Jean Lain Mobilités Reviews 590

Je suis venue avec l’idée de changer de voiture, car la mienne, bien que neuve, ne me plaisait pas vraiment. J’ai été accueillie par deux conseillers qui ont pris le temps d’écouter mes besoins et qui ont même su identifier mieux que moi ce qui ne me convenait pas dans mon véhicule actuel. Leurs conseils ont été très pertinents, sans jamais donner l’impression d’être poussée ou manipulée, mais au contraire dans une réelle volonté de m’aider à trouver la voiture qui me conviendrait vraiment. Et le résultat est là : je suis ravie de mon choix final !

Accueil très courtois, ne cherche pas à forcer la vente, laisse le temps au client de réfléchir. Bons conseils. Juste une chose qui pourrait être améliorée, c'est la signalisation de l'entrée de la concession, on a l'impression de rentrer dans une arrière cour et il y a peu de modèles exposés.

Un accueil chaleureux, une écoute et un entretien très professionnel avec des réponses claires

A l'écoute et très bon conseillé dans le choix et le besoin du client.
Rien à redire.

Bon accueil, bon vendeur, bonne voiture.

Un accueil agréable, des explications claires, un conseiller à l'ecoute

Nous avons déjà eu 2 Skoda break et en avons été très satisfait.
Nous avons toujours eu à faire à Monsieur Ramirez, personne très compétente, courtois très empathique à l'écoute et sans pousser à la vente comme certains vendeurs dans d'autres concession.

Très bon accueil et très bon accompagnement de la part d'Anne Lise et de Rémi. Réponses immédiates aux interrogations.

Très bonne commercial
Professionnel et attentive à nos demandes

Les équipes sont extrémement mobilisées pour la satisfaction client.
Après quelques difficultés de communication, les équipes ont totalement réctifiéles problèmes.

Très à l'écoute et de bonnes explications.

Franck été a l'écoute et a compris mes besoin et a obtenue auprès de la direction de réduire le temps d'attente pour recevoir mon nouveau véhicule
Merci et très bientôt pour la réception du véhicule

"Excellente expérience globale commerce et APV"
Accueil chaleureux, personnel prévenant, compétent et réactif pour les rendez-vous et les essais. Prise en charge rapide et professionnelle, avec des véhicules rendus "comme neufs" après entretien.

Fidèle cliente chez Jean Lain je viens de commander un nouveau SUV T-Cross ç'est le 3ème véhicule, entièrement satisfaite du modèle , le vendeur très sympathique a été à l'écoute de mes demandes.

Super conseiller, j'ai apprécié la prise en main, le suivi, les conseils.
Je recommande Monsieur Nassim Boudjemaa.

Merci pour vos conseils votre disponibilité et votre réactivité. Nous sommes impatient de profiter de notre achat.

Qualité de service excellente du conseiller M. MAGALHAES.

Le réglage du chauffage de ma voiture ne fonctionne qu'au delà de 20°C.
Le véhicule a été livré neuf fin octobre 2025. Il est donc sous garantie.
Rendez-vous est pris pour remédier à ce défaut.
Jean Lain Chevron Anthy me confirme le rendez-vous avec un devis de ...208€ !
A toute fin utile, je rappelle aux lecteurs que pendant les 2 ans de garantie légale, l'acheteur peur exiger l'annulation de la vente.
Bon à savoir.

Très bon conseil
Achat pas prévu mais les conseils et l'accompagnement m'a décidé de sauter le pas