We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijn contact gehad voor de bestelling en het resultaat is nog mooier dan verwacht 🥰 voor altijd een mooie herinnering❤️

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ontroerd en blij met mijn assierraad! In een persoonlijk gesprek laat Milou je een breed assortiment aan mogelijkheden zien om je unieke sierraad helemaal naar wens te maken. Kleur, grootte, vor... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik wilde een sierraad hebben bestaand uit de babyharen en navelstreng van mijn 3 kids. Ze heeft mij goed aangehoord, duidelijke communicatie ennkon haar gaande het proces vaak een berichtje sturen. Ze... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Echt fantastisch. Wat ben ik blij met mijn prachtige assieraad. Ik was al geruime tijd op zoek naar een nieuw assieraad, maar kon eigenlijk geen mooie betaalbare opties vinden, tot ik Juwelou tegen k... Toon meer

Bedrijfsgegevens

  1. Sieradenwinkel
  2. Namaaksieraden winkel
  3. Sieradenontwerper
  4. Sieradengraveur
  5. Sieraden reparatieservice

Geschreven door het bedrijf

DNA sieraden. Moedermelksieraden, assieraden/rouwsieraden, graveren. Haarverwerking in sieraden. Op maat gemaakt persoonlijk en uniek.


Contactgegevens

4,7

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

40 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ring met babyhaartjes en navelstreng

Ik wilde een sierraad hebben bestaand uit de babyharen en navelstreng van mijn 3 kids. Ze heeft mij goed aangehoord, duidelijke communicatie ennkon haar gaande het proces vaak een berichtje sturen. Ze gaf dan gelijk antwoord. Deze meid krijgt mijn diepe respect!!

3 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel erg blij!

Ik was via een vriendin terecht gekomen bij Juwelou. Ik ben echt heel erg blij met mijn moedermelksieraad! De ring is erg mooi afgewerkt en van goede kwaliteit. Ook fijn contact gehad. Ik raad iedereen Juwelou aan!

29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

heel erg blij met mijn asketting

Ik ben heel erg blij met mijn ketting met het as van mijn opa! Er waren zoveel mooie opties wat je kon kiezen en je kan het zelf zo prijzig/goedkoop maken als je wil! Deze draag ik voor altijd bij mij! De service was heel goed, hij was snel gemaakt en ik kreeg ook nog materiaal erbij voor een goed onderhoud! Ik zeg 10/10!

1 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Heel blij met mijn mooie assieraad

Heel blij met mijn mooie assieraad. Ik had een idee in mijn hoofd, na een mailtje sturen kreeg ik zeer snel reactie. Wat ik wilde was mogelijk. Een paar dagen later heb ik mijn assieraad besteld. Deze was snel binnen en bij binnenkomst was ik even stil. Wat is dit prachtig gemaakt. Zeker een aanrader! Mooi & betaalbaar. Een heel waardevol 🥰

29 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leren armband

het leren armbandje met het haar van mijn overleden hondje is echt prachtig, super mooie kwaliteit en ook super goede service!

13 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisch!

Echt fantastisch. Wat ben ik blij met mijn prachtige assieraad. Ik was al geruime tijd op zoek naar een nieuw assieraad, maar kon eigenlijk geen mooie betaalbare opties vinden, tot ik Juwelou tegen kwam op de socials. Direct een bestelling geplaatst en het as opgestuurd, een kleine 10 dagen later lag mijn ring al op de deurmat. Bij vragen ook zeer snelle en vriendelijke reactie!
Mijn ring is zo mooi gemaakt en afgewerkt. Ontzettend bedankt.

14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Geweldig…

Ik zag via TikTok een mooie video voorbij komen van Juwelou. Na een tijdje twijfelen over wat ik wilde uiteindelijk een bestelling gedaan van 3 as hangers.
Milou is super lief en fijn in haar communicatie. Ze reageert erg snel en vragen/wensen kunnen niet gek genoeg.
Het voelde erg vertrouwd vanaf het begin.

Na 5 weken mijn bestelling al mogen ontvangen. En wat was dat prachtig. Zo zorgvuldig gemaakt! Ik ben er meer dan blij mee! Mocht ik ooit nog iets moois willen, kom ik zeker terug.

Ik raad iedereen dan ook aan om hier te bestellen. Wat een kwaliteit voor een leuke prijs, met liefde gemaakt, dat zie je zo.

14 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

De geweldige service

Fijn contact. Reageert snel en met veel geduld. Denkt mee en is gewoon erg lief. Heel blij met de ring voor mijn stiefdochter!!

21 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mega lieve service

Mega lieve service! Ze reageert heel snel en gaat goed met je dierbaren om. Het word mooi verpakt en het is zeker een aanrader om hier te bestellen!

3 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Een mooie ring

Een mooie ring. Precies zoals ik had besteld. De ring is wel dun. Dit had ik vantevoren al gezien. Hiermee zit er snel een beschadiging op als je deze gewoon heel de dag draagt. Dat is jammer. Maar de beschadiging is door mijzelf dus ik heb hier ook geen contact over gehad.

De sierraden zijn mooi, betaalbaar en tegelijkertijd onbetaalbaar. Dit omdat het zo iets persoonlijks is.

Het contact heb ik al prettig ervaren. Vragen werden snel beantwoord en voor het maken kreeg ik ook nog vragen hoe ik iets wilde.

Moeite waard.

7 september 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ja echt geweldig

Ja echt geweldig, zo mooi! Ik heb een ketting en een ring met as besteld. Contact was fijn en het pakket was stevig rn zorgvuldig ingepakt. Vanwege omstandigheden wilde ik graag een aanpassing aan de ring en ook dit was met snel overleg zo geregeld. Ik zou iedereen Juwelou aanraden.

30 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In één woord super!

In één woord super!!

Ik heb onlangs een moedermelkhanger besteld en ben dan ook meer dan tevreden met mijn aankoop. De hanger is niet alleen prachtig maar ook nog precies zoals ik met Milou besproken had en uitstekende kwaliteit! Je ziet dat er met zorg aan gewerkt is.

De communicatie verliep zeer goed, Milou is zeer empathisch in haar communicatie en begreep dat het voor mij een hele stap was om zomaar het laatste beetje moedermelk op te sturen. Ik werd prima op de hoogte gehouden zodra mijn hanger klaar was en kon precies volgen wanneer ik hem kon verwachten.

Ik zou zonder twijfel hier opnieuw bestellen en kan het iedereen aanraden.
Milou, dankjewel voor dit prachtige sieraard! Je hebt geen idee wat dit voor mij betekend.

7 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een tastbare herinnering voor altijd!

Milou heeft voor mij een moedermelk ketting gemaakt. Ze gaf alle opties door die mogelijk waren en samen daarin een keuze gemaakt. Ze is meelevend, wat een prachtige eigenschap is als je zulke sieraden maakt. Ik ben super blij met mijn ketting, hij ziet er echt prachtig uit! Op de achterkant staat de naam gegraveerd van mijn zoontje wat het sieraad nog bijzonderder maakt. Ik zou haar iedereen aanbevelen. Een tastbare herinnering voor altijd!

10 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zo blij mee!

Ik ben echt heel blij met mijn armbandje. Mijn vader is 1.5 maand geleden overleden en ik was maar tijdelijk in Nederland. Wij hebben gevraagd of het in die twee weken dat ik in NL was geleverd kon worden en dat is gelukt, zo fijn! Hele fijne kwaliteit en zou het niet anders willen.

29 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kwalitatief, servicegericht

Inmiddels heb ik al bijna 2 jaar twee moedermelkringen van Juwelou. Ik draag ze nog steeds elke dag. Ik moet eerlijk zeggen dat ik er niet meer zo heel voorzichtig mee om ga, maar ondanks dat zien er nog steeds uit als nieuw. Ze levert echt kwalitatieve producten. Milou is servicegericht en denkt graag met je mee. Ik zou haar aan iedereen aanraden!

24 juni 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Binnen 2 dagen ring beschadigd - bijzondere afhandeling

Binnen 30 uur was mijn moedermelkring al beschadigd, ondanks voorzichtig dragen. In plaats van begrip kreeg ik vooral de schuld. Ik werd geblokkeerd op socials en via e-mail liet ze weten dat ze niet meer zou reageren.

Reparatie bleek uiteindelijk vrij simpel, maar ik moest zelf de verzendkosten betalen. Als ‘tegemoetkoming’ kreeg ik een kortingscode, maar dat voelde vooral als schijn: ze weet zelf ook dat ik na deze ervaring nooit meer iets zou bestellen.

Heel jammer. Ik had liever normale communicatie en echte verantwoordelijkheid gezien.

Reactie:

Wat jammer dat je ook hier weer mij de schuld heeft. Al verbaasd dit mij niet. Jij blijft beweren dat het een kras was en vergeet elke keer de doffe stip.

Ik heb je die berichten gestuurd op het platform waar we vanaf het begin communiceren. Ineens vond jij dit niet meer de plek om te communiceren en op de mail kapte je mij ook gelijk af.

Een ring mag bij normaal gebruik niet beschadigen binnen 48 uur. Hierin wordt een consument ook beschermd. Lijkt me dan geen coulance maar het zou bij de service moeten horen. Fijn dat jij toch tevreden bent over hoe je het hebt afgehandeld.

4 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Juwelou

Antwoord van Juwelou

Wat jammer dat je alsnog ontevreden bent, ondanks dat ik de ring – uit coulance – heb hersteld. Het betrof hier een kras, dus schade door gebruik, wat niet onder de garantie valt.

Toch heb ik ervoor gekozen de ring alsnog opnieuw af te werken. Dat was géén simpele klus, maar een tijdrovend proces dat ik zorgvuldig heb uitgevoerd.

Je benaderde me (met minimaal 10 berichten achter elkaar) op zondag via mijn privé Facebookaccount. Aangezien ik alleen via zakelijke kanalen klantenservice bied, heb ik je daar beleefd op gewezen en dat contact afgesloten.

Uiteindelijk is het sieraad netjes hersteld en teruggestuurd, met een extra korting als tegemoetkoming.

Ik vind het jammer dat deze inspanning niet gewaardeerd wordt, maar ik sta nog steeds achter mijn aanpak en service.

Hartelijke groet,
Milou Wolters

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer