IMO Car Wash - Kassel Reviews 23

TrustScore 3.5 uit 5

3,7

Leipziger Str. 7, 34125 Kassel, DE


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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

War kurz vor Schließung da und es wurde trotzdem noch gründlich gesäubert. Die Anlage hat mir etwas Angst gemacht mit dem hochfahrenden Trockner, dachte wirklich ich krache da rein weil ziemlich verzö... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Also ich lege sehr viel wert auf eine Pünktliche Öffnung der Waschanlage war heute Morgen da und habe ganze sieben Minuten gewartet war Pünktlich so gegen kurz vor acht Uhr Morgens da der Mitarbeiter... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr freundlich, gründliche Pflege und einfache Abwicklung der Bezahlung

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gute Waschanlage in Kassel nur leider hat die Gründlichkeit ein wenig nach gelassen

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Autowasstraat

Geschreven door het bedrijf

IMO Car Wash is one of the world’s most trusted car wash brands, proudly washing millions of vehicles every year across more than 700 locations worldwide.


Contactgegevens

  • Leipziger Str. 7, 34125, Kassel, Duitsland

3,7

Gemiddeld

TrustScore 3.5 uit 5

23 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr freundlich

Sehr freundlich, gründliche Pflege und einfache Abwicklung der Bezahlung

30 april 2026
Logo IMO Car Wash - Kassel

Antwoord van IMO Car Wash - Kassel

Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung! 😊
Super, dass für dich alles gepasst hat und du so zufrieden mit dem Ergebnis bist. Genauso soll es auch sein.
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van IMO Car Wash - Kassel

Hallo,
herzlichen Dank für deine tolle Bewertung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und unserem Team vor Ort so zufrieden warst. Das Lob geben wir gerne dorthin weiter.
Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Auf bald und glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sauberes Auto

Nette Mitarbeiter und mein Auto war sauber.
Mit der App finde ich auch klasse 👍

10 april 2026
Review zonder uitnodiging
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Antwoord van IMO Car Wash - Kassel

Hallo,
vielen Dank für deine Bewertung und deine positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nach Wäsche sind auf der Motorhaube in…

Nach Wäsche sind auf der Motorhaube in einem Bereich von 30x20 cm leichte Kratzer zu sehen.
Heckklappe nicht richtig sauber geworden.

21 maart 2026
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Antwoord van IMO Car Wash - Kassel

Hallo ,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast.
Es tut uns sehr leid, dass dein Besuch bei uns so enttäuschend war. Was du beschreibst entspricht nicht unserem Qualitäts- und Serviceanspruch.
Wenn du magst, schreibe uns gerne eine E-Mail an info@imowash.de. Wir möchten den Vorgang prüfen und eine angemessene Lösung für dich finden.
Danke für dein offenes Feedback.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Gute und schnelle Reinigung.

War kurz vor Schließung da und es wurde trotzdem noch gründlich gesäubert. Die Anlage hat mir etwas Angst gemacht mit dem hochfahrenden Trockner, dachte wirklich ich krache da rein weil ziemlich verzögert hochfährt.

9 maart 2026
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Antwoord van IMO Car Wash - Kassel

Vielen Dank für deine Rückmeldung – das freut uns wirklich sehr! 😊🙌
Schön zu hören, dass du kurz vor Schließung noch eine gründliche Reinigung bekommen hast. Genau so soll es natürlich auch sein, selbst am Ende des Tages. 🚗✨
Gleichzeitig tut es uns leid, dass dir die Situation mit dem Trockner ein unangenehmes Gefühl gegeben hat. Dein Besuch soll sich jederzeit sicher anfühlen, und deshalb möchten wir uns das gern genauer ansehen. 🙏
Damit wir das prüfen können, wäre es super, wenn du uns kurz mitteilst, welchen Standort du besucht hast.
Schreib uns die Infos gern an info@imowash.de – wir kümmern uns sehr gern darum. 💬🤝

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Das Auto ist nicht wirklich sauber

Das Auto ist nicht wirklich sauber

4 maart 2026
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Antwoord van IMO Car Wash - Kassel

Hallo ,
vielen Dank, dass du dir die Zeit für ein Feedback genommen hast.
Es tut uns sehr leid, dass dich das Ergebnis der Wäsche so enttäuscht hat.
Wenn du magst, schreibe uns gerne eine E-Mail an info@imowash.de. Wir möchten das gerne prüfen und eine angemessene Lösung für dich finden.
Danke für dein offenes Feedback.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren
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Antwoord van IMO Car Wash - Kassel

Hallo Yunis,
was für ein schönes Feedback – vielen Dank dafür 😊
Es freut uns sehr, dass du dich bei uns gut aufgehoben gefühlt hast. ✨
Das Lob geben wir sehr gern an das Team vor Ort weiter.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Sehr gute Waschanlage in Kassel nur…

Sehr gute Waschanlage in Kassel nur leider hat die Gründlichkeit ein wenig nach gelassen

25 februari 2026
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Antwoord van IMO Car Wash - Kassel

Danke dir für dein Feedback – freut uns sehr, dass du die Anlage in Kassel grundsätzlich als sehr gut empfindest. 😊🚗
Schade aber, dass du merkst, dass die Gründlichkeit etwas nachgelassen hat. Das soll natürlich nicht so sein, und wir möchten das gern an den Standort weitergeben.
Meld dich bitte kurz unter info@imowash.de, damit wir das prüfen können. ✉️🔧

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Trotz größter Wäsche die angeboten wird…

Trotz größter Wäsche die angeboten wird war mein Auto nicht sauber an der Front und auch am heck. Teile der Türen waren auch nicht sauber. Da fahre ich doch lieber wieder zur sb Wäsche und mein auto ist sauber und ist billiger.

