IMO Car Wash - Freiberg Reviews 32

TrustScore 4 uit 5

4,1

Brander Str. 47, 9599 Freiberg, DE


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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Unser A6 war zügig sauber mit Felgenreinigung. Gut finde ich auch das man inzwischen direkt vorher bezahlen kann allerdings wäre da ein aufsteller gut bzw eine app vielleicht oder gibs die schon ? W... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ich habe über Corporate benefits einen Coupon gekauft. 8,10 € für ein Ecowash-Programm was an der Waschstraße vor Ort für 8 Euro angeboten wird. Ich kannte mich mit den Programmen nicht aus und hatte... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ich war positiv überrascht, wie effizient und gründlich die IMO Car Wash arbeitet. Keine langen Wartezeiten, freundliches Personal und ein sauberes Auto in kürzester Zeit – perfekt für den Alltag. Kla... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

in Freiberg, Sachsen Top Vorwäsche per Hand mit Hochdruckreiniger, gepflegte Waschanlage, nettes Personal, Ceramic Wäsche schauen, was es verspricht

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Bedrijfsgegevens

  1. Autowasstraat

Geschreven door het bedrijf

IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.


Contactgegevens

  • Brander Str. 47, 9599, Freiberg, Duitsland

4,1

Goed

TrustScore 4 uit 5

32 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Man wird professionell behandelt und…

Man wird professionell behandelt und sehr nett dazu!! Weiter so 👍 👍

30 april 2026
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Antwoord van IMO Car Wash - Freiberg

Hallo Hans-Jürgen,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat und du so zufrieden mit dem Ergebnis bist. Genauso soll es auch sein.
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles war top!

Alles war top!
Sehr nette und kompetente Beratung der unterschiedlichen Programme!

25 april 2026
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Antwoord van IMO Car Wash - Freiberg

Hallo Mike,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Leistung

Service
Freundlichkeit
Qualität
Geschwindigkeit
Sauberkeit

22 april 2026
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Antwoord van IMO Car Wash - Freiberg

Hallo Heiko,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wie immer sehr gutes Ergebnis

Wie immer, sehr gutes Waschergebnis und freundliche und gründliche Mitarbeiter.

6 april 2026
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Antwoord van IMO Car Wash - Freiberg

Hallo Steffen,
vielen Dank für dieses tolle Feedback – darüber haben wir uns wirklich sehr gefreut 😊
Es ist super zu hören, dass du stets bei uns zufrieden bist. Genau so soll es sein 👍
Danke für deine Treue.
Glänzende Grüße und allzeit gute Fahrt 🚗✨
Dein IMO Car Wash Kundenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super Service

Super Service, perfekte Vorverhandlung, perfekte Wäsche! Gerne wieder!

28 maart 2026
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Hallo Dieter,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnelle und freundliche Bedienung

Alles im grünen Bereich

27 maart 2026
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Antwoord van IMO Car Wash - Freiberg

Hallo,
vielen Dank für dein positives Feedback! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat. Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

gute Öffnungszeiten

Schnell, sauber, Vorwaschung!

9 maart 2026
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Danke dir für dein Feedback – freut uns sehr, dass du mit der schnellen Abwicklung, der Sauberkeit und der Vorwäsche zufrieden warst! 😊🚗✨
Wenn du mal Fragen oder Wünsche hast, erreichst du uns jederzeit unter info@imowash.de – wir sind gern für dich da. ✉️🤝

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Sehr schlechte Qualität

Sehr schlechte Qualität, habe am ganzen Auto jetzt Kratzer und ein unhöflicher Mitarbeiter!

6 maart 2026
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Antwoord van IMO Car Wash - Freiberg

Hallo,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung so ausführlich zu schildern – auch wenn wir sehr bedauern, was du berichtest.
Nach der Wäsche festzustellen, dass Kratzer entstanden sind ist natürlich besonders ärgerlich.
Wichtig ist: Wenn ein Schaden direkt nach der Wäsche auffällt, melde diesen bitte noch vor Ort und bevor du das Gelände verlässt. Nur so kann die Schadensmeldung direkt aufgenommen und anschließend zur Prüfung weitergeleitet werden.
Bitte hab außerdem Verständnis, dass die Prüfung etwas Zeit in Anspruch nehmen kann – dein Fall wird dann aber sorgfältig geprüft.
Viele Grüße
Dein IMO Car Wash Team 🚗✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bin mittlerweile sehr zufrieden

Nach der Modernisierung ist das Ergebnis der Wäsche Top. Die Vorwäsche ist sehr Nett.

7 maart 2026
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Hallo Lionel,
vielen Dank für deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Good service but sometimes rude staff…

Good service but in our IMO the staff is sometimes a bit rude in speaking.

4 maart 2026
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Mario S.,

We appreciate your feedback. We'll address our team's communication style to ensure a more courteous experience in the future.

IMO Car Wash

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gute Beratung

Gute Beratung , da ich mit der App nicht zurecht gekommen bin, freundliches Personal.

9 februari 2026
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Antwoord van IMO Car Wash - Freiberg

Hallo,
Danke für dein Feedback – das freut uns wirklich sehr 😊
Schön, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. Das Lob an unsere Mitarbeiter geben wir sehr gern weiter.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Netter und guter Service

Netter und guter Service. Alles top Auto glänzt wieder

6 februari 2026
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Antwoord van IMO Car Wash - Freiberg

Vielen Dank für dein tolles Feedback! 🙌😊
Super schön zu hören, dass du unseren Service als nett und gut erlebt hast und dein Auto wieder richtig glänzt – genau das ist unser Ziel! 🚗✨
Wenn du Fragen oder Anmerkungen hast, erreichst du uns jederzeit unter: info@imowash.de

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Waschanlage

in Freiberg, Sachsen
Top Vorwäsche per Hand mit Hochdruckreiniger, gepflegte Waschanlage, nettes Personal, Ceramic Wäsche schauen, was es verspricht

22 december 2025
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Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Der Betreiber ist unfreundlich

Der Betreiber ist unfreundlich. Das Fahrzeug ist am Heck noch völlig verschmutzt. Für mich ist es rausgeworfenes Geld.

21 december 2025
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Antwoord van IMO Car Wash - Freiberg

Hallo, vielen Dank für dein Feedback! 🙏 Es tut uns sehr leid, dass dich das Waschergebnis nicht überzeugt hat und du den Betreiber als unfreundlich erlebt hast 😕 - das entspricht nicht unserem Anspruch. Wenn du magst, schreib uns gerne dazu noch eine kurze E-Mail an info@imowash.de. 💬 Glänzende Grüße Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Nicht zufrieden

Die warte zeit wahr sehr lang. Beim wachsen ging die Anlage in den Notaus,sodass das erste Drittel schon in der Anlage versprüht trocknete und Flecken hinterließ. Die Spiegel und radkästen wurden nicht sauber.
Schade für das Geld.

15 december 2025
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Antwoord van IMO Car Wash - Freiberg

Hallo und vielen Dank für dein offenes Feedback. 🙏
Es tut uns leid zu hören, dass dein Besuch bei IMO so enttäuschend verlaufen ist – das entspricht nicht unserem Anspruch und sollte so nicht passieren.
Wenn du magst schreib uns dazu eine kurze E-Mail an info@imowash.de, damit wir den Vorgang gemeinsam mit unserem Partner vor Ort prüfen und eine Lösung für dich finden können. Wir möchten, dass du dich bei IMO gut aufgehoben fühlst. 💬
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles soweit sauber

Sehr gute Abwicklung und ganz ordentlich sauber

9 december 2025
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Antwoord van IMO Car Wash - Freiberg

Wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diese Bewertung zu schreiben. Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback. IMO Car Wash

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Corporate Benefits teurer als an der Waschstraße…

Ich habe über Corporate benefits einen Coupon gekauft. 8,10 € für ein Ecowash-Programm was an der Waschstraße vor Ort für 8 Euro angeboten wird. Ich kannte mich mit den Programmen nicht aus und hatte mich einfach für die zweitteuerste Option entschieden, um eine normale Grundwäsche zu erhalten. Für 6,50 hätte ich die Triple Foam erhalten können… Die Preispolitik erschließt sich mir nicht. Ich bezahle über ein Mitarbeiterportal mehr als regulär. Das hat mich sehr verärgert und der Mitarbeiter sagte mir nur: Pech gehabt, er könne nichts machen.
Wäsche selbst war akzeptabel, wobei die versprochene Felgenreinigung eher mittelmäßig ist.

2 december 2025
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Antwoord van IMO Car Wash - Freiberg

Es tut uns leid, von Ihrer jüngsten Erfahrung zu hören. Bitte setzen Sie sich direkt mit uns unter der folgenden E-Mail-Adresse in Verbindung, damit wir weitere Informationen einholen können.
info@imowash.de IMO Car Wash

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gute Angebote über die App

Ich bin mit der IMO App und dem Service sehr zufrieden

14 november 2025
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Antwoord van IMO Car Wash - Freiberg

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserer App und unserem Service zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Schnell, gründlich und unkompliziert!

Ich war positiv überrascht, wie effizient und gründlich die IMO Car Wash arbeitet. Keine langen Wartezeiten, freundliches Personal und ein sauberes Auto in kürzester Zeit – perfekt für den Alltag. Klare Empfehlung!

26 september 2025
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Antwoord van IMO Car Wash - Freiberg

Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unser Service so gut gefallen hat! Es ist schön zu hören, dass Sie mit der Effizienz, Gründlichkeit und dem freundlichen Personal zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre Empfehlung!

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ich konnte leider mein Auto nicht…

Ich konnte leider mein Auto nicht waschen, da die Öffnungszeiten in der App überhaupt nicht stimmten. Die Waschstraße war 16:30uhr bereits zu, obwohl sie laut App noch geöffnet gehabt hätte.
Ärgerlich!!! Da ich extra nachgeschaut hatte und mir daraufhin nur die Autowäsche gebucht hatte.

8 november 2025
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Antwoord van IMO Car Wash - Freiberg

Hallo Kati,

das tut uns echt leid – du hast extra in der App geguckt und bist dann vor verschlossener Tür gelandet. Das ist super ärgerlich!

Unsere Partner halten sich normalerweise strikt an die angegebenen Öffnungszeiten, aber es kann leider vorkommen, dass aus technischen Gründen der Betrieb früher eingestellt werden muss. Genau das prüfen wir jetzt nochmal gründlich für Freiberg, damit so etwas nicht mehr passiert.

Beim nächsten Mal klappt’s dann ganz sicher! 🚗✨

Frisch gewaschene Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice

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