We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Parkeerboete ontvangen in Zoetermeer, op een plek waar waardeloos stond aangegeven dat je daar betalen moest. Los daarvan klopt het IBAN op de invorderingsbrief niet, waardoor je per QRcode moet betalen, ruim voor de uiterlijke termijn. Heel klantonvriendelijk
Vreselijk om mensen zo geld afhandig te maken in gemeente Breda…5 minuten gestaan, nergens duidelijk aangegeven op een veeselijke locatie om even iets af te geven. Sneu om zo geld te innen als ja al genoeg betaald aan belastingen voor niks, sneu..
Kan er eindelijk iets gedaan worden aan de criminele acties van de gemeente Breda om via deze instantie mensen onterecht te beboeten? Zeker als ze net zijn aangekomen om te parkeren en de parkeeragent met zijn camerawagen doodleuk constateert dat je in overtreding bent. Je wordt al bekeurd voordat je je parkeerkosten wilt betalen. Dit is crimineel en dit is geld stelen van mensen. Houd daar eens mee op.
Helaas heb ik een parkeerboete die maar verhoogd werd terwijl ik geen geld heb om deze te betalen. Je krijgt ook vaak maar twéé dagen de tijd, wat ik nogal extreem vind. Gevraagd om een betaalregeling en ik kreeg direct een mail terug met het verzoek om meer informatie. Vervolgens werd ik genegeerd. Omdat ik de afgelopen week (ik werk als ZZPer) veel heb kunnen verdienen heb ik aangegeven dat ik begin volgende week verwacht toch mijn boete te kunnen betalen. Ook omdat ik niets hoorde, ondanks een extra bericht van mij met de vraag of ze me al iets konden zeggen, en omdat bang was voor nog meer gevolgen. Toen ik aangaf mijn boete te willen betalen kreeg ik wél weer direct een mail met dat dat helemaal prima was. Plus nóg een verhoging. Precies waar ik bang voor was. Ik verwacht dat dit ook de reden was waarom het contact zo lang stil viel. Een beetje ruimte is te veel gevraagd maar als ze ook de allerlaatste veren van deze kip kunnen plukken dan laten ze zo'n kans natuurlijk niet lopen.
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.