9 februari 2026
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Antwoord van IMO Car Wash - Kassel

Hallo Katja,
vielen Dank für dein offenes Feedback zum Standort in Kassel.
Es tut uns sehr leid, dass dein Fahrzeug nicht richtig sauber geworden ist. Das entspricht weder unserem Anspruch noch dem, was du als Kunde erwarten darfst. Wenn du magst schreib uns eine kurze E-Mail an info@imowash.de mit dem Datum und der ungefähren Uhrzeit deines Besuchs. Wir möchten den Vorgang mit dem Partner vor Ort klären und gemeinsam eine Lösung für dich finden.
Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Es war gut mit ein paar minus Punkten.

Es war gut. Aber mein Auto kam noch ziemlich nass aus der Waschanlage raus leider. Trocknungs Prozess war nicht so erfreulich. Ansonsten gut. Mitarbeiter war sehr freundlich. Uns die vor Wäsche war gut.

31 januari 2026
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Antwoord van IMO Car Wash - Kassel

Hallo Mehmet,
vielen Dank für dein Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass du grundsätzlich zufrieden bist. Umso mehr tut es uns leid, dass dich das Ergebnis mit der Trocknung nicht zu 100% überzeugt hat. 😕 Das geben wir direkt an unseren Partner in Kassel weiter. 💪
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Alles bestens

Alles bestens, die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.

22 januari 2026
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Antwoord van IMO Car Wash - Kassel

Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unseren hilfsbereiten Mitarbeitern zufrieden waren. Vielen Dank!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Gut, schnell und günstig

Gut , schnell und günstig

17 januari 2026
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Antwoord van IMO Car Wash - Kassel

Hallo Frau Lotzgeselle,
vielen Dank für die positive Rückmeldung! 😊
Es freut uns sehr, dass du so zufrieden bist. Wenn du mal Anmerkungen oder Fragen hast, schreib uns gern jederzeit an info@imowash.de. 💬
Bis zum nächsten Besuch – wir freuen uns auf dich! 🚗✨
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Super Vorwäsche

Der alte Mann war netter.
Sehr gründliche Vorwäsche.

7 januari 2026
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Antwoord van IMO Car Wash - Kassel

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns geteilt haben

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

👍🏼👏🏼👍🏼👏🏼

Preis Leistung top und sehr freundlich!
Dankeschön 🙏🏼

2 januari 2026
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Antwoord van IMO Car Wash - Kassel

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fast and easy

Fast and easy, better than any automatic car wash!

2 december 2025
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Antwoord van IMO Car Wash - Kassel

Thank you for your great feedback. We’re very pleased that our service met your expectations.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tolles service

Tolles service. Sehr zufrieden. Gute Preise.

28 november 2025
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Antwoord van IMO Car Wash - Kassel

Hallo und vielen Dank für deine positive Rückmeldung! 😊
Super, dass du so zufrieden bist – genau so soll es sein! 🙌🚗✨
Wenn du zukünftig Fragen hast, melde dich jederzeit gern unter info@imowash.de.
Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🌟

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Das Auto war nach der Wäsche noch…

Das Auto war nach der Wäsche noch schmutzig.

27 november 2025
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Antwoord van IMO Car Wash - Kassel

Vielen Dank für dein Feedback!
Es tut uns sehr leid zu hören, dass dein Fahrzeug nicht sauber geworden ist. Das entspricht selbstverständlich nicht unserem Anspruch.

Bitte sprich uns beim nächsten Besuch direkt an oder sende uns eine kurze E-Mail an info@imowash.de, damit wir den Vorgang prüfen und eine passende Lösung anbieten können.

Vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.

Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top Waschergebnis

6 november 2025
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Antwoord van IMO Car Wash - Kassel

Yes! Genau das wollen wir hören 🙌 Schön, dass du zufrieden bist – bis zur nächsten Wäsche bei uns🚘💙

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Also ich lege sehr viel wert auf eine sauber akkurate Wäsche

Also ich lege sehr viel wert auf eine Pünktliche Öffnung der Waschanlage war heute Morgen da und habe ganze sieben Minuten gewartet war Pünktlich so gegen kurz vor acht Uhr Morgens da der Mitarbeiter kam aber erst um 8.07 und bis er dann das Rolltor aufgemacht hat die Anlage hochgefahren hat war es dann 8.10 das war nicht gut und egal wie teuer ich die Wäsche kaufe die Radläufe sind immer schmutzig ich muss immer darauf hinweisen das sie abgedampft werden müssen das ist schlecht und nervt mich sehr

7 november 2025
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Antwoord van IMO Car Wash - Kassel

Hallo Dzevad und vielen Dank für dein Feedback! 😊

Das mit den Öffnungszeiten ist natürlich ärgerlich – danke für den Hinweis! Wir geben das direkt an unseren Partner in Kassel weiter.

Es tut uns leid, dass du mit der Reinigung der Radläufe nicht zufrieden bist – auch das so soll das natürlich nicht sein. 😕 Wir kümmern uns darum!

Wenn du magst, schreib uns gern eine kurze E-Mail an info@imowash.de, damit wir das gezielt prüfen und für dich nachverfolgen können. 💬

Glänzende Grüße
Dein IMO Car Wash Kundenservice 🚗✨

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