Jimm's PC-Store Oy Reviews 2.421

Nopea toimitus, loistava asiakaspalvelu!

Tilasin kunnon tykin ja tuli kaupanpäällisiä vielä lisäksi karkkia paketin mukana parissa päivässä tuli ehyenä toimitus pisteeseen. Olen ollut erittäin tyytyväinen tuotteisiin.

Loistava asiakaspalvelu!

Hyvin tavoitettavissa oleva chat-asiakaspalvelu takaa nopean vasteen kysymyksiin ja mahdollistaa asian nopean hoitamisen.

Tilasin koneen osat pitkäperjantaina ja valitsin pikalähetyksen. Oletin viivettä pyhien takia, mutta Jimms yllätti positiivisesti: tilaus käsiteltiin nopeasti ja lähti liikkeelle heti mahdollisena ajankohtana.

Erityisesti arvostan sitä, että:

- tilaus ei jäänyt lojumaan pyhien yli
- toimitusprosessi oli nopea ja selkeä
- kaikki tuotteet löytyivät helposti yhdestä paikasta

Kaikin puolin luotettava ja tehokas kauppa. Tilaan jatkossakin.

He lähettivät tilauksen erittäin nopeasti.

Haluan antaa positiivista palautetta Jimmsin takuupalvelusta (RMA).
Ostin DDR5-muistit vuonna 2023, ja nyt toinen muistikampa hajosi. Otin yhteyttä Jimmsiin ja täytin RMA-lomakkeen, jonka jälkeen jäin odottamaan käsittelyä. Yllätyin positiivisesti, kun jo seuraavana aamuna tuli ilmoitus, että asia on vastaanotettu ja hyväksytty.
Lähetin muistit perjantaina postiin, ja heti maanantaina tuli kuittaus, että paketti on perillä ja tarkastuksessa. Tämän jälkeen sain nopeasti vahvistuksen, että RMA on hyväksytty, ja jo tiistaiaamuna muistit olivat matkalla takaisin.
Omalla kohdallani koko RMA-prosessi oli todella sujuva, nopea ja vaivaton. Kaikki toimi niin kuin pitikin, eikä ongelmia ole ollut nyt eikä aiemminkaan.
Kiitos hyvästä ja tehokkaasta asiakaspalvelusta!

Nopea ja asiantunteva palvelu.Ongelma ratkesi.
Kiitos

Nopea ja laadukas tavara, suosittelen

Asiakaspalvelu on hyvää ja kohteliasta. Tuotteiden käsittelyssä meni aika kauan.

Ostin hiiren helposti ilman mitään ekstra hyväksymis krääsää. On tultu ostettua/tilattua myös muutakin, ja aina ostaminen on mennyt sulavasti.
5/5 tulee käytöön

Tilasin jo toisen kerran teiltä ja jälleen sain positiivisesti yllättyä salamannopeasta toimitusajasta, jopa silloin kun tilaus tehtiin perjantai-iltapäivänä! Hinta myös kilpailijoita parempi. Taidan siirtyä vakituisesti tilaaman raudan teiltä 👍

Takuupalautukseni käsiteltiin annettujen ohjeiden ja linjausten mukaisesti erittäin nopeasti ja kätevästi.
Ei yllätyksiä, ei hämmennyksiä.
Nykyajan tietokone-osien hinnoilla, RMA prosessin luotettavuus on tärkeä osa ostopäätöstä, ja tämän kokemuksen jälkeen suosittelen Jimmssiä kaikille.

Nopeaa ja asiallista palvelua reklamaatiotapauksessa. Voi luottaa ja turvallista ostaa, kun tietää että huonon onnen ja tuotteen pettäessä autetaan. Näytönohjain särkyi ja parissa päivässä lähettämisen jälkeen uusi oli jo postissa tulossa. 5/5

Erinomainen ja luotettava kauppa. Tilauksen käsittely ja toimitus kestivät vain vuorokauden – eilen paketti lähetettiin ja tänään pelaan jo RTX 5070 -näytönohjaimella.

Kun asensin näytönohjainta tietokoneeseen, söin samalla paketissa mukana tulleita karkkeja – mukava yllätys!

Kiitos paljon! Tulen käyttämään tätä kauppaa jatkossakin.

Refused 300+ euro motherboard warranty over damage it literally could not have had before it broke. I spent months to try argue this but got totally stonewalled with them insisting they couldn't have caused this damage and any further diagnosis would be dangerous to their health.

Will generally give facetious responses to reviews (see below) and apparently are in the habit of just bending motherboard pins to avoid RMAs.

Tilauksenne on lähetetty postitse klo 2.35

Hyvä ja luotettava verkkokauppa. Takuu-palvelu toimi erinomaisesti ja nopeasti. Suuret suositukset.

Kaikki vaan toiminut vuosikaudet mutkattomasti, ongelmitta ja näppärästi.

Erinomainen tuotevalikoima, kilpailukykyiset hinnat sekä hyvä asiakaspalvelu!