Der kom en teknikker Henrik ud i dag 2 pinsedag og gav en super god og meget kompetent oplevelse, ved installation af tv og interne. Jeg kan på det kraftigste an befale dette firma og teknikker Henrik... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
God – fin behandling og meget lidt irritation. Har haft abonnement i en del år efterhånden, og har kun oplevet småproblemer, pånær én gang, hvor mit internet pludselig blev lukket ned uden varse... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Jeg ringer på Kristi Himmelfartsdag 9. Maj-2024 og der var noget teknisk, der drillede begge veje med routeren.! Medarbejderen Henrik i Kabelplus Ishøj tilbød, at komme hjem til mig og hjælpe... Toon meer
Er blevet opfordret til at dele oplevelsen af teknikerbesøg fra KabelPlus og det gør jeg gerne. Anledningen var at der skulle udskiftes en stik dåse til nyere teknologi. Havde gode muligheder for at v... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Bedrijfsgegevens
Informatie afkomstig van verschillende externe bronnen
Besøg vores butik på Ishøj Østergade 45 (11.00 -16.30) E-mail: support@kabelplus.dk Telefon: 71 992 991 (11.00-21.00) – her: Kabelplus.dk. Facebook: https://www.facebook.com/kabelplus.dk
Contactgegevens
Ishøj Østergade 45, 2635, Ishøj, Denemarken
- 71992991
- info@kabelplus.dk
- www.kabelplus.dk
4,7
Uitstekend
379 reviews
Geen recente geschiedenis van het vragen naar reviews
Dit bedrijf heeft hun klanten niet recentelijk uitgenodigd, dus reviews zijn mogelijk niet representatief
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Alt har kørt som det skulle igennem det…
Alt har kørt som det skulle igennem det sidste år, så absolut intet at klage over.
27 juni 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabelplus
Hej Ib,
Tak fordi du ville dele din oplevelse her på siden.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Hurtig og stabil internet.
Hurtig og stabil internet uden de store problemer. Ved udfald/strømafbrydelser sendes besked via SMS.
29 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabelplus
Hej Poul,
Det er sådan det skal være! Tak for at du ville dele din oplevelse.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Antwoord van Kabelplus
Hej Jørgen,
Tak fordi du delte din oplevelse, det er dejligt at høre.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Striber på skærmen og dårlig service på kontoret.
Når jeg åbner Outlook, så vises en rude, hvor jeg hver gang sige ja eller nej til adgang til en server, som jeg ikke kender noget til.
Jeg har forelagt mit problem på kontoret hos Kabelplus, men det kan man ikke gøre noget ved, og ej heller give en fornuftig forklaring på!
På TV er der ind imellem striber på skærmen, det var der også for et par år siden, og det blev rettet, det viste sig at være fordi signalet var for kraftigt, måske det var en ide, at se på det igen.
24 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabelplus
Hej Sven,
Tak for at du ville dele din oplevelse.
Vi kan hjælpe med at justere indstillinger i din Outlook. Har du mulighed for at komme med din PC i butikken på Ishøj Østergade 45?
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Man skal lede længe efter dårligere…
Man skal lede længe efter dårligere kundeservice!
Man skulle tro, at et firma vil gøre sit ypperste for at imødekomme sine kunders ønsker, især når de gerne vil betale, men det er ikke tilfældet for Kabelplus.dk! De inddrager sagerne til Inkasso med lynets hast uanset hvad, og så er de ikke til at tale med efterfølgende. Det er ikke i orden.
Hold Jer væk, kære kunder! Lad være med at vælge dette firma, hvis I ønsker at få en god behandling, for det får I ikke herfra.
6 mei 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabelplus
Hej Adina,
Vi er da kede af, at du har haft en dårlig oplevelse med Kabelplus.
Vi vil meget gerne imødekomme vores kunder’s ønske og forsøge at hjælpe dem på bedste vis. Vi fremsender 1 påmindelse og 2 rykkere med i alt 25 dage mellemrum inden vi fremsender en sag til inkassofirmaet, så vi er sikre på, at vores kunder har en chance for at nå at reagerer inden de ender i inkasso.
Har du flere spørgsmål er du velkommen til at
kontakte os venligst via telefon 71 992 991 (mandag til fredag kl. 11:00-16:30) eller skriftlig via formularen here https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Den er god nok
10 april 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabelplus
Hej D,
Tak for din anmeldelse! Har du brug for hjælp - kontakt os venligst på telefon 71 992 991 (mandag til fredag kl. 11:00-16:30) eller skriftlig via denne formular: https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Kabelplus arvede et gammelt udslidt…
Kabelplus arvede et gammelt udslidt anlæg fra TDC. Opstart i Ishøj var derfor en smule bulet... Fint tilfreds med både service og ydelser.
Problemer med internet og TV er løst professionelt, og der er kommunikeret løbende på hjemmesiden. I dag “kører” alt som det skal.
10 april 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabelplus
Hej Finn,
Tak fordi du ville dele din oplevelse her på siden.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Antwoord van Kabelplus
Hej Karl,
Det er sådan det skal være! Tak for at du ville dele din oplevelse.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Urimelig og ekstrem dårlig…
Urimelig og ekstrem dårlig kundeservice.
Det bliver aldrig Kabelplus igen.
