Bezoek de website

Homebase - Woking Reviews 88

•
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

Bouwwinkel
Een review schrijvenBezoek de website
Een review schrijven

Locatie

Wijzig locatie

Redding Way, Knaphill, GU21 2QT Woking, Surrey, GB

•
0345 640 7084

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

The staff are excellent and there's some brilliant bargains in the administration sale. The prices are sometimes cheaper than what's stated on the ticket also. However, Whilst I appreciate it's a... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

One click and collect pot severely damaged. No-one available to help. Wandered back and forth a couple of times to replace pot myself. I'm not very mobile. Couldn't put other goods into basket due... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I was contacted by an amazing member of staff called Paul that the lights that I'd ordered for click and collect couldn't be located in the store. He checked the stock at other stores and located them... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Today I visited homebase with my sister and mum and we needed help at paint.By Shelby, who was going out of her way to find everything we needed for our painting job, recommending all the best produc... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Bouwwinkel
  2. Sanitairwinkel
  3. Doe-het-zelfzaak
  4. Meubelwinkel
  5. Tuincentrum
  6. Keukenwinkel

Over Homebase - Woking

Geschreven door het bedrijf

Shop Sale Shop our Kitchen Range Shop Paint & decorating CONTACT US

Homebase

Geschreven door het bedrijf

All your home needs
We know what it takes to make a home. From the fixing, making, chopping, handy things. To the cosy, gorgeous, show-stopping, homely things. We’ve got the lot, all under one roof. Since we opened our freshly painted doors in 1979, we have been making homes and gardens that little bit brighter. Our helpful teams are on hand to help you with your next project in over 145 stores across the UK and Ireland. Whether you’re looking for inspiration on your next transformation or you’re on the hunt for the latest products and trends we have everything you need. Plus, we’ve got all the leading brands like Bathstore, Dulux, Farrow and Ball, Karcher, Powerbase and exclusive ranges from Country Living and House Beautiful. For more inspiration and ideas for your home and garden, follow us on: • Facebook • Instagram • LinkedIn • Pinterest

Contactgegevens

  • Redding Way, Knaphill, GU21 2QT, Woking, Surrey, Verenigd Koninkrijk

  • 0345 640 7084

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

88 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Vraagt klanten om een review

Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.

Heeft 14% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

The staff are excellent and there's…

The staff are excellent and there's some brilliant bargains in the administration sale. The prices are sometimes cheaper than what's stated on the ticket also.

However, Whilst I appreciate it's a DIY store, it isn't very clean and my hands were black when I left.

Some of the stock had clearly been there for some time and I noticed items that had a 'use by' date of early 2020! - nearly 5 years ago. It makes it clear to see why the business has failed to be honest.

16 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thank you, Pam!

Excellent customer service from Pam today who updated me on my pre-order in the morning, and was exceptionally friendly, welcoming and helpful in-store, assisting me with the purchase of the perfect cushions for my new flat. A wonderful experience all round - I shall be sure to seek her assistance with future purchases.

13 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Missing parts again

13 november 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Homebase - Woking

Antwoord van Homebase - Woking

Hi Joshua​, 
Thanks for your feedback. We're sorry to hear that you're feeling disappointed, and we'd really like to help you resolve this. Please provide your details at the following link (https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb/requests/new?&referrerPageUrl=https://help.homebase.co.uk/hc/en-gb). We’ll aim to get back to you as soon as we can.
Thanks,
Team Homebase

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great quality at a great price

Bought garden furniture for my son in the clearance sale 50% off. I was able to arrange delivery to his address, it arrived on time, was easy to put together, no problems really pleased with quality. Very happy.

15 oktober 2024
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Simple & Easy!

Simple and easy to order click and collect, brilliant service by the advisor too, quick and efficient.

22 september 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I ordered 2.5 farrow and ball paint on…

I ordered 2.5 farrow and ball paint on Tuesday 17th which was on the the 3 for 2 deal for some reason only 2 no tins went through on the order which meant I ended up paying the normal price
I tried to refund the 2 no runs of paint and buy 3 fir 2 again only to be told the deal had finished on weds
I am disappointed that the assistant knew I ordered the paint before the deal ran out and could have given me another tin of paint

Regards

Mark m

Very quick response to my original issue. Problem resolved.
Thank you.

19 september 2024
Review zonder uitnodiging
Logo Homebase - Woking

Antwoord van Homebase - Woking

Hi Mark​, 

Thanks for your feedback. We’re sorry for any disappointment this has caused! We understand the instore team have been in touch to resolve this with you directly. Please let us know if you need any further support.

Thanks,
Team Homebase

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Basil @woking store

Basil is always a top guy when visiting the Woking store. He always makes you feel welcome and makes you leave with a smile!

Thank you Basil

12 september 2024
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer