We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi var inde og spise all you can eat sushi, men oplevelsen var under al kritik. I min mad var der et sort hår, som var viklet ind i risene. Det er simpelthen ikke acceptabelt nogen steder, og d... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Øv øv... ventede 100 år på maden, karry retten var mere ris med vand suppe tilsat slasket grøntsager. Tvivlsom kylling. Bestilte indbagt kylling til siden, har fået rejer istedet hvilket jeg ikk kan t... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Stor kærlighed til dette sted👍❤️😍Min familie ;mine venner og jeg knus elsker at Spise på Kai sushi!!- Stedet er rigtig hyggeligt, sød og rar betjening, og Lækkert frisk tilberedt mad!! – Vi har spi... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi har været på kaito flere gange før, men denne gang blev den sidste. De har ikke længer, helt styr på prioteringen af bestillinger. Vi ventet først 30 minutter på på foretten. Vi bestilte sushi mens... Toon meer

2,0

Slecht

TrustScore 2 uit 5

41 reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hår i maden!!!

Vi var inde og spise all you can eat sushi, men oplevelsen var under al kritik.

I min mad var der et sort hår, som var viklet ind i risene. Det er simpelthen ikke acceptabelt nogen steder, og det ødelagde hele appetitten med det samme.

Da vi gjorde opmærksom på det, var “kompensationen” at de to chili mayo, vi allerede havde købt, blev gjort gratis. Det føltes ærligt talt som en ret ligegyldig og billig løsning på en ret klam oplevelse.

Vi gik derfra med en rigtig dårlig smag i munden – og ikke på grund af maden. Hygiejne og håndtering af fejl lever slet ikke op til det, man kan forvente.

15 april 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Puha

Puha – det var desværre en meget skuffende oplevelse.
• 0 stjerner for kvaliteten af den løse sushi
• 0 stjerner for forretter, der blev serveret halvfrosne
• 0 stjerner for serviceniveauet
• 0 stjerner for håndteringen af vores klage

Jeg har fuld forståelse for, at der kan være travlt i en restaurant. Men hvis kapaciteten ikke rækker til antallet af gæster, bør man begrænse antallet af bookinger.

Bestilling foregår via iPads, men det er kun personalet, der kan sende ordren igennem. Det betyder, at man skal have fat i en medarbejder hver gang man er klar til at bestille. Derudover var der ikke nok iPads, så de blev hurtigt taget videre til næste bord.

Vi afgav tre bestillinger og fik bekræftet, at de var modtaget. Først efter 1 time og 11 minutter modtog vi den sidste bestilling. Da vi spurgte ind til de to første, fik vi at vide, at de ikke var registreret. Da jeg spurgte, hvor lang tid der yderligere ville gå, fik jeg blot svaret, at det ikke var hende, der lavede sushien.

Maden levede desværre heller ikke op til forventningerne. Edamamebønnerne var stadig halvfrosne, og oksekødet var så sejt, at det knap kunne tygges.

Vi ønskede derfor ikke at betale fuld pris, da ingen ved bordet modtog hele deres bestilling, og vi forlod stedet hverken mætte eller tilfredse – kun trætte af at vente.

Efter en længere diskussion med den ansvarlige fik nogle af os 30 % rabat (én fik 50 %). Det betød dog stadig, at vi betalte over 200 kr. hver for en oplevelse, hvor vi gik derfra sultne og frustrerede.

14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kom ikke i weekenden. Det er ikke muligt at spise maden inden for afsat tid.

Kom ikke i weekenden. De har intentionen.

Vi synes maden er god. Populært sted. Men i weekenden går det galt. 1 1/2 time, som vi fik, kan være nok. Men ventetiden var ekstrem. Så vi måtte gå inden vi var færdige med at spise.

Vi turde ikke bestille. For så havde maden stået urørt og vi var blevet smidt ud.

De gør hvad de kan. Men man får lidt stress. Tjeneren løber!. Så tror man der er brand.

Prislejet er højt. Det kan det ikke bære. Men udmærket på hverdage.

14 februari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid lækkert

Nu har vi kommet på restauranten mange gange de senere år og har kun roser at give. Man finder ikke andre steder, hvor maden er så frisk og lækker. Mangler der noget så kommer det prompte. Absolut intet at klage over. I dag bestilte vi online. Jeg ringede for at høre om bekræftelsen. Jeg var da ikke klar over at de først sender den kl 12. Jeg kom ikke igennem, men de ringede retur lige med det samme. Vi afhentede og det var klar da vi kom. Hjem. Super lækker sushi og lækker varm risret. Tak for perfekt service og lækker mad.

3 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Hvis jeg kunne undlade stjerner havde…

Hvis jeg kunne undlade stjerner havde jeg gjort dette!
Mine børn spiser ikke sindssygt meget sushi, og det gør jeg så heller ikke selv. Så en bakke hver er nok for os. Jeg har bestilt 5 forskellige sushi. Til 4 personer, men i Kai sushi vurdere de åbenbart hvor meget en enkelt person skal spise! Vi måtte kun få spisepinde til 2 personer, og da jeg siger der er bestilt 5 bakker til 4 mennesker kommer hun yderligere to pinde i. Og det skal jeg betale 25 kroner ekstra for!!!! Så når man bestiller en bakke sushi pr. Person så må man ikke få spise pinde med uden betaling!

31 december 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Føj hvor var det ulækkert

Føj hvor var det ulækkert.
Både sushien og alt tilbehør dertil var for gammelt og vi er blevet syge af deres mad. Ingen undskyldning eller penge refunderet

21 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid godt

Altid godt. Smagen fantastisk, god service selvom det var fuld hus. hilsen fra stamkunde.

8 maart 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Takke away No 234 gul karry

Takke away No 234 gul karry, mild karry udført i kokosmælk. Bestilte med Peking and. Det var så stærkt at selv min mand syntes det var stærkt. Det værste var Peking anden, tykt slasket skind med ganske lidt tørt kød, og det smagte meget mærkeligt. Bestiller ikke igen

8 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi spiste i restauranten

Vi spiste i restauranten, min kæreste og jeg og vores søn på 6 år. Vores søn ville gerne have ad libitum og prøve robotten. Vi kunnne ikke kun vælge ad libitum til ham, alle om bordet skulle vælge det. Vi endte derfor med at tage det alle 3. Men køkkenet kunne slet ikke følge med. Vi fik afvide at det var bedst at bestille lidt af gangen, så det gjorde vi. Vi fik lidt edemamebønner og tangsalat efter 10 min. Men Vi ventede 45 min på sushien. Og det var kun ca. 10-12 stykker i alt, det var hurtigt spist da vi var 3 mennesker, så vi skyndte os at bestille mere, men der gik så igen 30 min. Vi endte med at være i restauranten 2 timer, hvilket ikke er så fedt med et barn der ikke gider sidde og vente så længe. Vi synes det var en dårlig oplevelse. Vi har bestilt sushi der fra mange gange før, men aldrig spist i resturenten. Det gør vi ikke igen.

23 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fantastisk sushi..

Fantastisk sushi... Robot betjening er et sjovt plus.. Råvarekvaliteten er i top.. Tilberedning sublim... 5 f.. k... Flotte stjerner

23 augustus 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Rigtig skuffende service..

Rigtig skuffende service..

Jeg er stamkunde og elsker maden!
Men hold da op, hvor er det dog ærgerligt at få en dårlig service.
Kommer ind med min kæreste, og den unge pige som står bag kassen, siger hverken hej eller noget som helst. Hun kigger ned og ordner en masse.
Hun spørger så efter flere minutter, om vi havde reserveret bord og der svarer vi ja til. Hun fortæller så at bordet lige skal ryddes op inden vi kan sætte os, og vi spørger hvor længe der går. Hendes svar var “2 min!” Med en møg attitude.
Da vi så får vores bord og maden som vi bestilte, var der noget af vores ordre som ikke dukkede op. “Dette er ikke første gang” men de har taklet det meget pænt de andre gange.

Manden som ejer stedet, som normalt har været meget venlig de andre gange kommer mod vores bord. Og jeg prøver så at forklare ham, at vi manglede en ordrer. Hans svar var “ja, der er så mange her der mangler noget af deres ordrer, og så gik han bare”
Kunne godt se at de var enormt stressede og ikke havde styr på det. Jeg var målløs efter at få sådan et svar.
Så intet gjorde han i forhold til den manglende ordrer. Vi fik hverken en ny eller en undskyldning på det. Det var de fuldstændig ligeglade med.
Super ærgerligt, jeg er ellers stamkunde og det mega øv, når ejeren har været så venlig alle de andre gange.
Jeg får ikke lyst til at træde ind igen, det var ikke en fair behandling, især når man betaler for dette.

29 december 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Vi kommer ikke igen

Vi har været på kaito flere gange før, men denne gang blev den sidste. De har ikke længer, helt styr på prioteringen af bestillinger. Vi ventet først 30 minutter på på foretten. Vi bestilte sushi mens vi ventede. Der efter ventede vi 50 minutter på sushien. Restauranten var langt fra fyldt. Mange andre gæster, der kom efter os, fik mange tallerkener serveret. Først da vi spurgte om bestillingen var modtaget, fik vi at vide at de lige var gået igang. Så væben dig med tålmodighed, eller gør som os og find en bedre restaurant.

30 juli 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Dårlig service

Maden var super god, trods vente tid. Ingen information hvordan og hvorledes med iPad’en, som det var en selvfølgelig man havde været der før. Den unge danske pige, som skulle fremstå som servitricen, aner intet som i intet om service, hun er uforskammet! !! Trods god mad og andet sødt personale, kommer vi ikke der igen.

9 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altid dejlig mad og venlig betjening.

Altid dejlig mad og venlig betjening.
Elsker deres sushi, det er altid frisklavet og super lækkert.
Har efterhånden været der en del gange, og jeg har ALDRIG været utilfreds.
Så jeg vil varmt anbefale stedet, bedste Sushi Ever.

6 december 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Alt for lang ventetid...

Maden var god, men vi ventede 1 time på at få vores sushi. Det går alt, alt for langsomt. Der ligger en sushi-biks med samme princip 5 km fra denne til samme pris - der ville jeg anbefale folk at tage hen i stedet.

Med sådan en konkurrence må man blive nødt til at oppe sig.

10 september 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Grådig og pinlig restaurant

Forfærdelig service. Medarbejderne taler dårligt nok dansk. Jeg var der for en time siden, hvor jeg havde fået ad libitum. Før man bestiller, får man at vide, at man ikke må efterlade mere end 3 stk. sushi, forretter eller sticks. Det gjorde vi heller ikke, men vi fik nogle kæmpe sushi og nigiri-stykker fyldt med ris. Vi fjernede noget af risen på tre af nigirierne. Da vi så skulle til at betale, gik en af medarbejderne ned og rodede i vores sushi og rørte ved vores edemameskrald for at tjekke, om de var spist af og sagde, at vi skulle betale 70,- ekstra for det af risen, vi havde fjernet fra nigirien (selvom vi havde spist alt). Det er slet ikke i orden med så dårlig service og så nærig og grådig en restaurant. Sidste gang vi kommer her - sushien var heller ikke noget at råbe hurra for. 👎

8 juni 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Langsomt

Maden er god nok, betjening er utrolig langsom, vi ventede på is i 40 minutter og kokken brugte undskyldningen “vi er ikke så mange i køknet” hvor svært kan det være helt ærligt.

10 april 2022
Review zonder uitnodiging

Is dit jouw bedrijf?

Claim je profiel om toegang te krijgen tot de gratis zakelijke tools van Trustpilot en versterk de relatie met je klanten.

Gratis account aanmaken

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer