I had a reservation for 4 o’clock for pick up . Car was prepaid , reserved days before I was leaving for a trip. Walk in there at 4 for the man to tell me not only does he not have my car, he has no c... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
I was given the wrong model car, the windshield was dirty, no windshield washer fluid and very long wait for the car.
The service rep was awesome and the vehicle was easy to pick up
Worcester site is the worst Hertz that I ever been to.
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
Founded in 1918 in Chicago, Hertz is one of the world’s most recognized travel brands, now headquartered in Estero, Florida. With tens of thousands of employees and operations in more than 150 countries, Hertz serves millions of customers each year. Hertz offers a full range of mobility solutions—from daily and long-term rentals to luxury vehicles, EVs, and flexible subscription services. Known for reliability and innovation, Hertz continues to enhance the travel experience with features like digital check-in and contactless rentals. With more than a century of industry leadership and global recognition for customer service, Hertz makes travel seamless with easy online and mobile booking, flexible policies, and multiple payment options. Need help? Support is available by phone, chat, or at service centers worldwide. Don’t miss exclusive deals, members-only discounts, and insider travel tips—sign up for the Hertz email list today at Hertz.com and get more value from every trip. Join now and be the first to unlock your next journey.
Contactgegevens
561 Park Ave, 01603-2536, Worcester, Massachusetts, Verenigde Staten
- (508) 798-5196
Your Car Rental Deals, News & Offers
3,2
Gemiddeld
4 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
The service rep was awesome and the…
The service rep was awesome and the vehicle was easy to pick up
22 september 2026
No car at my pick up location
I had a reservation for 4 o’clock for pick up . Car was prepaid , reserved days before I was leaving for a trip. Walk in there at 4 for the man to tell me not only does he not have my car, he has no cars to offer me at all. I made a reservation because I needed the car, why did he wait for me to walk in there at 4 for pick up to tell me he didn’t have one. To be fair he did find me one but I was forced to drive 40 minutes to pick it up and then 40 minutes back home which put me behind . If I need to go out my way to pick the car up that information would have been useful earlier in the day. Why wait until I get there to tell me there is no car when all your locations close in an hour from then?
3 september 2026
I was given the wrong model car
I was given the wrong model car, the windshield was dirty, no windshield washer fluid and very long wait for the car.
27 juni 2026
Worcester site is the worst Hertz that…
Worcester site is the worst Hertz that I ever been to.
17 juni 2026
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.