Kaartje2go Reviews 

1.910
TrustScore 4.5 uit 5

4,3

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 335 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Consumenten vertellen dat het ontwerpen van kaarten online erg eenvoudig is en dat het brede assortiment enorm veel keuze biedt. Daarnaast wordt de geleverde service vaak omschreven als fantastisch, waarbij mensen de behulpzame en meedenkende houding waarderen. Sommige reviewers waren niet blij met de bezorgdienst en gaven aan dat de levering soms flinke vertraging opliep. Sommige mensen merkten ook op dat bestellingen soms te laat aankwamen of dat pakketjes door bezorgproblemen langer onderweg waren. Sommige teleurgestelde klanten gaven daarnaast aan dat ze door deze leveringsproblemen voortaan ergens anders wilden bestellen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden positieve ervaringen met product en prijzen de ruime keuze aan mooie ontwerpen en de eenvoud om... Toon meer

Delivery service

Consumenten vinden delivery service dubbelzinnig. Terwijl velen tevreden zijn over de snelle levering en de... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over order. Aan de ene kant zijn veel consumenten erg tevreden... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van service, waarbij velen de uitstekende en snelle klantenservice... Toon meer

User experience

Klanten delen positieve meningen over user experience en vinden het ontwerpen van kaarten erg eenvoudig en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prachtige kaarten, eenvoudig om teksten te veranderen , foto plaatsen enz maar helaas het wordt nu toch echt te duur, ik moet gaan selecteren en dat is jammer bijna 5 euro voor een kaart en zegel, ka... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We hadden geboortekaartjes besteld. Na een week hadden we ze nog niet. Wat bleek: ze gebruiken geen leverdatum, maar een verzenddatum. Wat vooral bedrijfsgericht is en niet consumentgericht. Daarna... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toen ik wat vragen had en problemen ondervond bij de bestelling hebben ze me ontzettend goed op weg geholpen. Vlotte communicatie per mail, tegenmoetkoming en echte klantgerichtheid. Zo is alles naar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hadden rouwkaarten besteld, door kaart2go snel gedrukt en bij postNL, postNL heeft daarna in twee dagen tijd 4x levering gewijzigd, de dag voor afscheid heb ik contact opgenomen met kaart2go omda... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Wenskaartenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Wij zijn Kaartje2go en wij maken wenskaarten. Nou ja, eigenlijk maak jij zelf jouw kaart en wij helpen je er een handje mee. Dat is het concept: zelf de mooiste kaarten maken met een mooie foto. Of met een ontwerp uit onze kaartengalerij waar je keuze hebt uit meer dan 50.000 verschillende wenskaarten uit prachtige collecties: het grootste aanbod van Nederland!


Contactgegevens

4,3

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,3

Alle reviews

(1.910)

312 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische service

Altijd op tijd bezorgd, ruime keuze en fantastische klantenservice

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedenavond,
Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met ons aanbod en onze service. Daar doen we het voor!

Hopelijk zien we je bij een volgend kaartje!

Met vriendelijke groet,
Floor van Kaartje2go

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd een uniek eigen ontwerp!

Heerlijk om een kaart helemaal zelf te kunnen samenstellen.
Heel veel mogelijkheden qua lay out, kaart keuze en pimp opties.
En....altijd op tijd verstuurd.

3 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedenavond Wendy,

Bedankt voor het achterlaten van je positieve review! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent en goed overweg kunt met onze website. Daar worden we blij van!

Hopelijk tot bij een volgend kaartje!

Vriendelijke groet,
Aniek van Kaartje2go

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik had een tegeltje laten afdrukken…

Ik had een tegeltje laten afdrukken voor iemand die ging emigreren. Stond de afbeelding er superklein op. Mijn fout. Na contact te hebben gehad met de klanten service kreeg ik gelijk een nieuwe toegestuurd.
Complimenten!! Dat kom je niet meer vaak tegen

30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedemiddag,

Bedankt voor je lieve review, super fijn om te horen dat het goed is opgelost. Zeker met zulke lieve cadeautjes vinden we het belangrijk dat het helemaal naar wens is! Fijn dat we je daarbij hebben kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,
Zoë van Kaartje2Go

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service!

Bestel al jaren kaartjes bij Kaartje2go. Altijd tevreden. En super goede service! Bij vragen ook vrijwel direct een antwoord via de mail. Vanmorgen een kaartje besteld welke ik via de avondbezorging wilde laten bezorgen, waar ik extra verzendkosten voor moest betalen. Helaas heeft de bezorger het niet dezelfde avond kunnen bezorgen. Contact opgenomen met Kaartje2go via de mail en binnen 10 minuten al en antwoord. Ondanks dat Kaartje2go daar niks aan kan doen, hebben ze wel een compensatie gegeven.
Wat een klantvriendelijkheid en wat een fantastische service! Voor mij geen andere kaartjes dan die van Kaartje2go.

2 juni 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedemiddag,

Bedankt voor je positieve en lovende woorden, wat ontzettend leuk om te lezen. Heel fijn dat we je blij hebben kunnen maken met onze service. Hopelijk tot snel!

Met vriendelijke groet,
Zoë van Kaartje2go

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Te laat verstuurd

We vroegen het kaartje op 28 mei te bezorgen en ze stuurden het pas op op die dag. Het is pas op 1 juni bezorgd! VEEEEEEEL te laat! Het is besteld op 10 mei, dus zeker op tijd.

10 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedenavond,

Bedankt voor je review. Wat ontzettend vervelend dat je kaartje niet op de gewenste dag bezorgd is. We willen graag met je meekijken. Zou je hiervoor een mail willen sturen, met daarbij het bestelnummer, naar info@kaartje2go.nl?

Met vriendelijke groet,

Joëlla van Kaartje2go

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik ben tevreden over het assortiment en…

Ik ben tevreden over het assortiment en de kwaliteit van de kaarten en de eenvoudigheid van de website.
Echter maak ik zeer vaak mee dat de kaart te laat wordt bezorgd.
Ik bestel de kaart ruim op tijd, ook laat ik de kaart nu al extra vroeg bezorgen (wat dus niet leuk is) dan presteren ze het nog de kaart te laat te bezorgen. Echt niet te geloven, en de kosten voor de bezorging zijn gigantisch hoog !!
Kaartje 2go vergoedt de kaart (netjes) maar dit is niet de oplossing !!!!

30 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedemorgen,

Bedankt voor je review. Wat ontzettend vervelend om te horen dat je merkt dat je kaarten er vaak langer over doen, we kunnen ons goed voorstellen dat je hiervan baalt. Zou je contact met ons willen opnemen via info@kaartje2go.nl? We kijken graag met je mee naar je laatste bestelligen. Alvast bedankt!

Vriendelijke groet,
Marlayn van Kaartje2go

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Wanprestatie

Het bestellen is prima gelukt. De bestelling van een kaart en cadeau is niet op tijd geleverd. Ik kon mijn geld terug krijgen of alsnog te laat laten leveren volgens een AI reactie. Slechte service en voor mij nooit meer dit bedrijf.

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedemorgen,

Bedankt voor je review. Wat ontzettend vervelend om te lezen dat je bestelling niet op tijd is bezorgd. Zou je contact met ons willen opnemen via info@kaartje2go.nl? We helpen je altijd graag met een passende oplossing. Alvast bedankt!

Vriendelijke groet,
Marlayn van Kaartje2go

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Onvoorstelbaar goede service

Onvoorstelbaar goede service, waar vind je dat nog..?
Kaartjes besteld voor een 50jrg huwelijksfeest, helaas de feestdatum vergeten in de tekst, maar ze waren al geleverd. Na contact met hen een nieuwe verbeterde set gekregen zonder enige kosten in rekening te brengen.. Hulde van het bruidspaar aan Kaartje2Go..!

29 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedemiddag Paul,

Bedankt voor je positieve en lovende woorden, wat ontzettend leuk om te lezen. Heel fijn dat we je blij hebben kunnen maken met onze service. Geniet van jullie feest en tot het volgende kaartje!

Met vriendelijke groet,
Noreley van Kaartje2go

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle levering

Snelle levering. Alles netjes verpakt. Prima service👍

26 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedemiddag,

Dankjewel voor het achterlaten van je positieve beoordeling. Fijn dat het allemaal goed is verlopen met je bestelling, daar worden we blij van!

Graag tot bij het volgende kaartje.

Met vriendelijke groet,
Heleen van Kaartje2go

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede sortering

Goede sortering, steeds nieuwe kaarten. Gemakkelijk te maken met behulp van het programma, je kan zo een kaart persoonlijk make.

22 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedenavond,

Dankjewel voor je positieve review. Leuk om te horen dat je zo tevreden bent met onze kaarten en editor, we doen ons best om kaartjes versturen zo leuk en makkelijk mogelijk te maken.

Hopelijk zien we je snel weer terug bij een volgend kaartje.

Vriendelijke groet,
Marlayn van Kaartje2go

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super service

Super service. Kaartje met cadeau was niet goed aangekomen, zonder probleem is het nogmaals verzonden en gelukkig nu wel goed ontvangen. Nogmaals dank voor deze service

19 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedenavond,

Bedankt voor je mooie review. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service, daar worden we heel blij van!

Tot het volgende kaartje!

Vriendelijke groet,
Marlayn van Kaartje2go

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kaartje was niet aangekomen heel snel…

Kaartje was niet aangekomen heel snel en accuraat opgelost, erg netjes

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Beste Tristan,

Bedankt voor de 5 sterren review, daar maak je ons enorm trots mee!

We hopen je snel weer te zien op onze website.

Met vriendelijke groet,
Naomi van Kaartje2go

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Afbeelding is gekreukeld ingepakt en…

Afbeelding is gekreukeld ingepakt en verzonden!!!
Eens en nooit meer!!
Prutsers!

Hoi Marlayn,

Dank voor uw reactie.
Een passende oplossing is in deze te laat daar ik hem voor morgen nodig heb!
Dat iets niet goed gaat of beschadigd raakt kan gebeuren..alle begrip daar voor..maar als je ziet dat de afbeelding niet naar behoren is gemaakt maar het vervolgens toch gewoon opstuurt ben je gewoon een prutser.
U wordt bedankt!
De groeten

21 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedemorgen,

Bedankt voor je review. Wat ontzettend vervelend om te horen dat je bestelling in deze staat is bezorgd. We lossen het natuurlijk graag voor je op. Zou je ons een mailtje willen sturen via info@kaartje2go.nl? We helpen je graag met een passende oplossing.

Vriendelijke groet,
Marlayn van Kaartje2go

Update:
Goedemiddag Paul,

Bedankt voor je reactie. We willen je in dat geval alsnog graag tegemoetkomen. Zou je ons een mailtje willen sturen met je bestelnummer? Alvast bedankt!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima service van Kaartje2go

Met Kaartje2go kon ik heel snel nog leuke verjaardagskaart en cadeaukaart opsturen. Helaas zelf door haast foutje gemaakt in adres. Ook dat lost Kaartje2Go heel snel op. Na mijn bericht werd cadeaukaart geblokkeerd en gelijk nieuw kaartje + cadeaukaart opgestuurd. Prima service.

18 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedenavond,

Bedankt voor je mooie review. Een foutje is zo gemaakt, dat kan gebeuren. Fijn om te lezen dat we je hier goed mee konden helpen. Daar worden we blij van!

Met vriendelijke groet,

Joëlla van Kaartje2go

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Alles wat mis kon gaan ging mis

Alles wat mis kon gaan ging mis. Voor Moederdag ruim optijd twee cadeaubestellingen gedaan. Beide bestellingen zouden zaterdag voor moederdag worden geleverd. Op zaterdag krijg ik een bericht dat een van de twee opeens niet wordt geleverd. Het cadeau wordt pas dinsdag (twee dagen na Moederdag geleverd). Nou het hele idee dus weg. Erg jammer. Gemaild en wordt aangegeven dat je moet uitgaan van twee dagen bezorgtijd, maar dat werd niet zo op de website vermeld. Pech dus en kreeg een compensatie van de verzendkosten voor een volgende bestelling (die er niet meer gaat komen als men toch te laat levert). Dus een cadeau kwam te laat. Nu het leukste bij het andere cadeau werd het verkeerde cadeau bezorgd. Kreeg een fotocadeau met verkeerde foto's erop. Niet hetgeen wat is besteld. Super raar. Opnieuw gemeld en nu zou het opnieuw worden bezorgd. Benieuwd of nu wel iets juist en optijd wordt verstuurd. En dan met zoveel dingen die fout gaan een compensatie een tegoedbon...

17 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Beste Eva,

Bedankt voor je uitgebreide review. Wat rot om te lezen dat de bestellingen niet naar verwachting zijn geleverd en je je niet goed geholpen voelt door ons. Dat is zeker niet de bedoeling. We willen het juist graag goed voor je oplossen. Zou je ons een mailtje willen sturen via info@kaartje2go.nl of je gegevens willen achterlaten? Dan helpen we je graag verder.

Vriendelijke groet,
Noreley van Kaartje2go

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Aandachtige aandacht met oog voor de mens

klanten contact professioneel alsook erg klantvriendelijk. Aandachtige aandacht met oog voor de mens

6 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedemorgen,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn en leuk om te horen dat je zo tevreden bent over onze service, daar worden we blij van.

Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen dan horen we dat natuurlijk graag.

Met vriendelijke groet,
Nika van Kaartje2go

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Bijzonder fijne klantenservice

Na een slechte ervaring met een andere kaarten website besloot ik op aanraden van mijn zus bij Kaartje2go mijn trouwkaarten te bestellen. Toen ik de kaarten aanvankelijk ontving, was ik niet helemaal tevreden over de afwerking van de hoeken en de gekozen kleur. De klantenservice medewerkers (2 verschillende aan de lijn gehad) waren zo begripvol en service gericht dat ik uiteindelijk eindigde met prachtige trouwkaarten in 2 verschillende kleuren zonder extra betaald te hebben. Dit was denk ik een uitzonderlijk geval maar ik stond echt versteld van de geboden service. Echt klasse! Nogmaals ontzettend bedankt voor alles.

17 april 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedemorgen,

Bedankt voor je prachtige review. Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service. We vinden het een eer dat we je mochten helpen bij het maken van deze bijzondere kaarten.

Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen dan horen we dat natuurlijk graag.
Voor nu alvast een liefdevolle trouwdag gewenst.

Met vriendelijke groet,
Nika van Kaartje2go

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Botte service zonder oplossing

Leuke cadeaus en kaarten tot nu toe gelukt, maar deze keer is de tekst doormidden gesneden en de klantenservice reageerde ongelofelijk bot. Kwam er achter dat als er een keer iets is je dus niet netjes geholpen wordt of samen oplossing kan vinden........ je bent dus leuk als klant zolang alles leuk gaat

9 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Beste Heleen,

Wat vervelend om te lezen dat je niet naar wens geholpen bent. Dat is zeker niet de bedoeling, we willen het altijd graag goed oplossen. Wil je ons een mailtje sturen via info@kaartje2go.nl of je gegevens voor ons achterlaten? Dan helpen we je graag verder.

Vriendelijke groet,
Tamara van Kaartje2go

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zoals altijd is de service super goed.

Zoals altijd is de service super goed.
Ruime informatie en mogelijkheden.
De kaarten worden goed ontvangen.
Mijn complimenten van mijn kant en de ontvangers.

7 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedemiddag,

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en dat de kaarten steeds goed worden ontvangen. Daar doen we het met veel plezier voor!

Hopelijk zien we je bij een volgend kaartje!

Met vriendelijke groet,
Floor van Kaartje2go

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Nooit ontvangen

Sorry voor ons geen aanrader.
Met alle ellende rondom de opname van onze dochter dachten wij snel een kaartje met een aardigheidje op te sturen.
Best prijzig voor iets kleins maar ja dachten dat vrolijkt wat op. Intussen is ze gelukkig weer thuis en nog steeds niets ontvangen.
Voor ons geen aanrader en zonde van het geld.

8 mei 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedemiddag,

Bedankt voor je review. Wat verdrietig om te horen dat dit juist in zo’n moeilijke periode zo is gelopen. Dat is absoluut niet de ervaring die we willen geven, zeker niet wanneer je iemand een hart onder de riem probeert te steken.

We hebben je inmiddels gemaild met een aantal oplossingen en hopen het alsnog netjes met je op te kunnen lossen.

Met vriendelijke groet,
Floor van Kaartje2go

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer