We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Every time I have a question, I am always supported and given the time to go through things properly. The system itself is straightforward and extremely useful, taking a huge amount of pressure off ou... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tom was so helpful, kind and patient. I've had nothing but positive experiences with the Customer service team. IGPR is honestly very vital for a GP admin team. It free's up alot of time and i... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

IGPR is extremely helpful to both practices I work at and any time I've needed help they have been able to resolve any issues and get us back up and running. great customer service and great system. T... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I have always found the customer service fantastic, nothing is too much trouble. Particularly in the early days when I started in this role, I was never made to feel like I was a nuisance which is i... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Softwarebedrijf
  2. Computerondersteuning en -services
  3. Fabrikant van medische technologie

Geschreven door het bedrijf

We are the leading Software and Outsourcing Processor for GDPR compliant Medical Reporting on behalf of Primary Care General Practice. Additionally we are a trusted supplier to the majority of UK Life Insurers, British Military, the Legal Industry and Research Bodies for the request of consented patient medical reports.


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

123 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Great customer support

Thomas was very helpful, very patient and understanding when dealing with the issues I was facing when trying to use the software.

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very friendly team

Very friendly staff that are happy to answer all sorts of questions. IGPR itself is a phenomenal tool. Highly recommend for GP's.

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Very Helpful

Every time I have a question, I am always supported and given the time to go through things properly. The system itself is straightforward and extremely useful, taking a huge amount of pressure off our hands. Everything is always completed in a timely and professional manner by IGPR.

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Efficient Service!

I work in a GP surgery as an admin and had a great service. I gave their line a call and was serviced quite quickly, efficiently. There were only 1 people in the que and waiting time was very short.

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Thanks Tom

Tom was so helpful, kind and patient. I've had nothing but positive experiences with the Customer service team.

IGPR is honestly very vital for a GP admin team.
It free's up alot of time and is very easy to navigate.
My work would be much harder without it!

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Such good customer service

I have always found the customer service fantastic, nothing is too much trouble.
Particularly in the early days when I started in this role, I was never made to feel like I was a nuisance which is important if you need to call.
The team always manage to resolve the hardest of issues, I have never come off the phone without my issue being sorted. I wish every customer service team were as pleasant and efficient.

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Great service

Had an issue with attachments not pulling through in iGPR - sent a request through and they contacted to resolve the issue which was sorted in minutes. Thank you Thomas great service

20 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

iGPR is very good to help with…

iGPR is very good to help with insurance reports. The software has improved massively in speed and downloads documents etc. very quickly and redacts very quickly now. I can have a report done in about 5/10 minutes now.

19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

IGPR is extremely helpful

IGPR is extremely helpful to both practices I work at and any time I've needed help they have been able to resolve any issues and get us back up and running. great customer service and great system. The customer service and techs are really helpful, talk you through what's happening step by step and how to resolve it.

19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

really enjoy working with the IGPR…

really enjoy working with the IGPR software. And if ever I need any help or guidance, they are always extremely helpful and answer my calls very quickly. would defo recommend.

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Love iGPR

Love iGPR, makes my job so much easier and the support team are always really helpful if I have any queries.

11 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

I recently used the IGPR service and…

I recently used the IGPR service and had a very positive experience. The team was extremely helpful, professional, and responsive throughout the entire process. They took the time to answer all my questions clearly and made sure I felt supported every step of the way.

What really stood out was their efficiency and willingness to go the extra mile to assist me. It’s clear they genuinely care about providing a high-quality service. I would definitely recommend IGPR to anyone looking for reliable and supportive assistance.

30 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

IGPR Customer Service is great help

IGPR Customer Service is great help, specially Tom who assisted me today, he was very kind and informative. IGPR products are really useful at work and I can highly recommend.

28 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Reinstating IGPR

After an absence from work for 8 weeks due to sickness, my IGPR info had disappeared from my desktop.
I call IGPR and this resolved very quickly by a helpful gentleman called Ben. Very polite and excellent customer service

28 april 2026
Review zonder uitnodiging

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer