Ik ben inmiddels al jarenlang klant en elke keer opnieuw word ik fantastisch geholpen. De medewerksters zijn vriendelijk en betrokken. In de loop der jaren heb ik hier meerdere prachtige sieraden gevo... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Op de website is heel duidelijk te zien wat je wilt bestellen. In ons geval was het een cadeau voor onze dochter die al diverse armbandversierselen van dit model had. De bestelling werd snel thuisbezo... Toon meer
Ik ging langs om te achterhalen hoeveel karaat mijn huidige ring is en wat de maat ervan was, zodat ik een weloverwogen keuze kon maken voor een nieuwe ring. Vrij snel vroeg het personeel of ik va... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Ik heb inmiddels een paar keer iets besteld en de bestelling kwam snel en netjes verpakt. Eén keer kwam de bestelling niet, maar dat lag aan de post en na telefonisch contact is dat heel erg netjes... Toon meer
4,1
Goed
27 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Meedenken
Ik had een bestelling gedaan die achteraf gezien niet echt handig was. De juwelier gaf goed advies voor een mooi alternatief voor een goede prijs. De communicatie via de mail verliep heel vlot, een aanrader dus deze juwelier,
12 november 2013
Review zonder uitnodiging
De fot was enorm misleidend, de tekst deed hier nog een schepje bovenop.
Ik bestelde de Twister, op de foto geshowd aan een mooie ketting met ook nog een parel onder zijn acherwerk.
Toen de bestelling aankwam bleek het alleen om het lijfje het hoofdje en z'n beneb te gaan.... de ketting en parel hoorden er niet bij!!!!
Financieel een flinke domper!
12 november 2013
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Juweliervandoren
Geachte mevrouw
De twister is geleverd zoals deze voor Trollbeads kenners bekend is. Blijkbaar was U hiervan niet op de hoogte. Wij gaan bekijken hoe we dit kunnen oplossen.
Loe van Doren
Snelle en acurate afhandeling
Op de website is heel duidelijk te zien wat je wilt bestellen. In ons geval was het een cadeau voor onze dochter die al diverse armbandversierselen van dit model had. De bestelling werd snel thuisbezorgd. Op haar verjaardag konden we haar precies geven wat ze had gevraagd.
12 november 2013
Review zonder uitnodiging
prima juwelier, prima service!
al een aantal bestellingen gedaan, altijd snelle antwoorden op mijn vragen, wordt keurig en snel verzonden, hele vriendelijke mensen die je graag helpen. ik bestel er graag, en zal dat ook zeker blijven doen!
12 november 2013
Review zonder uitnodiging
Zeer goede en snelle service!
Wij hadden al snel onze bestelling thuis. Keurig verzorgd!
12 november 2013
Review zonder uitnodiging
geen enkele opmerking, alles naar volle tevredenheid afgehandeld.
Snelle service en een aanrader voor wie op een simpele betrouwbare wijze online wil shoppen.
12 november 2013
Review zonder uitnodiging
niet snel maar wel goed
Ondanks dat het lang heeft geduurd toch de juiste ring ontvangen.
12 november 2013
Review zonder uitnodiging
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.