Ich bin begeistert über spontanen, freundlichen, proffessionellen, unkomplizierten Einsatz. Ich hatte ein großes Problem mit dem IPad meiner Tochter und es wurde innerhalb von 1 Stunde , mit einem kle... Toon meer
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Es ging für unsere 10 jährige Tochter um die Reparatur/Austausch des Displays eines älteren iPhones. Dabei wollte sie das Telefon auf keinen Fall entbehren. Die Beratung war sehr freundlich und bemüh... Toon meer
Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service von Justcom. Der Mitarbeiter war sehr freundlich, kompetent und zuvorkommend. Er hat sich Zeit genommen, mit mir alle Möglichkeiten bezüglich des defekte... Toon meer
Hatte mein Handy gecrasht und bei Justcom reparieren lassen. Preis/Leistung kann ich nur weiterempfehlen. Ein netter und kompetenter Miterbeiter konnte mir in meiner "Not" helfen. Danke dafür!
Bedrijfsgegevens
Geschreven door het bedrijf
JUSTCOM ist dein Ansprechpartner, wenn es um Probleme oder Lösungen rund um dein technisches Gerät geht. Unser Ziel ist es, dir ein effizientes Arbeiten mit deinem Gerät zu ermöglichen. Unser gesammeltes Know-How und technische Fertigkeiten werden dir hier zur Verfügung gestellt.
Contactgegevens
Süderstr.75, 20097, Hamburg, Duitsland
- 040209336440
- anfrage@justcom.de
- www.justcom-shop.de
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Es macht keinen Sinn, den Akku auszutauschen
Ursprünglich hat der Lieferant den Akku mit einem Mangel geliefert, wodurch sich Ihr Mitarbeiter sogar eine Verletzung an den Fingern zugezogen hat. Deshalb musste auch ich zweimal vorbeikommen.
Nach zwei Tagen Nutzung kann ich sagen, dass der Akku nur etwa 30 % länger hält. Fazit: Es macht keinen Sinn, den Akku auszutauschen.
Freundlich, fachkompetent und schnell
Sehr freundlich und kompetent
Sehr freundlich und kompetent, beide Mitarbeiter-gerade für ältere Menschen wie mich beruhigend, solche Hilfe zu bekommen.
Katastrophale Kommunikation und Inkompetenz auf allen Ebenen
Ich erhalte seit Monaten nur spärliche Rückmeldungen und weiss nicht mal ob mein iPad noch existiert, oder sie es entsorgt haben.
Die erste Reparatur vor ca. 1 Jahr hat 3 Wochen gehalten und dann ist der selbe Fehler aufgetreten. Seit dem eine Katastrophe!
Kommunikativ großes Fragezeichen:
Monatelang keine Reaktionen auf allen Email-Adressen!
Am Telefon teilweise unfreundlich und nicht in der Lage meinen Fall zu bearbeiten.
Absolut nicht zu empfehlen hier etwas in Reparatur zu geben!!
Kompetent und schnell
Kompetent und schnell. Akkutausch komplikationslos erledigt
Wirklich alles super geklappt
Wirklich alles super geklappt. Freundlicher und kompetenter Mitarbeiter. Hatte mein Handy repariert am selben Tag zurück.
Systemreparatur erfolgreich
Sofortige Analyse, klare Auftragsbeschreibung, verlässliche Reparaturkostenbemessung, pünktliche Termineinhaltung!
Top Service bei fairem Preis.
Es ist alles gut gelaufen. Ich habe mich vorher erkundigt, ob der passende Akku da ist. Der Akku war vorrätig. Rein in den Laden und mit dem sehr zuvorkommenden Inhaber/Verkäufer alles geklärt. 40 Minuten später habe ich mein Smartphone wieder in Empfang genommen.
Tolles Zeitmanagement, klasse Ansprechpartner und ein sehr fairer Preis.
Ich bin rundum zufrieden. Beim nächsten Problem mit dem Smartphone, wird Justcom meine erste Anlaufstelle sein.
Top, weiter so
Grundsätzlich hat die Bearbeitung gut…
Grundsätzlich hat die Bearbeitung gut geklappt. Die Beratung war fachlich nachvollziehbar und der Auftrag wurde schnell abgearbeitet. Allerdings war dies mit Extrakosten verbunden, die meiner Meinung nach, eher zum Standard gehören. Außerdem bin ich mir noch nicht ganz sicher, ob der neue Akku wirklich eine Verbesserung hervorgebracht hat. Ich habe den Eindruck dass er nicht ganz so schnell leer geht, aber weiterhin jeden Tag (je nach Nutzung auch zwei mal am Tag) aufgeladen werden muss. Das kann ggf. auch damit zusammenhängen, dass die neue Betriebssysteme für die „alten“ Handys nicht ausgelegt sind und grundsätzlich viel Akkukapazitäten verbrauchen
Sehr Kompetent
Sehr Kompetent. Sehr hilfsbereit und gute Lösung.
Mir wurde wunderbar geholfen
Mir wurde wunderbar geholfen, zunächst mit meinem Handy und dann auch mit meinem laptop. Und zwar sehr kompetent, sehr gut beraten für meine Entscheidungsfindung und sehr, sehr freundlich und zuvorkommend im Umgang mit mir. Ich werde wiederkommen, wenn ich wieder Hilfe brauche und kann nur jedem JustCom empfehlen.
Sehr engagiert und sympathisch
Sehr netter Empfang beim Besuch des Stores.
Direkte Beratung, ohne etwas zusätzlich verkaufen zu wollen.
Vor allem sehr engagiert und sympathisch. Vielen Dank für die Unterstützung.
Gute Arbeit
Die Mitarbeiter haben mein 2019 erMacBook Pro super wieder hingekriegt. Seriös und schnell. Vielen Dank
Hat alles super gut geklappt genau wie…
Hat alles super gut geklappt genau wie zuvor besprochen 👍
Wie immer
Wie immer, die Jungs sind in der Süderstrasse sehr freundlich und machen einen guten Job. Außerdem läuft gute Laune Musik. 🎶🙏🏼💻
Akkutausch IPhone
Der Akku meines IPhone musste gewechselt werden. Das ging innerhalb von 2 Stunden. Da kein Original Akku vorhanden war entschied ich mich für einen Premium Fremdakku. Es wäre hilfreich gewesen wenn man mir vorher mitgeteilt hätte das mein IPhone erkennen würde dass es sich nicht um ein Original Ersatzteil handelt und die Anzeige der Akkuwerte eventuell nicht mehr richtig funktioniert. Daher nur 4*.
Netter Service
Netter Service, schnell wie immer. Nur telefonisch ist Just Com nicht zu erreichen - aber Whats App Chatbot hat gut funktioniert.
Erfahrene Leute haben mir die richtige…
Erfahrene Leute haben mir die richtige Antwort gegeben. Stimmt alles.
Toller Service
Der Mitarbeiter in der Filiale im Pöseldorf Center ist Mega hilfsbereit und löst alles wunderbar. Ich bin Fan der Filiale.
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.








