No car available at the time I went to pick up the prepaid reserved vehicle. End of day they are telling me I can go find another rental place or come back the next day. I was fortunate that Sunstone... Toon meer

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Number 1 auto wasn’t ready and I paid a price higher than I expected!
Car was in great condition. The customer service representatives were rude in pretending they did not know the location of the car I rented. They were also giving another customer a hard time, as he r... Toon meer
Great service. Quality vehicle.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Contactgegevens
4445 Selma Hwy, 36108, Montgomery, Alabama, Verenigde Staten
- (334) 284-1560
Your Car Rental Deals, News & Offers
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Number 1 auto wasn’t ready and I paid a…
Number 1 auto wasn’t ready and I paid a price higher than I expected!
Everything was smooth and great!
No car available at the time I went to…
No car available at the time I went to pick up the prepaid reserved vehicle. End of day they are telling me I can go find another rental place or come back the next day. I was fortunate that Sunstone can to drop off their car, but then I was the one that had to do the inspection and run back and forth reporting to the employee so that I didn't get charged for the empty tank of gas or anything else that might have come up. I had to clean the car too.
On time rentals are very important to…
On time rentals are very important to travelers
Car was in great condition, customer service representatives rude.
Car was in great condition. The customer service representatives were rude in pretending they did not know the location of the car I rented. They were also giving another customer a hard time, as he reported the car he rented was displaying a trouble message.
This is by far the best Hertz location…
This is by far the best Hertz location I've ever rented at, and I have done quite a few rentals. The manager is amazing and reached out to me when he saw that my plane was going to be delayed and assured me that the rental car will be waiting for me as well as making sure I was happy with my return refund because I returned it one day early
It is always a pleasure to do business…
It is always a pleasure to do business with Hertz. Great customer service, friendly atmosphere and reliable vehicles.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







