HypoVereinsbank Reviews 

Von Anfang an, Vertrauliches offenes Gespräch. Man fühlt sich aufgehoben.

Perfekt für digitale affine Menschen, die mit der Zeit gehen und eine effiziente kompetente Universalbank wollen. Boomer sollen mal chillen. Als ob ich mir den Weg mache, in eine Filiale zu fahren. Fortschrittlich, konditionell fair und transparent und für Gen Z cooler mix aus online und persönlich.

Umfassende, zugewandte Beratung

Sehr gute Kundenberatung !!
Herr Balim Sefa hat mich sehr gut beraten und reibungslos Unterstütz, vielen Dank dafür!

Eine der schlechtesten Banken die ich nur kenne.
Übergangsphase braucht mehrere Wochen (!!), die Online Banking App ist aus dem Jahr 1810, Öffnungszeiten sind miserabel, etc.

Verstehe nicht wieso die Bank noch existiert. Geht lieber zu anderen Banken die moderner sind.

Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde bei der Hypovereinsbank. Hatte aktuell mehrmals Kontakt mit Frau Arnshoff und kann mich nur ganz herzlich bedanken.
Sie ist eine sehr einfühlsame, klar strukturierte , hoch qualifizierte Persönlichkeit. Sie versucht immer eine gute Lösung für den Kunden zu finden.
Ich bin nur begeistert!!

Die zuständigen Kolleginnen haben mir in einer Angelegenheit kompetent , schnell und unbürokratisch geholfen.

Wollte eine neue mobil-nr. für online banking implementiere. Trotz Beratung
nicht gelungen. Fazit: ich soll in eine Filiale gehen. Nächste ist 20 km vom Wohnort. Mach ich, nehme 1 Tag frei.

Leider nur immer erfolglos . Die Filiale in 91207 Lauf an der Pegnitz unnötige Mitarbeiterin.

Insgesamt gute Bank, die zuverlässig ist und eine volle Produktpalette anbietet. Enttäuschend finde ich die schlechten Zinsen für Bestandskunden, sowie auch die mittlerweile veraltete App. Die Digitalisierung könnte man hier noch deutlich verbessern, manche Produktbestellungen, die eigentlich keinerlei Beratung benötigen, lassen sich nur telefonisch abwickeln. Auch finde ich sehr enttäuschend dass die HVB Wero immernoch nicht unterstützt.

Erneut wurden meine Fragen prompt beantwortet und die besprochenen Punkte erledigt.

Ich hab nicht viel zu sagen, außer dass die HypoVereinsbank die schlechteste Bank ist. Da ist sogar die Stadtsparkasse besser.

Herr Eberhard hat mir als Berater in einer wirklich für niemanden so angenehmen
Angelegenheit versicherungstechnischisch sehr geholfen. Ich bin von ihm sehr gut informiert worden. Jede Frage wurde fachtechnisch absolut hervorragend beantwortet - dazu noch freundlich!
Diese Mitarbeiter wünscht sich jede Bank! Die HypoVereinsbank - oder auch Unicredit - macht es allen anderen Banken geschäftlich und personell vor!
5 Sterne!

Kompetente, freundliche und sehr schnelle Abwicklung eines dringenden Vorgangs

Bank völlig unflexibel. Emails werden nicht beantwortet. Rückzahlung Termingeld bis heute trotz Fälligkeit nicht erfolgt.

Meine Kundenberaterin, Frau Ziehl, hat mich hervorragend beraten! Vielen Dank.

Unterirdisch schlechter Service. Sperrung und Bestellung einer verlorenen GiroCard über die Kartensperr-Hotline hat 45 Min. gedauert und ich habe dazu mit fünf Mitarbeitern gesprochen.

Erhalt neuer Karten hat mehr als eine Woche gedauert. Im Anschreiben steht dann ‘Ihre Geheimzahl (PIN) haben Sie kürzlich bereits erhalten.‘ Habe allerdings nichts erhalten.

Zum Thema Kartenentsorgung steht im Brief, man möge auf die Seite der HVB und mit /Kartenentsorgung gehen. Dort steht dann allerdings so gar nichts zu diesem Thema.

Alles sehr unprofessionell, wie ich finde. Kein Vergleich mit z.B. der ING Bank. Dort kann man seine Karte in der App selbst sperren und auch eine neue Karte anfordern. So geht Banking heute, finde ich.

Die HypoVereinsbank war mal echt ne Nummer. Mittlerweile ist sie von italinieschem Chaos durchsetzt und digital anonymisiert. Man erreicht niemand, erhält keinen Rückruf, Bewerber stehen im leeren Raum, komplettes Chaos. Commerzbank, freu Dich auf Deinen Untergang!!

Der Service der HypoVereinsbank wird immer schlechter. Jetzt bekommt man keine richtige ec-Karte mehr, sondern nur eine Debitkarte, mit der man in vielen Supermärkten kein Geld mehr abheben kann. Und beim Onlinebanking übers Web wird man dauernd gezwungen, sich auf dem Smartphone anzumelden.