Homebase - Harlow Reviews 

224
TrustScore 4.5 uit 5

4,7

Edinburgh Way,, CM20 2TN Harlow, Essex, GB


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

No message sent to say order ready to collect. Store phone not answered multiple times & communication via website impossible as the bot couldn't find the order.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bought 2 pieces from Homebase, Rattan Sideboard (home delivered) & Rattan Bedside Table (click & collect). Could not be happier with my purchases. They fit beautifully and better than expected. Took a... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It was so straight forward made enquiries last Sunday had a proper measure from the sales lady on Wednesday had a kitchen fitter out on Thursday with dates and price paid for the kitchen today. Sorte... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Misleading pricing labeling. Products had price on. And a big sign saying 20% off. The sign implies original price and you get 20% off. Once at the till we found this was an already discounted pr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Bouwwinkel
  2. Sanitairwinkel
  3. Doe-het-zelfzaak
  4. Meubelwinkel
  5. Tuincentrum
  6. Keukenwinkel

Homebase

Geschreven door het bedrijf

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Contactgegevens

  • Edinburgh Way,, CM20 2TN, Harlow, Essex, Verenigd Koninkrijk

  • 0345 640 7802

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

224 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 33% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 maand

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,7

Alle reviews

(224)

616 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

We have not bought a bathroom suite for…

We have not bought a bathroom suite for several years. Denice was very well informed and very professional. She engaged with us well and understood what we wanted to do with our bathroom. Denice was able to guide us through the whole process and made everything so much easier for us.

4 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Great service

Purchased what I wanted today, just on the odd occasion stock items have run out, and you can't get what you want. Staff very polite and courteous. Love the large car park at Edinburgh Way.

30 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great Service

Really enjoy visiting the Harlow site, all the staff are friendly and welcoming. Harry at the till was great, offered a pack of 5 gloves for £5 however I just bought some recently. Will definitely grab them next time!

21 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Location 0150 Harlow.

At location 0150 Harlow the manager was both friendly and immediately accomodating and helpful.
We returned a quantity of unused paint that had been ordered online.

16 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service all round.

I was looking for a front door mat and a cork bath mat. After wandering around the store I found a Homebase employee and asked him where the front door mats were, he kindly walked me to where they were, unfortunately I didn’t get his name. I chose my mat, there were no cork bath mats, so I went to pay for my front door mat. I was served by Harry who was extremely polite and courteous, so I was entirely happy with my shopping experience. It’s just a shame there were no cork bath mats.

14 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

The quality of your goods is not as good as they used to be

The quality of your goods is not as good as it used to be. Curtain rail brackets you supplied did not have the screw holes drilled in them straightly. This meant they could not be used properly.

21 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Homebase - Harlow

Antwoord van Homebase - Harlow

Hi Lawrence​, 

We’re sorry for any disappointment and would like to see how we can resolve this for you. Please fill in your details at the following link (https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new?&referrerPageUrl=https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb) and we’ll get back to you as quickly as possible.

Thanks,
Team Homebase

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Orderd said collected I eater have

Orderd said collected I eater have. Contacted them theyvtreid ringing once .I've tried endless times jo awnser still not recieved item

4 september 2024
Logo Homebase - Harlow

Antwoord van Homebase - Harlow

Hi there​,

Thanks for bringing this to our attention. We’re sorry to hear you're not happy with the product. Feedback like this is incredibly important to us. Please feel free to reach out to us on (https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new?&referrerPageUrl=https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb) if you would like to discuss this further.

Team Homebase

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer