Staff professional and helpful. Service and timing belt completed on time and communication good. `I felt they lacked some knowledge around the VW California - after being notified that a roof fault... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Locatie
Wijzig locatieGlasgow Road 107, Clarkie's Campers, EH12 8LH Edinburgh, Scotland, GB
•We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Chip shortages and Ukraine conflict led to an extended delivery time … VW themselves were terrible at providing updates but John Clark kept us informed and remained friendly but professional. Deliver... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Great all round experience
Excellent service from Michael Deane was very polite and friendly organised the vehicle to come 170 miles to Cleveland will definitely recommend them to anyone Andy
Bedrijfsgegevens
- Autodealer
- ook in
- Autokeuringsstation
- Autoreparatie en -onderhoud
- Autoservice
- Motorzaak
- Verkoper van tweedehands auto's
Geschreven door het bedrijf
At Clarkie's Campers in Aberdeen and Edinburgh, our VW California vans offer excellent comfort & space. Book your camper holiday with us, and we'll have everything ready when you come to collect it. We'll chat through the stuff you need to know and answer any questions. Then you're off – let the good times roll! Our Edinburgh rental office is based around 25 minutes from Edinburgh Airport. We also offer a free collect and drop off service to and from the Airport.
John Clark Motor Group
Geschreven door het bedrijf
- Family Owned Business Focused on Excellent Customer Service
- Our customers are very important to us and we have a longstanding commitment to treat all of our customers the way we would like to be treated.Our mission is to deliver an exceptional experience that customers trust and advocate, by working together as a family.
John Clark Approved
All Our Vehicles Are John Clark Approved
All our vehicles are John Clark Approved which includes a thorough inspection, HPI check and service history check before the vehicle goes on sale for utmost peace of mind.
Contactgegevens
Glasgow Road 107, Clarkie's Campers, EH12 8LH, Edinburgh, Scotland, Verenigd Koninkrijk
- 0131 473 9300
3,9
Goed
6 reviews
Vraagt klanten om een review
Dit bedrijf nodigt klanten uit om een review achter te laten. Deze mag zowel positief als negatief zijn.
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Staff professional and helpful.
Staff professional and helpful.
Service and timing belt completed on time and communication good.
`I felt they lacked some knowledge around the VW California - after being notified that a roof fault was at least £1600 to repair, which `I am currently considering, they were unable to turn off the warning alarms - which I` resolved with a 5 minute internet search after returning home.Also a squeaking drivers door due to a lack of grease was not resolved during a major service and I had to stop at Halfords to buy grease on the way home!
27 april 2023
Antwoord van John Clark Motor Group - Clarkies Campers Edinburgh
Good Morning,
Thank you for taking the time to leave us a review.
I'm sorry to hear of your recent experience. Could I please ask you to email me with the details of which site you visited and your contact details. I will then pass this onto the relevant management team to review. My email address is: linsey.mackie@john-clark.co.uk
Many Thanks,
Linsey
Delayed Delivery Handled Well
Chip shortages and Ukraine conflict led to an extended delivery time … VW themselves were terrible at providing updates but John Clark kept us informed and remained friendly but professional. Delivery and handover were excellent.
23 januari 2023
Antwoord van John Clark Motor Group - Clarkies Campers Edinburgh
Good Afternoon Chris,
Many thanks for your review and feedback, which I will ensure is passed on to the team.
We are delighted that your experience has been a positive one.
Kind Regards,
Stephen
Great service
Excellent service from Michael Deane was very polite and friendly organised the vehicle to come 170 miles to Cleveland will definitely recommend them to anyone Andy
9 september 2022
Review zonder uitnodiging
Absolute awful service
Absolute awful service, put deposits down in 2019 for 2 vehicles, was told they were ordered but delayed due to covid which I fully understood, only then to be told the vehicles had never been ordered. 3 years down the line still no vehicles, avoid at all costs
30 april 2022
Review zonder uitnodiging
Antwoord van John Clark Motor Group - Clarkies Campers Edinburgh
Good afternoon,
Thank you for your Review and feedback which is important to our business. If I could as you to email me directly with the name of the dealership I will ensure this is passed to their Head of Business and Franchise Director. My email is: julie.jamieson@john-clark.co.uk.
Kind regards.
Julie
Good service and attention to detail
Good service and attention to detail. Volvo car as expected is amazing.
21 januari 2021
Antwoord van John Clark Motor Group - Clarkies Campers Edinburgh
Dear Andrew, Thanks for posting a 5 star review, we appreciate your feedback. Kind Regards, Tom
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.