Very pleased with the service from Hertz. The team is very pleasant and courteous, accommodating, and professional. We will continue renting from the W. Springfield location. And thank you so much to... Toon meer
Locatie
Wijzig locatie1654 Riverdale St, 01089-1067 West Springfield, Massachusetts, US
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Didn’t have the vehicle I reserved even though I booked months in advance. Dispite them having the lot full of cars they could only offer me a small suv when I booked for a mid size because I needed t... Toon meer
Car smelled like smoke, agent tried to mask it but it wore off
Pretty good service very friendly good experience
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Contactgegevens
1654 Riverdale St, 01089-1067, West Springfield, Massachusetts, Verenigde Staten
- (413) 732-0715
Your Car Rental Deals, News & Offers
3,5
Gemiddeld
4 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Great service, thank you!
Very pleased with the service from Hertz. The team is very pleasant and courteous, accommodating, and professional. We will continue renting from the W. Springfield location. And thank you so much to the team member who was working the day we picked up and returned the vehicle (I did not get the gentleman's name). Thank you!
23 september 2026
Didn’t have the vehicle I reserved even…
Didn’t have the vehicle I reserved even though I booked months in advance. Dispite them having the lot full of cars they could only offer me a small suv when I booked for a mid size because I needed the space. Couldn’t even make an accommodation seeing as I was a 5 star rewards member and rent from hertz frequently this is why I’ll only be renting from the airport.
9 september 2026
Pretty good service very friendly good…
Pretty good service very friendly good experience
1 september 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.