Homebase - SelbyReviews 

76
TrustScore 4.5 uit 5

4,6

Three Lakes Retail Park, Bawtry Road, YO8 8NB Selby, GB


We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely brilliant a young lady assisted in loading my car which I refused as I’m a gentleman lol but she insisted Can’t fault the staff before I ordered it all I went a few times and the staff wa... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

It's good to click and collect bags of compost ready to go and they put em your car for you excellent service

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

We ordered a House Beautiful kitchen designed by a Homebase designer. Some of the units did not fit and different units supplied. 19 door and drawer fronts were out of tolerance. The initial delivery... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Amazing 👏 service by Chris Patrisse at the Selby Homebase. He is has gone above and beyond to accommodate a tricky design for a kitchen. He is kind, professional and really cares about his customers.... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. Bouwwinkel
  2. Sanitairwinkel
  3. Doe-het-zelfzaak
  4. Meubelwinkel
  5. Tuincentrum
  6. Keukenwinkel

Homebase

Geschreven door het bedrijf

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Contactgegevens

  • Three Lakes Retail Park, Bawtry Road, YO8 8NB, Selby, Verenigd Koninkrijk

  • 0345 640 7263

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

76 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 22% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 2 weken

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,6

Alle reviews

(76)

575 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absolutely brilliant a young lady…

Absolutely brilliant a young lady assisted in loading my car which I refused as I’m a gentleman lol but she insisted
Can’t fault the staff before I ordered it all I went a few times and the staff was extremely helpful

11 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

All items undamaged and stored…

All items undamaged and stored carefully ready for collection.
Order was waiting when I arrived.
Very happy with the online ordering service; very efficient and easy to negotiate ; I’ll definitely be using it again.
Thank you.

14 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Selby homebase 20 miles away and no tiles in stock!.

Went to Selby homebase 20 miles away for your basic 150mm x 150mm white tiles, got to the tile ilse and couldn't find them, asked a employee who was putting stuff back on the shelves if there was any in the back, he took the number and went to ask someone at the tills, he came back, and said I'd have to order them, he pointed to the click and collect and said you can do it over there, he was a nice young man who was shy I think, but it was helpfull. Went to the c&c and after a while a man turned up and after taking the number said it would take 5-6 weeks!, I laughed at this, he then said it could be Friday as that's the tile delivery day, but if it's not on that one it will be on the next and so on, told him not to bother, I'd get some from somewhere else. That was a silly way of doing ordering!.

27 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Homebase - Selby

Antwoord van Homebase - Selby

Hi John,

We’re sorry you’ve had a disappointing experience. We appreciate you bringing this to our attention and will share your review with the store. We can see that these tiles are available for next day home delivery on our website

Thanks,
Team Homebase

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

House Beautiful kitchen was an ugly experience…

We ordered a House Beautiful kitchen designed by a Homebase designer. Some of the units did not fit and different units supplied. 19 door and drawer fronts were out of tolerance. The initial delivery took place on 17 May and the kitchen was completed in late August, so we were without a proper kitchen for 3 months and had to pay an additional £1600 in fitter's costs to replace all the faulty units. Homebase offered us a miserable £300 compensation. They are a disgrace and should be banned from operating.
They responded by saying that the file was closed.

23 mei 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Homebase - Selby

Antwoord van Homebase - Selby

Hi Christina,
We're sorry to let you down on this occasion.
We can see your case has been handled by our escalations team.
Many Thanks
Team Homebase

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Excellent service

From placing my order, I was kept informed of the date/ delivery etc.
Putting together it was myself and daughter, which we found very easy. Really pleased with my purchase.

17 augustus 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sale items

I ordered the items online to have delivered to store, the only downside was that one item came one day and the next came the next day so ment I made two journeys, would of been better if they had informed me when they had both was in stock.

14 augustus 2024

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer