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Infixa Reviews 942

TrustScore 4.5 uit 5

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Il tecnico che ha effettuato il sopralluogo per l'istallazione della vetrata si è dimostrato gentilissimo, cortese e competente. Mi ha spiegato in modo semplice il motivo per cui saranno necessarie al... Toon meer

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Abbiamo recentemente installato vetrate ad impacchettamento su un terrazzino ricavando un posto vivibile anche nelle giornate piovose/ventose. I posatori sono stati veloci professionali e molto com... Toon meer

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Fin dal primo incontro con tecnico si è potuto comprendere che l’azienda opera con alta professionalità. Operatori seri, professionali e cortesi, ben disposti al dialogo in occasione di richieste info... Toon meer

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Mi sono trovata bene, sia dal tecnico che ha preso le misure, fino al montaggio, ho controllato che le vetrate istallate sul mio balcone facessero esattamente quello che volevo, resistenti con vento... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Observatieplatform
  2. Carport- en pergolabouwer
  3. Glaswerkwinkel
  4. Landmeter

Info over Infixa

Geschreven door het bedrijf

Infixa – Pergole e coperture per esterni su misura

Infixa è un marchio di New Time S.p.A., azienda italiana con una presenza consolidata su tutto il territorio nazionale e specializzata nella progettazione e installazione di pergole, coperture e sistemi per la valorizzazione degli spazi esterni.

La nostra missione è trasformare giardini, terrazzi, portici e aree commerciali in ambienti funzionali, eleganti e confortevoli, offrendo soluzioni progettate per durare nel tempo e migliorare la vivibilità degli spazi durante tutto l’anno.

Ogni pergola Infixa nasce da un processo di progettazione accurato, che unisce materiali di alta qualità, attenzione artigianale e tecnologie affidabili. Le nostre strutture sono certificate, garantite e completamente personalizzabili in base alle esigenze di privati, bar, ristoranti, hotel e attività commerciali che desiderano ampliare e ottimizzare gli spazi a disposizione.

Il nostro servizio segue il cliente in ogni fase: dalla consulenza iniziale alla progettazione su misura, fino all’installazione eseguita da personale qualificato. Questo approccio ci permette di offrire un livello di professionalità elevato e un’assistenza dedicata, sempre orientata alla trasparenza, alla puntualità e alla piena soddisfazione del cliente.

Scegliere Infixa significa affidarsi a un’azienda solida, competente e attenta ai dettagli, capace di trasformare ogni idea in un ambiente accogliente, sicuro e valorizzato.

La voce dei nostri clienti è per noi fondamentale: ci aiuta a migliorarci ogni giorno e a garantire un’esperienza d’acquisto impeccabile.

Dalla progettazione all'installazione

Geschreven door het bedrijf

Un vero servizio "chiavi in mano"
Infixa gestisce l'intero ciclo di vita del progetto. Ci occupiamo di tutte le fasi necessarie, assicurandoti il controllo e la qualità del processo. Il risultato? Un prodotto finale eccellente, consegnato chiavi in mano.

20 anni di garanzia sulle vetrate e 10 sulla struttura delle pergole

La qualità che resiste al tempo.

Ogni dettaglio è pensato per durare: materiali certificati, design italiano e un’assistenza che non ti lascia mai solo.

Contactgegevens

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4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

942 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 53% van zijn negatieve reviews beantwoord

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NON PROFESSIONALI

Contratto a Settembre 2025
prima parte dell'installazione a Gennaio 2026 poi 2 mesi e mezzo di attesa per dei pezzi mancanti con tutti i materiali rimasti per terra nel terrazzo e solo mezzo terrazzo coperto.
Nel frattempo i furboni fanno partire le rate del finaziamento perchè per loro essersi presentati ed aver poggiato i materiali è UNA CONSEGNA AVVENUTA ed il resto è solo da sistemare.
Ad Aprile 2026 nuovo apputamento ed altri pezzi da modificare (stima di attesa forse altre 2 MESI nessuno lo sa)
Pessima esperienza anche con il SERVIZIO CLIENTI che continua a dire le "facciamo sapere" e non richiamano mai
La mail al customer care è stata già mandata varie volte il mio numero di contratto è 202684 pratica Pratica 4740095

8 april 2026
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Logo Infixa

Antwoord van Infixa

Gentile Cliente,

al fine di verificare le chiedo di inviare alla seguente mail: customercare@infixa.it nome e cognome completo indicato sul suo contratto. / richiesta di contatto.

Purtroppo con il suo nominativo : Barbara ci risulta difficile ed insufficiente per risalire alla sua scheda contatto.

In attesa di gentile riscontro la saluto cordialmente,
Customer Care INFIXA

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Competenza e gentilezza.

Il tecnico che ha effettuato il sopralluogo per l'istallazione della vetrata si è dimostrato gentilissimo, cortese e competente. Mi ha spiegato in modo semplice il motivo per cui saranno necessarie alcune variazioni nel montaggio rispetto a quanto stabilito all'atto del contratto. Tutto chiaro e preciso, grazie.

31 maart 2026
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Ho contattato infixa per chiudere na…

Ho contattato infixa per chiudere una veranda con le loro vetrate, da subito sono stati disponibili e presenti mi hanno seguito in tutto, anche in un secondo tempo avendo avuto qualche piccolo problemino con il loro servizio mi hanno fissato un appuntamento e risolto brillantemente. Li consiglio per chi ha qualche dubbio ditta seria molto professionali.

1 april 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Abbiamo recentemente installato vetrate…

Abbiamo recentemente installato vetrate ad impacchettamento su un terrazzino ricavando un posto vivibile anche nelle giornate piovose/ventose.
I posatori sono stati veloci professionali e molto competenti.
Un po troppo lunghi i tempi di attesa ma ne è valsa la pena.
Consigliato.

4 maart 2026
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

La zona esterna cambia aspetto 🔝

Vetrate molto belle, hanno cambiato aspetto al mio portico. Adesso è la perfetta congiunzione tra casa ed esterno. Una stella in meno per i tempi di installazione/assistenza. Installatori molto preparati e rapidi.

10 januari 2026
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Mi sono trovata bene

Mi sono trovata bene, sia dal tecnico che ha preso le misure, fino al montaggio, ho controllato che le vetrate istallate sul mio balcone facessero esattamente quello che volevo, resistenti con vento e pioggia
Sono soddisfatta, grazie

13 januari 2026
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Contratto luglio 25 - installazione aprile 26 - un parto

Contratto stipulato a luglio 25, intervento tecnico ad agosto 25. A fine febbraio del 2026 (ergo dopo sei mesi) non si era ancora fatto sentire nessuno. Ricevo una mail in cui mi viene detto che l'installazione avverà a metà aprile dell'anno dopo. Quindi dopo 9 mesi, un parto. Spero che vada tutto bene ma nessuno si è degnato di segguire il cliente come invece occorre sempre fare quando si stipulano contratti di prodotto o di servizio. Quindi attenzione. Dopodichè vedremo a fine installazione come saranno queste vetrate e non oso pensare al servizio post-vendita. Ho avuto una ditta per 40 anni, se avessi lavorato così sempre avrei perso tutti i clienti nel giro di poco.

23 maart 2026
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Tempi di esecuzione forse un poco…

Tempi di esecuzione forse un poco lunghi ma non avevo fretta. Il materiale di qualità ottima e ottimamente installato. Complessivamente un ottimo lavoro. Non ho fatto altri preventivi ma il lavoro era di circa 16 metri lineari e il prezzo finale è stato con iva di poco più di euro 1.000 a metro che considero congruo. In tempi futuri farò anche un'altra parte del terrazzo. Saluti.

7 januari 2026
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Per quanto abbiamo vissuto con…

Per quanto abbiamo vissuto con l'azienda e tutte le persone che abbiamo conosciuto e avuto a che fare l'esperienza è solo che positiva. Siamo rimasti soddisfatti delle vetrate, della disponibilità, della professionalità e della serietà. Noi suggeriamo azienda e prodotto.

26 oktober 2025
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Professionalità

Un servizio con la S maiuscola. Veramente impeccabile il servizio anche post-installazione, subito pronti e disponibili a venirti incontro.
Azienda più che seria, consigliata

18 maart 2026
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Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Fin dal primo incontro con tecnico si è…

Fin dal primo incontro con tecnico si è potuto comprendere che l’azienda opera con alta professionalità. Operatori seri, professionali e cortesi, ben disposti al dialogo in occasione di richieste info e chiarimenti. Posso dire che questa esperienza si è migliorata rispetto alla precedente fornitura di 2 anni fa.

26 februari 2026
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contento

puntuali nella consegna e rapidi nel montaggio. è una esperienza fantastica che stiamo apprezzando in questa primavera marzolina

2 maart 2026
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Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Customer care

Siamo rimasti molto contenti delle attenzioni ricevuti dalla società sia Prima che durante il lavoro. Ogni giorno ci chiamavano alla mattina per sapere se la squadra era arrivata ed alla sera per sapere se eravamo contenti. Ottima qualità del lavoro eseguito

9 februari 2026
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Preventivo effettuato con un loro…

Preventivo effettuato con un loro collaboratore che è stato dettagliato, gentile e serio.
Sopralluogo effettuato con un altro collaboratore che ha preso le misure sempre all’altezza della prima uscita.
Attendo realizzazione e montaggio per ora tutto positivo.

6 maart 2026
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Ditta seria

Ditta seria, personale competente e gentile. Le nostre richieste sono state esaudite senza problemi. Rimane solo da vedere il prodotto una volta terminato il lavoro. Quella che è la fase preparatoria è di progettazione, è sicuramente molto soddisfacente.

3 maart 2026
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