Kaartje2go Reviews 

1.912
TrustScore 4.5 uit 5

4,4

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gemaakt met AI, op basis van recente reviews

Kijkend naar 335 recensies, recensenten hadden een buitengewone ervaring met dit bedrijf. Consumenten vertellen dat het ontwerpen van kaarten online erg eenvoudig is en dat het brede assortiment enorm veel keuze biedt. Daarnaast wordt de geleverde service vaak omschreven als fantastisch, waarbij mensen de behulpzame en meedenkende houding waarderen. Sommige reviewers waren niet blij met de bezorgdienst en gaven aan dat de levering soms flinke vertraging opliep. Sommige mensen merkten ook op dat bestellingen soms te laat aankwamen of dat pakketjes door bezorgproblemen langer onderweg waren. Sommige teleurgestelde klanten gaven daarnaast aan dat ze door deze leveringsproblemen voortaan ergens anders wilden bestellen.

Waar mensen het meest over praten

Product

Mensen melden positieve ervaringen met product en prijzen de ruime keuze aan mooie ontwerpen en de eenvoud om... Toon meer

Delivery service

Consumenten vinden delivery service dubbelzinnig. Terwijl velen tevreden zijn over de snelle levering en de... Toon meer

Order

Recensenten vermelden dubbelzinnige feedback over order. Aan de ene kant zijn veel consumenten erg tevreden... Toon meer

Service

Recensenten benadrukken positieve aspecten van service, waarbij velen de uitstekende en snelle klantenservice... Toon meer

User experience

Klanten delen positieve meningen over user experience en vinden het ontwerpen van kaarten erg eenvoudig en... Toon meer

Reviews die deze samenvatting vormgeven

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Prachtige kaarten, eenvoudig om teksten te veranderen , foto plaatsen enz maar helaas het wordt nu toch echt te duur, ik moet gaan selecteren en dat is jammer bijna 5 euro voor een kaart en zegel, ka... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

We hadden geboortekaartjes besteld. Na een week hadden we ze nog niet. Wat bleek: ze gebruiken geen leverdatum, maar een verzenddatum. Wat vooral bedrijfsgericht is en niet consumentgericht. Daarna... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Toen ik wat vragen had en problemen ondervond bij de bestelling hebben ze me ontzettend goed op weg geholpen. Vlotte communicatie per mail, tegenmoetkoming en echte klantgerichtheid. Zo is alles naar... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wij hadden rouwkaarten besteld, door kaart2go snel gedrukt en bij postNL, postNL heeft daarna in twee dagen tijd 4x levering gewijzigd, de dag voor afscheid heb ik contact opgenomen met kaart2go omda... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord


Bedrijfsgegevens

  1. Wenskaartenwinkel

Geschreven door het bedrijf

Wij zijn Kaartje2go en wij maken wenskaarten. Nou ja, eigenlijk maak jij zelf jouw kaart en wij helpen je er een handje mee. Dat is het concept: zelf de mooiste kaarten maken met een mooie foto. Of met een ontwerp uit onze kaartengalerij waar je keuze hebt uit meer dan 50.000 verschillende wenskaarten uit prachtige collecties: het grootste aanbod van Nederland!


Contactgegevens

4,4

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

2K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews

Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 24 uur

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

4,4

Alle reviews

(1.912)

314 reviews in de afgelopen 12 maanden

Een review schrijven
Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zelf gemaakte typefout

We hadden een uitnodiging gemaakt via kaartje2go.
Helaas zelf een typefout gemaakt.
Contact opgenomen om wat kaarten bij te bestellen en tevens het foutje te herstellen.Tot onze verbazing kregen we heel de bestelling met correcte tekst opnieuw thuis bezorgd binnen een dag.
Top service👍👍👍👍

20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedemorgen,

Wat een fijne review om te lezen! We waarderen het dat je dit geschreven hebt.
We zijn blij dat we je op deze manier hebben kunnen helpen. De kaartjes moeten natuurlijk helemaal perfect zijn!

Met vriendelijke groet,
Emma van Kaartje2go

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ruime keuze in kaartjes

Ruime keuze in kaartjes. Prijs/kwaliteit verhouding uitstekend. Update over je bestelling

14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedenavond,

Wat een leuke review om te lezen! Bedankt hiervoor. We zijn blij dat je tevreden bent over het aanbod.

Met vriendelijke groet,
Emma van Kaartje2go

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Top!

Prima ben overgestapt vanuit Hallmark naar kaartje 2 go k dat dit nog betaalbaar is.
Kaartje2Go heeft leuke ontwerpen, goede service en dat voor een redelijke prijs

12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedenavond,

Bedankt voor deze mooie vijf sterren! We vinden het leuk om te lezen dat je tevreden bent.

Hopelijk zien we je weer terug voor een leuk kaartje.
Met vriendelijke groet,

Emma van Kaartje2go

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goede service

Prettig dat ik zelf een kaart kan aanpassen met een persoonlijke touch. De ontvangers zijn altijd benieuwd welke kaart ze van mij gaan ontvangen. Goede service wanneer een kaart niet aankomt of niet op de afgesproken tijd geleverd wordt.

21 december 2025
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedemorgen,
Bedankt voor je leuke review! Wat leuk om te horen dat je onze kaarten zo persoonlijk maakt, en dat de ontvangers zelfs benieuwd zijn welke kaart ze van je krijgen. Dat is echt een compliment.

Fijn ook dat je onze service waardeert als er eens iets misgaat met de bezorging. We helpen je natuurlijk altijd graag.

Hopelijk mogen we nog veel mooie kaarten voor je verzorgen!

Met vriendelijke groet,
Floor van Kaartje2go

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kosteloos mijn fout hersteld

Al vaker kaartjes gemaakt via Kaartje2go. Altijd was het snel, mooi en niet duur.
Bij het laatste kaartje kwam ik er te laat achter dat er een typefout in de tekst stond. Wijzigen via de site lukte niet meer, dus heb ik gebeld.
De kaartjes waren al gedrukt, maar ik kreeg gratis de juiste versie toegestuurd.
Wat een fantastisch goede service!

16 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedemorgen,

Bedankt voor je mooie review en voor je lieve woorden!

Fijn om te horen dat we je hebben kunnen helpen en dat je zo tevreden bent. Daar worden wij echt blij van.

Hopelijk tot een volgende keer!

Met vriendelijke groet,
Floor van Kaartje2go

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Snelle bezorging

Gisteravond om 20:30 een kaart gemaakt en besteld, vandaag om 11:30 in de bus. Grote klasse

20 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedemiddag Erwin,

Bedankt voor je mooie review! Wat fijn om te horen dat je kaartje zo snel bezorgd is en je zo tevreden bent. Daar worden we blij van.

Hopelijk zien we je snel weer terug bij de volgende bestelling.

Met vriendelijke groet,
Nika van Kaartje2go

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Absoluut de beste kaartaanbieder!

Absoluut de beste kaartaanbieder!
Ben al jaren fan. Uitnodigingen, kaartjes, zelfs rouwkaarten daar besteld.
Altijd op tijd, gratis proefdruk.
En mocht er wel eens iets misgaan of kwijtraken sturen ze opnieuw of compensatie.

Op je verjaardag een leuke kaart.
Echt goed bedrijf, super klantenvriendelijk.

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedenavond,

Bedankt voor je positieve review. Fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze website en service, dat waarderen we enorm!

We zien je graag weer terug bij een volgend kaartje.

Vriendelijke groet,
Marlayn van Kaartje2go

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kaarten makkelijk te bestellen en te…

Kaarten makkelijk te bestellen en te maken.

19 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedemorgen,

Bedankt voor het achterlaten van deze mooie review! Wat fijn dat je de kaarten gemakkelijk kunt ontwerpen en bestellen. We waarderen het dat je de tijd hebt genomen om een review voor ons achter te laten, daar worden we blij van!

Vriendelijke groet,
Aniek van Kaartje2go

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuk product, snelle levering en een TOP klantenservice

Ben vooral super geholpen door de klantenservice

5 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedemorgen Carel,

Bedankt voor je positieve review! Wat fijn dat je tevreden bent met de hulp die geboden is. Hopelijk tot bij een volgend kaartje!

Vriendelijke groet,
Aniek van Kaartje2go

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Kaartje niet ontvangen

Kaartje niet ontvangen. Doorgegeven en de volgende dag al nieuw kaartje bezorgd. Top

18 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedenavond,

Bedankt voor het achterlaten van deze positieve reactie. Wat fijn om te lezen dat het nieuwe kaartje de volgende dag al bezorgd was. We helpen graag, daar worden we blij van!

Vriendelijke groet,
Aniek van Kaartje2go

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Uitstekende klantenservice ervaren bij…

Uitstekende klantenservice ervaren bij kaartje 2 go.
Perfect geholpen.Niet moeilijk doen maar de klant centraal stellen.
Daar kunnen veel bedrijven een voorbeeld aan nemen.
Dank mensen van kaartje2Go

14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedemiddag Jan,

Bedankt voor je prachtige review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent met onze service, daar worden we heel blij van.

