I would like to say a massive thank you to H Samuel Southampton and the customer service team. The diamond set in my engagement ring came out and was lost. I called customer services and they explaine... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
My daughter and two of her friends recently had their ears pierced at h Samuel by Penny. Penny was really reassuring, very patient and clear on aftercare. Great experience for the girls (13). Thank... Toon meer
H. Samuel Southampton west quay. Want to say a big thankyou to Megha. She sold us our wedding rings but due to unforeseen circumstances we had to return them. The shop were very accommodating and coul... Toon meer
I recently visited H Samuel in West Quay looking for a piece of jewellery my partner had seen on the website, which was going to be a birthday present. I described the item to the sales rep to the... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Over H.Samuel - Southampton
Geschreven door het bedrijf
It feels good to gift and, as the UK’s favourite high street jeweller, we go the extra mile to bring you gifts guaranteed to make you and the recipient smile. Our collection of diamond, gold, and silver jewellery gives everyone the chance to share the love and show you care. Whether you’re considering a lifetime purchase, or want to showcase your style credentials, we’ve got gifts for every occasion, no matter what your budget.
Style Notes
Need outfit inspiration? We have our finger on the pulse of what’s trending and with our curated selection of fashion jewellery and watches, you’ll be setting the scene for your most fashionable moment.Here To Help
We know our gifts will make you smile but so will our expert service. Whether you need support in choosing that perfect present or some handy gifting tips, we are here to help make that gifting moment special.Your Bridal Bestie
From planning the proposal to dancing the night away with the people you love most, we’re here for you at every step of your wedding planning. Whether it’s choosing the perfect engagement ring, to thanking your bridesmaids with the most beautiful of gifts, we have the expertise and product selection that’s guaranteed to make you smile. Pop the cork, throw the confetti and let us add the final layer of sparkle to your big day.Contactgegevens
Unit 33, Westquay, SO15 1QE, Southampton, Southampton Westquay, Verenigd Koninkrijk
- 02380630613
3,9
Goed
67 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
very good service.
7 mei 2021
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Sales person helpful but not a lot of…
Sales person helpful but not a lot of choice of necklaces. Poor placement of price labels.
6 mei 2021
Antwoord van H.Samuel - Southampton
Hello Kathleen, Thank you for taking the time to write this review! I am pleased to hear that the staff member was really helpful in store, however I am sorry that you feel there wasn't a lot of choice for you! Thank you for providing the feedback and I will pass this on so we can look into this. Regards Luke
Very nice and helpfull staff
6 mei 2021
I received fast efficient customer…
I received fast efficient customer service at your store in Westquay shopping centre. Thank you.
5 mei 2021
Antwoord van H.Samuel - Southampton
Hello Mrs Newstead, Thank you for taking the time to provide your feedback to us. I apologise that you had to wait to be served. At this present time we are still following government guidelines for COVID, and are working on reduced staff, Hopefully in the upcoming weeks this will change once the next set of restrictions are lifted. But thank you for the feedback, and your time taken. Regards Luke
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.