IMO Car Wash - Dortmund (2) Reviews 51

TrustScore 4 uit 5

3,8

Luisengl�ck 23, 44225 Dortmund, DE


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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich finde die Leistungen bei euch sehr gut und bin bis dato mit jeder Autowäsche sehr zufrieden gewesen. Sei es mit meinem privaten Auto oder auch nem Firmenwagen. Ihr habt tolle Angebote und das es g... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Leider sind einige Stellen des Fahrzeuges nicht richtig sauber geworden. Vor allem im unteren Schwellerbereich und an den Fenstern. Vielleicht sollte man sich bei der Vorreinigung ein wenig mehr... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Die Anlage in Dortmund Barop ist super, super Vorwäsche und nettes Personal. Die Anlage in Dortmund Dorstfeld hingegen finde ich richtig sch.... Das Personal ist so naja und ei der Ultra HD Wäsche wi... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich bin immer mit meiner Autowäsche zufrieden. Bei dem Programm Full HD ist das Ergebnis hervorragend. Hat zwar seinem Preis, aber schonend zum Lack und der Glanz hinterher ist perfekt inklusive Abper... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Autowasstraat

Geschreven door het bedrijf

IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.


Contactgegevens

  • Luisengl�ck 23, 44225, Dortmund, Duitsland

3,8

Goed

TrustScore 4 uit 5

51 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bin sehr zufrieden mit euch.

Ich finde die Leistungen bei euch sehr gut und bin bis dato mit jeder Autowäsche sehr zufrieden gewesen. Sei es mit meinem privaten Auto oder auch nem Firmenwagen. Ihr habt tolle Angebote und das es gleich einen Chip zum Auto saugen mit gibt, finde ich auch super. Wir sehen uns auf jeden Fall wieder.

16 april 2026
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Antwoord van IMO Car Wash - Dortmund (2)

Hallo,
was für ein schönes Feedback – vielen Dank dafür 😊
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. ✨
Das Lob geben wir sehr gern an das Team vor Ort weiter.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Reinigungseegebnis

Reinigungseegebnis. Felgen weiterhin dreckig. Auto nicht trocken. Motorhaube trotz Vorreinigung nicht sauber.

12 mei 2026
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Antwoord van IMO Car Wash - Dortmund (2)

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback 😊
Es tut uns leid zu hören, dass dein Auto nicht richtig sauber geworden ist.
Wenn du mit dem Ergebnis der Wäsche unzufrieden bist, schicke uns gerne ein paar Fotos mit Ort und Datum an: info@imowash.de.
So können wir genau prüfen, warum der Waschvorgang so unzureichend abgelaufen ist und auch eine Lösung für dich finden.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Freundliches Personal

Freundliches Personal, gute Wäsche, etwas lange Wartezeit

4 mei 2026
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Antwoord van IMO Car Wash - Dortmund (2)

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback 😊

Es freut uns sehr, dass du mit dem Service und dem Ergebnis so zufrieden warst 🚗✨

Deinen Hinweis, dass die Wartezeit etwas zu lang ist, geben wir natürlich weiter– unser Anspruch ist es, hier noch besser zu werden. Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.

Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚘✨

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Freundliches Personal

Alles okay, gute Waschanlage

3 mei 2026
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Antwoord van IMO Car Wash - Dortmund (2)

Hallo Heinz,
herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unserem Team vor Ort so zufrieden warst. Das Lob geben wir gerne dorthin weiter.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Auf bald und glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Waschanlage

Auto war sauber bis auf den Heckbereich.

4 april 2026
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Antwoord van IMO Car Wash - Dortmund (2)

Hallo,
vielen Dank für dein Feedback 😊

Es tut uns leid, dass du nicht zu 100% mit dem Ergebnis zufrieden bist.

Deinen Hinweis geben wir natürlich weiter– unser Anspruch ist es, hier noch besser zu werden. Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.

Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gut 👍

Sehr sauber Weiterempfehlung

24 april 2026
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Antwoord van IMO Car Wash - Dortmund (2)

Hallo Karsten,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Felgen sind dreckig geblieben

Felgen sind dreckig geblieben

27 april 2026
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Antwoord van IMO Car Wash - Dortmund (2)

Hallo Maja,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns leid, dass du mit dem Ergebnis nicht 100%ig zufrieden warst und die Felgen nicht sauber geworden sind. In solchen Fällen reinigen unsere Mitarbeiter das in der Regel manuell nach, damit du zufrieden vom Hof fahren kannst. Sprich unser Team also beim nächsten Mal gerne direkt darauf an.
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van IMO Car Wash - Dortmund (2)

Tom,

We appreciate you taking the time to leave us such a wonderful review! We're so glad you enjoyed the speed and online payment benefits.

