Verhuurfirma voldoet niet aan de wetgeving noch aan ZORGPLICHT
Mijn ervaring met Kanvaz is zeer teleurstellend. Al geruime tijd ondervind ik ernstige en herhaaldelijke geluidsoverlast van huurders van Kanvaz, met muziek en lawaai tot diep in de nacht. De politie moest meermaals tussenkomen.
Ondanks talrijke meldingen en uitgebreide documentatie werd er naar mijn gevoel onvoldoende actie ondernomen. Pas na formele klachten en het aankondigen van verdere stappen volgde een reactie, waarna de zaak zonder oplossing als "afgesloten" werd beschouwd.
De aanhoudende overlast heeft een zware impact gehad op mijn gezondheid en welzijn. Als eigenaar van het aangrenzende appartement verwacht ik dat een verhuurmaatschappij haar zorgplicht en verantwoordelijkheid tegenover de omgeving ernstig neemt. Helaas heb ik dat in dit dossier niet zo ervaren.