Great! Very flexible in dealing with them.
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
The car was fine. The problem is I was given a car with 40% electricity and about to make a trip to a rural part of Massachusetts where I found it very difficult to find places to charge the car.
I rented a car from this location from Tuesday 09/15/2026 through Friday09/18/2026. I had told them that I was going to return it Friday at 6 PM and the representative told me it was no problem when I... Toon meer
They accommodated my request
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Contactgegevens
354 Lynnway, 01901-1709, Lynn, Massachusetts, Verenigde Staten
- (781) 477-0574
Your Car Rental Deals, News & Offers
3,2
Gemiddeld
5 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The car was fine The electricity was not.
The car was fine. The problem is I was given a car with 40% electricity and about to make a trip to a rural part of Massachusetts where I found it very difficult to find places to charge the car.
25 september 2026
I rented a car from this location from…
I rented a car from this location from Tuesday 09/15/2026 through Friday09/18/2026. I had told them that I was going to return it Friday at 6 PM and the representative told me it was no problem when I went to return the vehicle and drop off the keys at the express dropbox on that Friday, I was done charged for two additional days for dropping off the car when they were closed. It is totally unfair that I paid for two days when I’ve had dropped the car off on Friday. It doubled my rental expense. I called the local store that Monday and they gave me no solution. Just gave me a number to call. I called that number just for them to say that they’re working on it. It was terrible experience and I still have yet to receive the refund. I will NOT be going back to that location again.
22 september 2026
They accommodated my request
5 september 2026
I was charged a $250 cleaning fee…
I was charged a $250 cleaning fee despite the car being in pristine condition when returned. I had vacuumed the car just before dropping it off. The representative would not look the car over so I took pictures to show the condition the car was in if necessary
23 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.