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Prodotti falsi, scarsi perché di pessima qualità, taglie non corrispondenti a quelle solitamente indossate. Provano a non rimborsarti in tutti i modi a meno che non abbiate pagato con PayPal che inter... Toon meer

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Dopo La mia pessima esperienza da Kakao, mi rispondono cosi: Gentile Cliente, Siamo spiacenti del suo giudizio negativo, la invitiamo a prendere visione dell'email inviataLe. Assistenza clienti... Toon meer

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Attenzione a questi truffatori !! Abbiamo ordinato una scopa Aspira , Lava , Asciuga ma è arrivato un giocattolo che a quanto pare farebbe solo vapore, che comunque non produce ! L'assistenza clienti... Toon meer

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Stessa cosa accaduta a Gino. Spedito merce che mi è arrivata complessamente diversa quella richiesta e proposta (al posto di scarpe ortopediche bianche e nere, mi hanno inviato due ciabatte azzurre... Toon meer

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Bedrijfsgegevens


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1,1

Zeer slecht

TrustScore 1 uit 5

1K reviews

5 sterren
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3 sterren
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Frode

ho compilato il modulo per essere contattato dalla società click store s.r.l. (Kalai shop) via Carlo Botta 80 Dogana (San Marino) iscr. Reg. Soc. San Marino N. 6937, ho parlato con una operatore che mi ha descritto il prodotto, dopo la descrizione ho accettato la consegna, contrassegno per un totale di 127€ mi è arrivato un verniciatore completamente diverso da quello su internet, molto più piccolo, una roba che costerebbe 30€.

19 oktober 2023
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Ennesima truffa di kalai e emporio3 che sono la stessa ditta fittizia

Ho ordinato una macchina airless per verniciare del valore di centoventi euro mi è arrivata tutt'altra cosa inservibile pseudocinese Ho ordinato una motosega a batteria da cento euro e mi è arrivata una cianfrusaglia da venti...ho chiesto il rimborso invano anzi prima mi hanno preso in giro per giorni facendomi ancora spendere per raccomandata ma niente di fatto... sono andato in questura e ho fatto una bella denuncia grazie a un integerrimo agente dell'anticrimine...,mi auguro che questa banda di criminali seriali venga punita

1 augustus 2023
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Non comprate mai i prodotti da questa…

Non comprate mai i prodotti da questa disonesta firma..ho ordinato una gelatiera,pagata 90 euro mi è arrivata una diversa,praticamente un giocattolo di plastica..li ho mandato indietro con la pasta a spese mie,mai rimborsata!!vado a denunciarli alla polizia postale!!!

4 augustus 2023
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Rimborso non ricevuto

Ho mandato indietro un pacco i primi di giugno con dei reggiseni qualità pessima. Siamo quasi ai primi di ottobre e non ho ricevuto il rimborso, una vergogna. L’assistenza cliente al telefono sa solo dirmi di contattarli tramite email. Vorrei dare meno di una stella.

7 juni 2023
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TRUFFA ?…

Attendo da due mesi e poi il rimborso promesso e mai arrivato .. il prodotto ( che era non uguale a quello ordinato) praticamente un cazzino invece che un tosa siepe con 2 batterie ecc..ecc...t
TRUFFA !!!? Diffidate

28 september 2023
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Sconsiglio l’acquisto

oggi ho mandato l'ennesima mail per chiedere un rimborso di un ordine effettuato (e restituito ovviamente, perchè non corrispondeva a quanto ordinato) a giugno, sia a reclami@ che a servizioclienti@
solo servizio clienti risponde, dicendomi che inoltreranno la richiesta al dipartimento competente.
questi si fanno mandare 100€ per un prodotto, ti mandano una stupidaggine che vale 2€ e oltretutto se la fanno rispedire promettendoti il rimborso, così la possono mandare al prossimo sprovveduto. truffa pura e cruda.
spero vivamente di venire rimborsata

Edit del 13.10: per onestà avviso che dopo 4 mesi e dopo de one di mail inviate, oggi mi hanno rimborsato. Sconsiglio comunque l’acquisto perché le vendite sono truffe, non viene spedito quanto ordinato e le spese di spedizione per restituire la merce restano comunque a tuo carico, ma almeno non sono stati disonesti fino in fondo, almeno con me

8 juni 2023
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Aggiornamento reso/rimborso

Aggiornamento: finalmente arrivato il rimborso dopo aver attivato la procedura come da istruzioni del servizio clienti, in data 3 agosto,(dopo svariate comunicazioni via mail) purtroppo ci ho rimesso le spese di spedizione (22 euro) che rimangono a carico di chi fa il reso anche se il motivo del reso non è per ripensamento ma perché hanno mandato prodotto completamente diverso da quello pubblicizzato. (scopa elettrica a vapore 3 in 1). Nonostante l'esito finale positivo rimane un'esperienza negativa.

28 september 2023
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… ecco oggi posso concludere questa…

… ecco oggi posso concludere questa esperienza … il rimborso mi è arrivato… dopo circa 40 gg … l’unica cosa da dire menomale che sono riuscita a riavere i soldi … dopo varie comunicazioni con questa azienda!!!

19 september 2023
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Gentile Monica,
abbiamo preso visione della sua comunicazione.
Grazie, Assistenza clienti Kalai

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truffa

Ordinato set di pentole in ceramica mi hanno spedito 3 ciotole del cane.

4 september 2023
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Gentile Paolo, Siamo spiacenti per l'accaduto.
Per poterle fornire Assistenza gentilmente invii una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione" e allegando la ricevuta Kalai Srl.

Assistenza clienti Kalai

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metto una stella ma non meriterebbe…

metto una stella ma non meriterebbe neanche questa!!
Se molti sono caduti in questa truffa, vuol dire che sono ben organizzati...non solo noi un po' sprovveduti.
Spero vivamente che queste persone, con le nostre querele, possano essere fermate e ovviamente punite dalla legge.

11 augustus 2023
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Gentile Paola, per qualsiasi necessità invii una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", così da poterLe fornire assistenza.

Assistenza clienti Kalai


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Buonasera vi scrivo di nuovo per…

Buonasera vi scrivo di nuovo per l’azienda Kalai shop.
Dopo aver inviato tutta la documentazione che mi era stata richiesta e anche il prodotto che mi era stato spedito, ovviamente ancora a tutt’oggi non ho ancora ricevuto nulla !!!! Anche dopo aver scritto diverse mail
Sono dei truffatori ti fanno vedere un articolo e poi te ne mandano un altro inoltre doppia truffa perché avendo mandato indietro l’articolo io ho pagato per non avere nulla!!!!

14 juli 2023
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Gentile Maria,
siamo spiacenti del suo giudizio negativo, la informiamo che il suo rimborso è stato effettuato con data valuta 22/09/2023.

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Mi aggiungo purtroppo a questa lunga…

Mi aggiungo purtroppo a questa lunga lista di recensioni negative. Ho restituito l' oggetto acquistato perché non rispecchiava quello pubblicizzato,ma non ho ancora ricevuto il rimborso

31 juli 2023
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Gentile Laura, per avere aggiornamenti in merito al suo rimborso, invii una e-mail a servizioclienti@kalaishop.net indicando in oggetto "recensione", così da poterLe fornire assistenza.

Assistenza clienti Kalai

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Dopo mesi di minacce e telefonate ho…

Dopo mesi di minacce e telefonate ho ricevuto il rimborso. Ciò’ non toglie che siete una ditta di imbroglioni da evitare. Vergognatevi

6 september 2023
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Gentile Giuseppe,
siamo spiacenti del suo giudizio negativo.
Abbiamo preso visione della sua comunicazione relativa al rimborso ricevuto.
Assistenza clienti Kalai

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ESTRAMAMENTE INSODDISFATTA E IMBROGLIATA!

Pessima "azienda" che pubblicizza "prodotti" falsi, non funzionanti e che poi adduce 1000 scuse per non restituirti più i soldi! Altro che soddisfatto o rimborsato: ESTRAMAMENTE INSODDISFATTA E IMBROGLIATA!
Maleducati, incapaci e imbroglioni!

5 mei 2023
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Gentile Giulia,
la invitiamo a prendere visione dell'email inviata in data odierna 22/09/2023.
Assistenza clienti Kalai

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