I was delighted with the service I received from VIcoria and her manager. I bought a pair of gold hoop earrings and unfortunately the clasp was not secure. The problem was I was unable to find my rece... Toon meer
Locatie
Wijzig locatie8-10 Wood Street, Grosvenor Centre, NN1 2ED Northampton, Northampton, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Got quite a shirty call from someone in store telling me something had arrived. They seemed angry that I couldn't give them a time and date on the spot to come and pick it up. The woman was quite rude... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
I visited & purchased twice in a month and was very impressed overall with the excellent customer service friendliness and product knowledge of staff.
Brilliant customer service at H. Samuel in Northampton shopping center. Very knowledgeable about everything in store. Would definitely recommend.
Bedrijfsgegevens
Over H.Samuel - Northampton 8
Geschreven door het bedrijf
It feels good to gift and, as the UK’s favourite high street jeweller, we go the extra mile to bring you gifts guaranteed to make you and the recipient smile. Our collection of diamond, gold, and silver jewellery gives everyone the chance to share the love and show you care. Whether you’re considering a lifetime purchase, or want to showcase your style credentials, we’ve got gifts for every occasion, no matter what your budget.
Style Notes
Need outfit inspiration? We have our finger on the pulse of what’s trending and with our curated selection of fashion jewellery and watches, you’ll be setting the scene for your most fashionable moment.Here To Help
We know our gifts will make you smile but so will our expert service. Whether you need support in choosing that perfect present or some handy gifting tips, we are here to help make that gifting moment special.Your Bridal Bestie
From planning the proposal to dancing the night away with the people you love most, we’re here for you at every step of your wedding planning. Whether it’s choosing the perfect engagement ring, to thanking your bridesmaids with the most beautiful of gifts, we have the expertise and product selection that’s guaranteed to make you smile. Pop the cork, throw the confetti and let us add the final layer of sparkle to your big day.Contactgegevens
8-10 Wood Street, Grosvenor Centre, NN1 2ED, Northampton, Northampton, Verenigd Koninkrijk
- 01604230294
4,1
Goed
8 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
I was delighted with the service I…
I was delighted with the service I received from VIcoria and her manager. I bought a pair of gold hoop earrings and unfortunately the clasp was not secure. The problem was I was unable to find my receipt!, However, after they discussed the issue, they replaced my lovely earrings! Victoria was a pleasure to deal with and I am very pleased indeed. Thank you.
23 februari 2024
Review zonder uitnodiging
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Lost my custom
Braclet marked up as £99 wanted to buy told sorry priced up wrong should be £300 cannot have it
28 november 2021
Review zonder uitnodiging
Antwoord van H.Samuel - Northampton 8
Hello Donald, OH NO! Thank you for bring this to our attention! I am so sorry that there has been some confusion about the price of the bracelet. So we can look into this further please contact us on 0800 458 1065 option 3 and quote 01797272, and we will be more than happy to discuss this. Kind regards Luke
Brilliant customer service at H
Brilliant customer service at H. Samuel in Northampton shopping center. Very knowledgeable about everything in store. Would definitely recommend.
6 juli 2021
Got quite a shirty call from someone in…
Got quite a shirty call from someone in store telling me something had arrived. They seemed angry that I couldn't give them a time and date on the spot to come and pick it up. The woman was quite rude.
2 juli 2021
Antwoord van H.Samuel - Northampton 8
HI thank you for taking the time to contact us and I am really sorry you were unhappy with the service if you can give us a call please with the details on 0800 458 1065 Option 3 we can look into this for you - Many thanks Pamela
I visited & purchased twice in a month…
I visited & purchased twice in a month and was very impressed overall with the excellent customer service friendliness and product knowledge of staff.
25 juni 2021
Excellent service.
From entering the shop to ordering my item, the whole experience & service was very good. Would definitely recommend this H.Samuel store.
11 mei 2021
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.