£18 for CeramicXTR wash so I expected a premium finish. Sadly I was disappointed given the cost of it. The attended prewash was very quick. Upon entering the wash, the foam solution only covered my... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieMain Road, S9 4QD Sheffield, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Disappointed as regards the triple wax car on returning home noticed lots of little dark fibers and embedded in the roof and bonnet paint work which needed a T-cut to remove them ! I can only presum... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Excellent team of staff, especially the young guys who always go the extra mile.
Bedrijf heeft geantwoord
Friendly approachable staff with great service
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.
Contactgegevens
Main Road, S9 4QD, Sheffield, Verenigd Koninkrijk
3,6
Gemiddeld
11 reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Disappointed as regards the triple wax…
Disappointed as regards the triple wax car on returning home noticed lots of little dark
fibers and embedded in the roof and bonnet paint work which needed a T-cut to remove them ! I can only presume due to the drying process
Puzzled and disappointed customer. Gerald Brown
28 maart 2026
Antwoord van IMO Car Wash - Darnall
Tommy,
We appreciate your feedback and are sorry to hear about the fibers embedded in your car's paint after the triple wax. We will investigate the drying process to prevent this issue from happening again.
IMO Car Wash
Friendly staff and good service
21 april 2026
Antwoord van IMO Car Wash - Darnall
Jose,
We appreciate you sharing! We're so happy to hear that our staff was friendly and our service was good for you during your visit with us.
IMO Car Wash
Antwoord van IMO Car Wash - Darnall
Shaun,
We appreciate your positive feedback and are so glad you found our staff friendly and helpful. Thank you for your high rating!
IMO Car Wash
Try somplace else
I paid for the top service which they said they didnt have as I wanted a ceramic coating, fine. But my car was still dirty when it left yet there were cars there being hand cleaned really nicely, felt a bit sad with the service tbh.
7 maart 2026
Antwoord van IMO Car Wash - Darnall
customer,
We appreciate your feedback. Please can you get in touch with us directly on the following email?
Customer-Services@imo-carwash.co.uk
IMO Car Wash
Antwoord van IMO Car Wash - Darnall
Mr. D. Checkley,
We're happy to hear that you found our team member friendly. We appreciate your positive feedback very much!
IMO Car Wash
£18 for CeramicXTR wash so I expected a…
£18 for CeramicXTR wash so I expected a premium finish. Sadly I was disappointed given the cost of it.
The attended prewash was very quick. Upon entering the wash, the foam solution only covered my car on one side.
It was the same when I got to the CeramicXTR, drivers side seemed to have a better covering than the passenger side.
The most disappointing part was leaving the wash at the green light, only to find my car was still very wet. The dryer didnt do a good job, and even despite the Ceramic coating the car was covered in water down all door panels, sills, roof and the entire rear portion of the car.
14 januari 2026
Antwoord van IMO Car Wash - Darnall
Alan,
We appreciate your feedback and are sorry the CeramicXTR wash did not meet expectations. We'll review the prewash process, foam solution coverage, and dryer performance to improve the wash quality. Please can you get in touch with us directly on the following email?
Customer-Services@imo-carwash.co.uk
IMO Car Wash
Antwoord van IMO Car Wash - Darnall
Thank you for your great feedback. We’re very pleased that our service met your expectations.
Antwoord van IMO Car Wash - Darnall
SFisher,
We're glad you found our staff efficient and your car spotless. Thank you for your positive feedback; we appreciate it!
IMO Car Wash
Really user friendly & like how I can…
Really user friendly & like how I can pre pay on my card
5 december 2025
Antwoord van IMO Car Wash - Darnall
Christy,
We're glad you find our app user-friendly and appreciate the prepayment option. Thank you for your positive feedback!
IMO Car Wash
Excellent team of staff
Excellent team of staff, especially the young guys who always go the extra mile.
29 november 2025
Antwoord van IMO Car Wash - Darnall
Sean,
We appreciate you taking the time to share your positive experience! We're so glad to hear that our team's efforts were helpful and exceeded your expectations.
IMO Car Wash
Doesn't wash vehicle properly
Didn't wash my vehicle properly , still stains on windows , dirt still on doors and when i approached staff they were rude and aggressive and told me it's not a hand car wash so it wouldn't get my vehicle completely clean !!!! Certainly won't return
12 september 2025
Review zonder uitnodiging
Antwoord van IMO Car Wash - Darnall
sharron bilton,
We appreciate your feedback and are sorry your vehicle wasn't cleaned to your satisfaction. We're also disappointed to hear about the staff interaction. We'll address these concerns to improve our service.
IMO Car Wash
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.