Hkc Eu Reviews 13

WAARDELOOS bedrijf nooit iets kopen… service nul klantvriendelijkheid nul kwaliteit producten nul

Koop hier nooit je tv wij hebben er al 3 in 2 jaar gehad gaat steeds met hetzelfde probleem kapot het zijn waardeloze tv's
Koop hier nooit en te nimmer tv's ze hebben ook een waardeloze service goedkoop is dus duurkoop
Een gewaarschuwd mens teld voor 2

Februari 2024 een rca tv bij amazon gekocht.
De tv bleef om de tijd een melding maken dat ik de afstandbediening moest verbinden met de tv.
Terwijl ik midden in een film aan het kijken was.
En de tv tijdens aan het zetten geeft het een zoemend geluid ging pas weg als de tv uitgezet was.
22 maart 2024 een reparatie verzoek aangemaakt bij HKC.
Pas na meerdere berichten verzenden naar hun kreeg ik in mei dat tv wordt gerepareerd wordt en 1 minuut later dat het gerepareerd is.
Na 2 maanden hebbben ze in 1 minuut zogenaamd Gerepareerd en vroeg wat eraan gebeurt is.
Zeiden ze hebben een software update uitgevoerd.

Zoemend geluid neem ik aan is hardware probleem en geen software probleem.
En tot hedden heb ik de tv nog steeds niet.
Ze verzenden het naar een verkeerde huis nummer.

Let op mensen koop geen HKC of RCA producten. Ze houden zich niet aan de afspraken en doen geen dure reparaties en geven geen geld terug.

Wees op jullie hoede .

in Maart 2024 een portable DVD speler gekocht.
Bij levering ontbreken de afstandsbediening en een Audio/Video kabel.
Na heen en weer gemaild, tot op heden niets ontvangen!! Verdient eigenlijk 0 ster!!

Prima service,meedenkende en oplossende ervaring.
Die ik onlangs heb ervaren.
Eerdere HKC tv hier aanwezig die reeds ruim 3 jaar perfect werkt.

Afstandsbediening voor onze tv werkt perfect...tevreden

Dure monitor gekocht HKC NB34C . Ging net 2 jaar 2 maanden kapot. 600 euro weg. Dat is wel heel snel voor een monitor, HKC! kon en wou niets voor mij betekenen. Trap niet in dit merk. bagger !!!!

bij hkc een tv die voor de 2 de maal binnen de 2 jaar deffect was teruggestuurd, om zich van hun garantie van af te maken hebben ze beweerd dat het toestel kapot was gegaan tijdens het vervoeren en dat dit ten laste van de koper valt. Scherm kon hersteld worden voor 223€ door ons te betalen!! grote schande!! één grote leugen en heel gemakkelijk om zo aan je plichten te ontkomen.

RCA LED TV product bij Vidaxl gekocht voor Euro 109.99 op 22 Mei 2020,deze bestelling hadden wij netjes met de retourlabel geretourneerd naar HKC Eu waarop ik ook eem mailtje kreeg dat het product in goede orde door hun was ontvangen,wij hadden gebruikt gemaakt van achteraf betalen via KLARNA en is voldaan op 31-05-2020,tot dusver ging het goed en opeens werd er niet meer door HKC EU gereageerd en wachten wij nu nog steeds op ons geld,oke dus ik heb telefonisch contact gehad met dit bedrijf en werd mij beloofd om het op te lossen echter ik ben niet te spreken hoe klanten soms worden behandelt ik moet nu maar afwachten wanneer de terugbetaling gaat geschieden.

Ik voel me min of meer opgelicht door HKC. Paar maanden geleden een hkc 24 inch tv gekocht. Binnen 3 maanden geen beeld meer. Klantenservice benaderd en uiteindelijk tv teruggestuurd volgens richtlijnen en goed verpakt. Krijg ik een mail terug dat het product beschadigd is door het vervoer vanwege slecht inpakwerk. Ze verwezen naar een bijgeloten foto als bewijs. Maar er zat geen foto bij en ook geen bestaand RMA nummer. Er klopt dus helemaal niets van en als klap op de vuurpijl werd ineens ook mijn mail gehackt zodat de provider mijn uitgaande mail blokkeerde en ik hen via dat mailadres niet meer kon benaderen. Wel heel toevallig allemaal en nog nooit meegemaakt dit. Conclusie dus, een zeer slecht product en echte oplichters bij de klantenservice. Al die reviews op diverse sites zijn dus fake. Echt een rot gevoel aan overgehouden vanwege het weggegooide geld.
Mijn advies is daarom, mensen spaar iets meer door en koop een kwaliteitsproduct en geen rotzooi van HKC want je krijgt echt spijt!!

zeer slecht merk. adverteren met valse beloftes op Bol.com. Vervolgens nemen ze de televisie niet terug. Zij verkopen tv's die niet werken in Nederland met Ziggo maar beweren van wel. Service is er absoluut niet, je geld is gewoon weg. Koop dus geen HKC TV, je bent gewaarschuwd!