War gestern mit einem kaputten und einem neuem iPad bei Justcom Altona.Der Mitarbeiter hat mir, der totalen Technik Legasthenikerin alles super toll und geduldig erklärt. Habe mit meinem neuen, jetzt... Toon meer
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Der Fachmann in der Altonaer Schillerstraße ist freundlich u. sehr kompetent. Er legt transparent verschiedene Möglichkeiten dar, berät sehr gut, u. die Ergebnisse waren immer perfekt u. auch von den... Toon meer
Es ist alles gut gelaufen. Ich habe mich vorher erkundigt, ob der passende Akku da ist. Der Akku war vorrätig. Rein in den Laden und mit dem sehr zuvorkommenden Inhaber/Verkäufer alles geklärt. 40... Toon meer
Ursprünglich hat der Lieferant den Akku mit einem Mangel geliefert, wodurch sich Ihr Mitarbeiter sogar eine Verletzung an den Fingern zugezogen hat. Deshalb musste auch ich zweimal vorbeikommen. Na... Toon meer
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
JUSTCOM ist dein Ansprechpartner, wenn es um Probleme oder Lösungen rund um dein technisches Gerät geht. Unser Ziel ist es, dir ein effizientes Arbeiten mit deinem Gerät zu ermöglichen. Unser gesammeltes Know-How und technische Fertigkeiten werden dir hier zur Verfügung gestellt.
Contactgegevens
Süderstr.75, 20097, Hamburg, Duitsland
- 040209336440
- anfrage@justcom.de
- www.justcom-shop.de
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Sehr Kompetent
Sehr Kompetent. Sehr hilfsbereit und gute Lösung.
Mir wurde wunderbar geholfen
Mir wurde wunderbar geholfen, zunächst mit meinem Handy und dann auch mit meinem laptop. Und zwar sehr kompetent, sehr gut beraten für meine Entscheidungsfindung und sehr, sehr freundlich und zuvorkommend im Umgang mit mir. Ich werde wiederkommen, wenn ich wieder Hilfe brauche und kann nur jedem JustCom empfehlen.
Sehr engagiert und sympathisch
Sehr netter Empfang beim Besuch des Stores.
Direkte Beratung, ohne etwas zusätzlich verkaufen zu wollen.
Vor allem sehr engagiert und sympathisch. Vielen Dank für die Unterstützung.
Gute Arbeit
Die Mitarbeiter haben mein 2019 erMacBook Pro super wieder hingekriegt. Seriös und schnell. Vielen Dank
Hat alles super gut geklappt genau wie…
Hat alles super gut geklappt genau wie zuvor besprochen 👍
Wie immer
Wie immer, die Jungs sind in der Süderstrasse sehr freundlich und machen einen guten Job. Außerdem läuft gute Laune Musik. 🎶🙏🏼💻
Akkutausch IPhone
Der Akku meines IPhone musste gewechselt werden. Das ging innerhalb von 2 Stunden. Da kein Original Akku vorhanden war entschied ich mich für einen Premium Fremdakku. Es wäre hilfreich gewesen wenn man mir vorher mitgeteilt hätte das mein IPhone erkennen würde dass es sich nicht um ein Original Ersatzteil handelt und die Anzeige der Akkuwerte eventuell nicht mehr richtig funktioniert. Daher nur 4*.
Netter Service
Netter Service, schnell wie immer. Nur telefonisch ist Just Com nicht zu erreichen - aber Whats App Chatbot hat gut funktioniert.
Erfahrene Leute haben mir die richtige…
Erfahrene Leute haben mir die richtige Antwort gegeben. Stimmt alles.
Toller Service
Der Mitarbeiter in der Filiale im Pöseldorf Center ist Mega hilfsbereit und löst alles wunderbar. Ich bin Fan der Filiale.
Bin hin und hatte nach 10 Minuten einen…
Bin hin und hatte nach 10 Minuten einen neuen Handy Bildschirm, mit 6 Monaten Garantie. Immer Top die Jungs.
Seit Jahren Kunde, wurde noch nie enttäuscht.
Mir wurde super kompetent und schnell…
Mir wurde super kompetent und schnell geholfen und das auf einen Samstag.
Leider sind die Mitarbeiter im…
Leider sind die Mitarbeiter im Callcenter unprofessionell und unhöflich. Ich verstehe, dass es im Land Personalmangel gibt, aber unprofessionelle Mitarbeiter zerstören das Image eines Unternehmens und die Zusammenarbeit.
Es tut mir leid, dass ich mit solchen Mitarbeitern zu tun habe und seit 3 Monaten keine Lösung finde. In der Vergangenheit habe ich mit anderen Werkstätten zusammengearbeitet, und dort hat alles nur 3 Tage gedauert – nicht drei Monate.
Das Geschäft selbst hat nichts mit dem Callcenter zu tun. Jeder schiebt die Verantwortung auf den anderen, sogar auf „den Nachbarn“.
Ich kann es niemandem empfehlen – es gibt deutlich bessere Fachleute.
Schnelle Reparatur,freundliche Beratung!
Schnelle Reparatur,freundliche Ber
Schneller Service
Schnell, gut und fairer Preis. Sehr kompetent.
Sehr empfehlenswert
Kompetent, freundlich, schnell, vielen Dank für die zügige Hilfe.
Akku Tausch
Freundliche Mitarbeiter. Zielführende Rückfragen und Beratung. Trotz des nicht am Lager befindlichen Ersatzteils war die Reparatur schnell fertig (Abgabe: Samstag Mittag; fertig Dienstag Nachmittag). Durchgeführte Reparatur: Tausch Akku beim MacBook. Bisher keine Probleme nach dem Tausch. Preislich wie bei Apple oder comspot
Reparatur ist in Ordnung Preis zu hoch…
Reparatur ist in Ordnung Preis zu hoch Service sehr schlecht, da kein Telefon und keine Antwort auf mail-Anfragen
Sehr guter Service
Ich war vor rund zwei Wochen in der Filiale in der Sternschanze, um den Akku meines Handys zu tauschen und die Ladebuchse reinigen zu lassen. Der Mitarbeiter vor Ort war sehr freundlich und kompetent. Mir wurde schnell weitergeholfen und auch nach zwei Wochen kann ich keine Mängel mehr am Gerät feststellen - alles läuft super. Klare Empfehlung, ich bin sehr zufrieden.
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