Zeer nette servies goed contact op de mail . Je kunt je bestelling volgen. Sonos perfect gerepareerd binnen twee weken alles weer thuis vanaf Zwitserland .aanbevolen . Fam van ginkel
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
5 dagen geleden een bestelling geplaatst die binnen 24 uur geleverd zou worden. Helaas tot nu toe geen enkele update over de status van mijn bestelling mogen ontvangen. Het telefoonnummer van de Klant... Toon meer
Ik heb een Blu ray speciale disc set gekocht bij hun na 5 dagen nog steeds geen update over dat ze deze gaan leveren en na 6 dagen is er zelfs nog een keer precies hetzelfde bedrag van mijn rekening a... Toon meer
Ik ben al vele jaren klant, eerst in Nederland en later in Duitsland. en heb de benodigde computersupplies (cd's - dvd's, fotopapier, nktcartridges) van deze webwinkel betrokken. De bestelling is alti... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
IWONATEC - Ihr kompetenter Ansprechpartner für CD und DVD Rohlinge und CD-Boxen. Wie bieten Ihnen CD & DVD Rohlinge aller Markenhersteller sowie CD- und DVD-Hüllen und Verpackungen
Contactgegevens
Stapper Str. 36 - 38, 52525, Heinsberg, Duitsland
- +49 (0) 2452 97708-0
- info@iwonatec.com
- www.iwonatec.de
Heeft 20% van zijn negatieve reviews beantwoord
Reageert doorgaans binnen 24 uur
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
5 dagen geleden een bestelling…
5 dagen geleden een bestelling geplaatst die binnen 24 uur geleverd zou worden. Helaas tot nu toe geen enkele update over de status van mijn bestelling mogen ontvangen. Het telefoonnummer van de Klantenservice is buiten gebruik, tot op heden ook geen reactie op mijn 2 e-mails.
Respectloos!!
Ik ben diep, maar dan ook diep teleurgesteld in dit bedrijf.
Ik heb per ongeluk in plaats van "RW" mini dvd discs, "R" dvd discs besteld.
Ik heb tot tweemaal toe gevraagd om het product, desnoods met bijbetaling, om te ruilen.
Er is nooit gereageerd.
Ik vind dit niet kunnen.
Zo ga je niet met klanten om.
Ik zal daarom nooit meer iets bij iwonatec kopen👎🏾
Gr.
bestaat de klantenservice van IwonaTec wel?
Helaas na 6 dagen geen enkel antwoord op mijn mailtjes hoe het nu zit met mijn nog niet ontvangen bestelling. Zo flauw... IwonaTec komt op mijn zwarte lijst!!! Bestaat de Klantenservice van IwonaTec wel???
Komen afspraken niet na en geen reacties
Komen afspraken niet na en reageren niet op email of messenger berichten. Ik wacht nu een week op mijn bestelling.
Zeer nette servies goed contact op de…
Zeer nette servies goed contact op de mail . Je kunt je bestelling volgen. Sonos perfect gerepareerd binnen twee weken alles weer thuis vanaf Zwitserland .aanbevolen .
Fam van ginkel
Ik heb een Blu ray speciale disc set…
Ik heb een Blu ray speciale disc set gekocht bij hun na 5 dagen nog steeds geen update over dat ze deze gaan leveren en na 6 dagen is er zelfs nog een keer precies hetzelfde bedrag van mijn rekening afgeschreven. Oja en ze zijn ook niet via e-mail bereikbaar als ik ze probeer te contacteren via Paypal dan blokkeert hun e-mail adres.
Ben zeer tevreden over dit bedrijf!
Ben zeer tevreden over dit bedrijf!! Altijd correct in het afhandelen van de bestellingen. Is iets onverhoopt niet op voorraad? Zoeken ze een alternatief. Lukt dat niet? Direkt geld terug op je rekening!
Kortom: Zeer tevreden!!!
Goed bedrijf
Goed bedrijf. Feedback en oplossing gericht wanneer niet voorradig.
Gekregen wat ik besteld had, duurde iets langer dan verwacht, dit omdat het bestelde produkt niet voorradig was. Goede ondersteuning gekregen en werd gereageerd mail verkeer. Prima bedrijf, Nils, dankjewel voor input en feedback.
Zeer slechte ervaring.
Zeer slechte ervaring.
Ik heb een led transformator gekocht omdat mijn huidige defect is.
Hierdoor heb ik geen licht in huis.
Omdat normaal gesproken mijn (zakelijke) orders bij dit bedrijf de volgende dag binnenkomen, had ik dat nu ook wel verwacht.
Helaas na 2 dagen nog geen eens een update op mijn order.
'niet aanspreekbaar falen producten'
Ik heb 2 oortjes gekocht die allebei na gebruik binnen een week kapot waren aan het linker oortje (geluid blijft wegvallen alsof er iets met de bedrading niet goed is). De eerste die kapot ging had ik nog zoiets van 'oke, mijn pech' (ze waren toch niet al te duur en de 2de was bestemt voor reserve). Dus ben ik vrijwel gelijk overgestapt op de tweede. Ook daar functioneerde het linkeroortje binnen een week niet meer.
Ik heb hierover contact geprobeerd op te zoeken met IwonaTEC.de en ben nu 3 mails en een aantal weken verder en nog steeds hebben ze de moeite niet genomen me uberhaupt een mail terug te sturen.
Dramatische klantenservice
Het is alweer ruim 10 maanden geleden, ik was het al bijna vergeten, maar vind het toch belangrijk om te waarschuwen voor deze tent.
Ik heb hier vorig jaar 20 Amaray blu-ray doosjes besteld plus nog 10 van een ander merk. De Amaray hoesjes zaten allen vol met krassen, onacceptabel dus. Ik heb hier wel 4 keer over gemaild, foto bijgevoegd van de beschadigingen, en uiteindelijk ook nog in het Engels voor de zekerheid, maar gewoon NOOIT een reactie gehad. Echt schandalig.
Vermijden dus deze winkel.
zeer goede service daar geef ik een 10 voor
en ook bedankt voor het omruilen van de inkt
BIJ MIJN DERDE BESTELLING ZIJN ZE DE MIST INGEGAAN
VANDAAG MIJN BESTELLING ONTVANGEN.
ZOALS TELEFONISCH AFGESPROKEN.
Als compensatie een extra BD-R spindel van 25st.
BEN WEER TEVREDEN KLANT
---------------------------------------------------------------------------------------
Na telefonisch contact met de zaakvoerster zijn we tot een klantvriendelijke oplossing gekomen.
Ben benieuwd naar de afloop.
---------------------------------------------------------------------------------------
Had 100 porintable TDK bluray's besteld, NIET printable TDK's ontvangen (20,20euro goedkoper).
Tevergeefs via mail naar een oplossing gevraagd, krijg geen antwoord, zijn daar blijkbaar allemaal overleden.
Hierdoor zijn ze daar 20.20euro rijker.
Bestel hier niets meer.
(bestelling 662712002)

Antwoord van IwonaTEC
snelle levering
heb woensdag besteld en donderdag had ik het in huis het is hardstikke snel geleverd goed verpakt en goedkoper dan andere webwinkels
Zeer snelle levering
Perfecte transactie; de bestelde goederen had de dag al aangekomen na de bestelling in Duitsland op de bestemming.
goede afhandeling van de bestelling
Goede afhandeling van de bestelling.
Een betrouwbare webwinkel...
Ik ben al vele jaren klant, eerst in Nederland en later in Duitsland. en heb de benodigde computersupplies (cd's - dvd's, fotopapier, nktcartridges) van deze webwinkel betrokken. De bestelling is altijd snel binnengekomen en de betaling verliep naar volle tevredenheid. De kwaliteit is prima en ik wens de relatie ook in de toekomst voort te zetten..
Perfecte levering
Een correcte zending en ik ben zeer tevreden.
Altijd goede service en snelle levering
Hallo, ik vind de producten goed met een goed prijs en de levering is altijd heel erg vlot
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.







