Kein kostenfrei Rücksendung nicht einmal Adresse Etikett
Die Jacke war leider zu groß und sollte zurückgeschickt werden. Schon das Auffinden der Rücksendemöglichkeit auf der Webseite war unnötig schwierig und umständlich. Besonders enttäuschend: Es wird nicht einmal ein Rücksendeetikett zum Ausdrucken angeboten. Für einen heutigen Online-Shop finde ich diesen Rückgabeprozess ausgesprochen kundenunfreundlich. Schade, denn so etwas trübt den gesamten Einkauf deutlich.


