Wanneer je fournituren snel nodig hebt, wat meestal het geval is, bestel hier niet want ze zijn extreem traag met het verwerken van bestellingen (zie de verschillende reviews). Er is ook geen verbeter... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Fournituren bestelling geplaatst, duurde een week eer het binnen was. En mijn bestelling was niet compleet. Inmiddels al 2 keer gebeld en wordt beloofd om het ontbrekende na te sturen maar ik ontvang... Toon meer
1 sept: Ik heb meer dan een week geleden 5 ritssluitingen besteld. Ik heb een bevestiging van de bestelling ontvangen en een factuur en daarna niets meer. Op mijn email werd ik verwezen naar m... Toon meer
Ik heb geen ervaring met de fysieke winkel, maar de webshop kan ik echt niet aanraden. Ik heb eerst samples besteld en daarna 3 stoffen. Na 2 weken nog niks gehoord, dus ik belde de klantense... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Contactgegevens
1,8
Slecht
127 reviews
Geen gegevens bekend over review-uitnodigingen
Dit bedrijf heeft hun klanten niet uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Goede kwaliteit
Prachtige kussens laten maken, mooie kwaliteit stof, mooie band en rits. Alles ziet er zeer netjes uit.
19 juli 2021
Review zonder uitnodiging
Slechte service
Slechte service. Mooie luxe kussens besteld van afmetingen 40x40. Echter kreeg ik kussens met afmetingen 35x35. Ik kreeg te horen via mail dat kussens met een standaard patroon maten en standaard binnenkussens van 40x40 vervaardigd worden. Afhankelijk van hoe de kussen is opgeklopt kan de afmeting iets afwijken. Hoe kan ik dat nu weten ??? Er staat duidelijk dat de kussens afmetingen hebben van 40x40. Duidelijk gemoeg voor mij. Als er iets afwijkt dan moet dat op de site staan. Ik ben geen kussen expert. Deze mochten zowel niet geruild of teruggebracht worden. Heb zelf aangegeven bereid te zijn bij te willen betalen voor grotere maten terwijl het niet eens mijn fout is. Tevergeefs geen reactie. Ik zal hier daarom nooit meer iets kopen.
7 juni 2021
Review zonder uitnodiging
Pakketje kwijt geraakt bij de post
Pakketje kwijt geraakt bij de post, hier al 3x mailcontact over gehad met Hoofs stoffen. Zij geven aan het pakket als vermist te hebben opgegeven maar handelen niet verder dan dat. Het zoekgeraakte pakketje vergoeden lijkt mij de beste oplossing. Heel jammer om dit zo te ervaren.
22 maart 2021
Review zonder uitnodiging
Mondkapjes besteld
Verkeerde mondkapjes geleverd dan de bestelde. Zeer klantvriendelijk opgelost door Hoofs!
6 oktober 2020
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.