IMO Car Wash

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Car leaves half wet and with some…

Car leaves half wet and with some uncleaned sections
Very friendly staff !

22 april 2026
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Antwoord van IMO Car Wash - Dortmund (2)

Thank you for your feedback! 🙏
We’re glad to hear that our staff made a very friendly impression 😊
At the same time, we’re sorry that your car left the wash half wet and that some areas were not fully cleaned – that’s definitely not how it should be 🚗😕
So we can look into this properly, it would really help if you could let us know which station you visited and when your wash took place.
Please feel free to send the details to info@imowash.de – we’ll be happy to look into it and support you further 💙

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Immer gerne wieder

Es ging alles ganz schnell und unproblematisch. Mit der App bezahlen fand ich sehr angenehm.
Das Auto war sauber ich zufrieden und das bei einer Standard Wäsche.

22 april 2026
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Antwoord van IMO Car Wash - Dortmund (2)

Hallo Michael,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Ergebnis so zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnell und gut.

Schnell und gut.

18 april 2026
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Hallo Dennis,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles bestens

Kurze Wartezeit. Zahlen via App.

17 april 2026
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Antwoord van IMO Car Wash - Dortmund (2)

Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit deinem Besuch bei uns zufrieden warst.
Bis zum nächsten Mal – und allzeit gute Fahrt! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Der reibungslose Ablauf war sehr gut

Der reibungslose Ablauf war sehr gut. was nicht so schön war ist, das trotz des teuren Waschprogramms das Auto nicht ganz sauber wurde.

15 april 2026
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Hallo,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback!
Es tut uns sehr leid, dass du mit dem Ergebnis der Wäsche nicht zufrieden bist. Wir nehmen deine Rückmeldung daher sehr ernst – gerne kannst du dich mit Fotos vom Ergebnis melden (info@imowash.de) damit wir den Fall nachvollziehen und aktiv verbessern können.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Ein coin für‘s staubsaugen und dann nur…

Ein coin für‘s staubsaugen und dann nur 10-15 min saugen ist sehr unverschämt finde ich.
Man möchte sich nicht gestresst fühlen beim auto sauber machen vorallem wenn man vorher ja schon geld ausgibt und man sagt es sei gratis.
ausserdem waren die mattenreiniger beide defekt

8 april 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Auto war an vielen Stellen nicht sauber…

Auto war an vielen Stellen nicht sauber ( Dach ,Stoßstange ).
Hab das zweitteuerste Waschprogramm gewählt und ein sauberes Auto erwartet.

21 maart 2026
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Antwoord van IMO Car Wash - Dortmund (2)

Vielen Dank für dein Feedback.

Es tut uns leid, dass dein Besuch nicht überzeugen konnte 😕 – egal welches Programm du wählst, das Auto sollte nach der Wäsche immer sauber sein.

Deine Rückmeldung ist uns sehr wichtig, denn nur so können wir besser werden. Wir geben die angesprochenen Punkte direkt an unseren Partner vor Ort weiter, damit hier nachgebessert werden kann.

Wenn du möchtest, kannst du uns auch gerne eine E-Mail an info@imowash.de
senden – wir schauen uns dein Anliegen dann im Detail an und finden gemeinsam eine Lösung.

Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles bestens schnelle und…

Alles bestens schnelle und unkomplizierte Wäsche .so soll es sein.und wenn man mit App bezahlt lohnt es sich auch nochmal zusätzlich.

19 maart 2026
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Antwoord van IMO Car Wash - Dortmund (2)

Hallo Andy und vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊

Es freut uns sehr, dass du rundum zufrieden warst – genau so soll ein Besuch bei uns laufen: unkompliziert, sauber und mit schnellem Service 🚗✨

Dein positives Feedback geben wir natürlich gerne an unseren Partner vor Ort weiter.

Glänzende Grüße und bis zum nächsten Mal
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚘✨

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
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Hallo,
vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit deinem Besuch bei uns so zufrieden bist.
Bis zum nächsten Mal – und allzeit gute Fahrt! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Immer gut gereinigt und mit Wachs hält…

Immer gut gereinigt und mit Wachs hält es lange

17 januari 2026
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Antwoord van IMO Car Wash - Dortmund (2)

Hallo Michael,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Ergebnis so zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren
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Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit dem Ergebnis so zufrieden bist. Genau das ist unser Ziel.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de – wir freuen uns immer über Feedback. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

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