Mochten we in de toekomst nog iets voor je kunnen betekenen dan horen we dat natuurlijk graag.

Met vriendelijke groet,
Nika van Kaartje2go

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastische service en compensatie na zelfgemaakte fout

Uitnodigingskaarten laten maken voor een huwelijksjubileum. Spannend, want mijn eerste ervaring met Kaartje2Go. Kaarten waren prachtig van kwaliteit! Dat om mee te beginnen.

Tot onze schrik ontdekten we echter een foutje in de tekst die we hadden geschreven. Zó jammer van de mooie kaarten. Nu was het nét niet af zogezegd.
Eigenlijk vanuit frustratie over mezelf en omdat het toch een flink bedrag was gezien het grote aantal kaarten, heb ik een mailtje gedicht naar de klantenservice in de eigenlijk niet realistische hoop op een soort korting indien we de kaarten opnieuw zouden bestellen.

Ik kreeg binnen een paar uur een reactie waarin mij de mogelijkheid werd geboden het ontwerp aan te passen en waarbij werd vermeld dat ik kosteloos (!!!) een hele nieuwe zending toegestuurd ga krijgen. Ik kon mijn ogen niet geloven en heb de tekst moeten herlezen...
Ongekende service waarbij een door mijzelf gemaakte fout, door Kaartje2Go wordt gecompenseerd.
Diepe buiging daarom voor dit bedrijf!

17 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedenavond,

Bedankt voor je mooie, uitgebreide beoordeling. Wat ontzettend fijn dat je zo tevreden bent over onze diensten. Een foutje maken kan natuurlijk gebeuren, we lossen dit dan ook graag voor je op. Mooi om te zien dat je zo tevreden en dankbaar bent over de geboden oplossing.

We wensen je veel plezier met de kaarten en zien je in de toekomst graag weer terug bij een volgende bestelling.

Met vriendelijke groet,
Nika van Kaartje2go

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Goeie klantenservice

We hadden per ongeluk een fout op de geboortekaartjes gezet. Ze hebben meegedacht en we zijn enorm blij met de geboden oplossing. We kregen ook snel reactie en altijd super vriendelijk!! Enorm tevreden

14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedemorgen,

Dankjewel voor jouw superreview Wat fijn om te lezen dat we je hier zo mee hebben kunnen helpen. We hopen je snel nog eens terug te mogen zien!

Vriendelijke groet,
Anneleen van Kaartje2go

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Leuke kaartjes, zonde van bezorging

Leuke kaartjes, goede klantenservice. Bezorging een probleem. Recent 2 verjaardagskaarten ruim op tijd laten verzenden. De ene is uiteindelijk na 1 maand toegekomen en de andere nog niet. Bijzonder vervelend vooral met verjaardag! Klantendienst steeds snelle oplossing id vorm van compensatie. Maar helaas kan dit het gevoel voor de jarige niet wegnemen dat hij/zij geen kaartje ontving op zijn dag

15 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedemorgen,

Dankjewel voor je beoordeling. Fijn dat onze kaartjes en service zo in de smaak vallen!
Vervelend dat je deze ervaring hebt met de postbezorging. We hebben hier helaas geen directe invloed op, maar lossen het altijd graag op. Blijf het dus vooral bij ons aangeven!

Vriendelijke groet,
Anneleen van Kaartje2go

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Makkelijk en snel!

10 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedenavond,

Bedankt voor het achterlaten van je review. Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent!

Hopelijk tot ziens bij ons op de website.

Met vriendelijke groet,
Merel van Kaartje2go

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik ben altijd tevreden met jullie

Ik ben altijd tevreden met jullie . Makkelijk in gebruik , veel keuzes. Metjes op tijd . Alleen er mogen wel meer ballonkeuze in het pakket komen, verder genoeg cadeaukeuze .

13 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedenavond,

Wat fijn om te horen dat je altijd tevreden bent! Leuk dat je het gemak en de ruime cadeaukeuze waardeert. Bedankt ook voor je tip over de ballonkeuze, dat is waardevolle feedback! Wellicht dat we in de toekomst meer ballonnen kunnen aanbieden.

Met vriendelijke groet,
Merel van Kaartje2go

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Gisteren heeft mijn vriendin haar kaart…

Gisteren heeft mijn vriendin haar kaart ontvangen die 30 januari verstuurd is. Kaartje geeft dan wel korting en nog een kaart maar dit is al de zoveelste keer bij ze, ik bestel er niet meer.

12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedenavond,

Dankjewel voor het achterlaten van je beoordeling. Wat vervelend dat je kaartje pas zo laat bezorgd is en je dit al eerder hebt gehad. Heel begrijpelijk dat je daar teleurgesteld over bent.
We zullen jouw ervaring meenemen in onze gesprekken met PostNL, helaas hebben we geen directe invloed op de bezorging. We zullen je bestelling altijd op de beloofde dag versturen en helpen graag als er iets niet naar wens gaat.

Vriendelijke groet,
Anneleen van Kaartje2go

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Te afhankelijk van het systeem

Al jaren alle kaarten verstuurd via kaartje2go. Gaat meestal goed. Niet altijd maar dat wordt goed opgelost. Alleen nu ben ik erg teleurgesteld. Ik moet een belangrijke condoleance kaart versturen naar het buitenland. “Het systeem” kent het adres niet helemaal en dus moet ik bellen. De telefoniste vult het zo in, dat de kaart naar een andere stad gaat (ipv een provincie) en dat kan natuurlijk niet. We komen niet tot een oplossing en dus blijkt nu dat Kaarje2go dus erg afhankelijk is van “het systeem”. Het is een duidelijk adres waar een grote camping ligt, dus niet eens ergens achteraf. Ze wilde me verder helpen door de plaats dan maar ergens anders te zetten, maar dat veranderd de provincie in de stad en dat gaat niet goed. Ze kon geen oplossing bieden. En dat valt tegen. Ik ben zelf op vakantie en moet dus het thuisfront aan het werk zetten om een kaartje te kopen en te schrijven. Helaas niet ontzorgd maar juist meer gedoe. Ontzettend jammer. Greetz kon het wel. Tijd voor een update van het systeem!! Jammer ook dat de telefoniste steeds vond dat ze mij goed had geholpen. Hoezo dat? Je kunt mijn kaart niet versturen naar het goede adres? Hoe gaat het verder?

Note: ik heb de gegevens doorgegeven. Waar heb je die voor nodig?
Ik wil er nog wel even bij vermelden; als ik een kaart van ruim €9 wil versturen en de telefoniste zet het adres zo neer dat het een totaal ander adres wordt, dan wil ik zeker weten dat het goed gaat. De telefoniste ‘dacht’ dat het zo wel aan zou komen. “En anders kunnen we achteraf wel een oplossing vinden.” Maar ik wil achteraf geen oplossing, ik wil dat het aan de voorkant al goed gaat. En niet dat jullie dan zomaar een ander adres neerzetten en maar hopen dat het goed gaat. Vind ik geen service.

12 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedenavond,

Dankjewel voor het delen van jouw ervaring. Wat vervelend om te lezen dat we je niet goed hebben kunnen helpen.

We gebruiken voor het invoeren van de adressen de officiële invoermethode van PostNL, om er zo voor te zorgen dat de adressering kloppend op het adreslabel komt. Hierbij is een toevoeging in het postcodeveld niet mogelijk, helaas. Sorry dat we je hier niet mee hebben kunnen helpen.

Fijn dat het alsnog gelukt is om een kaartje naar het adres te sturen.

We hebben extra informatie aangevraagd via Trustpilot, mocht je het fijn vinden om hier nog contact over te hebben.

Vriendelijke groet,
Anneleen van Kaartje2go

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Waanzinnig goede relatie beheer

Wat ik heel erg waardeer aan Kaartje2go is het uitgebreide assortiment, je eigen creativiteit erin te kunnen verwerken en de geweldige ervaring een kaart te ontvangen op mijn eigen verjaardag en tijdens kerst wensen en bedankkaart, super goede klantenservice waardering en binding, top in relatie beheer. Kan menig bedrijf een voorbeeld aannemen. Top!

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Goedemorgen,

Wauw! Dankjewel voor deze positieve review! Wat fijn om te horen dat je zo tevreden bent over onze service en ons assortiment. Leuk dat je aangeeft je eigen creativiteit erin te kunnen verwerken, juist dat maakt het zo persoonlijk.

We hopen je snel weer terug te zien bij een volgend kaartje.

Vriendelijke groet,
Marlayn van Kaartje2go

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Een geweldige app maak er veel gebruik…

Een geweldige app maak er veel gebruik van ❤️

11 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Kaartje2go

Antwoord van Kaartje2go

Beste John,

Bedankt voor je mooie review. Wat leuk om te horen dat je zoveel gebruikmaakt van onze app, daar worden we blij van!

Met vriendelijke groet,
Merel van Kaartje2go

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer