Contactgegevens
500 Thornton Rd, 30122, Lithia Springs, Georgia, Verenigde Staten
- (770) 819-0050
Your Car Rental Deals, News & Offers
3,7
Gemiddeld
13 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The Staff Is Always Helpful friendly…
The Staff Is Always Helpful friendly And Supportive Of People Needs
16 oktober 2026
Wait time was concerning
Wait time was concerning. Incorporate a better process for the windows after spraying water on the vehicle. No issue with the staff.
3 oktober 2026
JT/CREW at Lithia Springs continues to…
JT/CREW at Lithia Springs continues to rep in excellence each time I'm renting. I've been in a vehicle for 62 days on this recent reservation. Wanted to go on but they stood on policy to not extend beyond that time. Very apologetic but they stood on businesd.
1 oktober 2026
Selection was not what I’d hoped for
I was disappointed that the car was not a Nissan Rogue as expected; didn’t feel the Ford Escape was similar. However the customer service representative was pleasant and we did not encounter any problems.
24 september 2026
You did not have the car I reserved but…
You did not have the car I reserved but the staff was professional and understanding I left satisfied with what I got.
16 september 2026
The customer service was expectional…
The customer service was expectional from the moment I picked up my rental and when I returned it. However, I can never get a cleaned vehicle when I rent. I always have to go home and clean the inside of the car and sometimes outside.
10 september 2026
It’s always great to!
9 september 2026
JT did a great job
JT did a great job , we need more people in the industry who cares about the job the way he does .
28 augustus 2026
Overall the service was good
Overall the service was good. I am disappointed I could not redeem my available points to cover the rental.
3 juli 2026
No cars available
Prepaid and reserved a vehicle two months in advance and was called on the pick up date and told they didn't have any vehicles available. Then they made jump through hoops to even request a refund. Finally, I was told it would take 5 to 10 business days to refund me. Absolutely horrible service, never use them.
4 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.