4 april 2019
Review zonder uitnodiging
Jeg har det helt fint med både TV og…
Jeg har det helt fint med både TV og Internet. Det havde jeg før og efter også efter vi fik Kabelplus. Mange kan sige at det nok er fordi jeg ikke spiller så meget, men jeg kan bare sig at jeg bruger internettet rigtig meget til det jeg går op i - nemlig slægtsforskning.
For TV - har vi alene haft behov for den lille pakke. Og ja den virker også fint, der har været et par små afbrydelser, som hurtigt blev rettet.
Jeg kunne dog godt tænke mig at - det ville blive muligt at kunne tage mit abonnement med i sommerhus.Når jeg er der.
Bortset fra alt det, så har det ærgret mig at man fik gratis ip-telefoni , da aftalen blev indgået (forbruget skulle man betale for) - og nu ja så koster det åbenbart 19 kr. om måneden bare at have den til at modtage opkald på.
26 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabelplus
Hej Karin,
Mange tak for at du ville dele din oplevelse med Kabelplus her på siden.
Vi vil også gøre dig opmærksom på at vi har et samarbejde med Viptel, hvor du kan få IP-telefoni gratis. Det koster intet at overflytte abonnementet til Viptel i stedet.
Kontakt os venligst via telefon 71 992 991 (mandag til fredag kl. 11:00-16:30) eller bestil skriftlig via formularen here https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Man får meget for pengene når man får…
Man får meget for pengene når man får internet fra dem , de er rigtig dygtige til at informere en om evt nedbrydelsen , eller arbejde som kan gøre manglende internet , det syntes jeg er meget vigtigt , og god kundeservice , er dog lidt ked af at man betaler en mer pris for månedlig betaling istedet for hver kvartal , og så syntes jeg at priserne for tv pakker er for dyre men det er de alle steder . Hilsner frederiksholm net
25 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabelplus
Hej Nat,
Tak fordi du delte din oplevelse, det er dejligt at høre.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Antwoord van Kabelplus
Hej Abdulaziz,
Tak fordi du ville dele det her på siden.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Jeg er meget tilfeds med mit…
Jeg er meget tilfreds med mit internet!!!
Hilsen Willi Velschow
18 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabelplus
Hej Willi,
Det er sådan det skal være! Tak for at du ville dele din oplevelse.
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Jeg har desværre oplevet lidt udsving
Jeg har desværre oplevet lidt udsving, men største delen af tiden er jeg meget glad og tilfreds, der er godt net til en god pris
17 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabelplus
Hej Martin,
Mange tak for at du ville dele din oplevelse med Kabelplus her på siden. Har du brug for hjælp - kontakt os venligst på telefon 71 992 991 (mandag til fredag kl. 11:00-16:30) eller skriftlig via denne formular: https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Når man ringer til Kabelplus
Når man ringer til Kabelplus, bliver man ikke stillet videre fra medarbejder til medarbejder. Den du taler med kan løse dit problem, hvilket er tilfredsstillende. Samtidig har de ikke lang ventetid.
17 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabelplus
Hej Johnny,
Tak fordi du ville dele din oplevelse med Kabelplus her på siden.
Med venlige hilsen,
Alexandra | Kabelplus.dk
alexandra@kabelplus.dk
Det er ikke så dyrt rimelig pris og…
Det er ikke så dyrt rimelig pris og betale 🙂
15 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabelplus
Hej Sara,
Tak for din anmeldelse! Din mening er vigtig for alle os i Kabelplus.
Med venlige hilsen,
Alexandra | Kabelplus.dk
alexandra@kabelplus.dk
Antwoord van Kabelplus
Hej Camilla,
Vi beklager den dårlige oplevelse.
Har du mulighed for at uddybe problemet med din forbindelse?
Kontakt os venligst på telefon 71 992 991 (mandag til fredag kl. 11:00-16:30) eller skriftlig via denne formular: https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/
Med venlige hilsen,
alexandra@kabelplus.dk
Fejl på regninger gentagne gange og…
Fejl på regninger gentagne gange og elendige forbindelser med mange problemer
15 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabelplus
Hej Nadja,
Vi beklager den dårlige oplevelse.
Har du mulighed for at uddybe problemet med din forbindelse?
Kontakt os venligst på telefon 71 992 991 (mandag til fredag kl. 11:00-16:30) eller skriftlig via denne formular: https://kabelplus.dk/forside/kontakt-os/
Med venlige hilsen,
Alexandra | Kabelplus.dk
alexandra@kabelplus.dk
Sjældent udsving, og fin kundeservice
God – fin behandling og meget lidt irritation.
Har haft abonnement i en del år efterhånden, og har kun oplevet småproblemer, pånær én gang, hvor mit internet pludselig blev lukket ned uden varsel, pga en ubetalt regning (som deres IT-system aldrig havde fået sendt) - men ellers ingen klager! :)
Hurtigt internet uden for mange udfald!
15 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabelplus
Hej Peter,
Mange tak for at du ville dele din oplevelse med Kabelplus her på siden.
Med venlige hilsen,
Alexandra | Kabelplus.dk
alexandra@kabelplus.dk
Altid hjælpsom
15 maart 2019
Review zonder uitnodiging
Antwoord van Kabelplus
Hej Aqeel Ur Rehman Mirza,
Tak fordi du ville dele det her på siden.
Med venlige hilsen,
Alexandra | Kabelplus.dk
alexandra@kabelplus.dk
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.